生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.8
64
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2,583件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索・整理機能

件名・本文・添付やフィルタ・ラベルで迅速に目的のメールを抽出でき、情報探索と仕分け時間を大幅に短縮します。

Googleサービスとの連携

Drive、Calendar、Meetなどとシームレスに連携でき、ファイル共有や予定管理をメール画面からスムーズに行えます。

マルチデバイス同期

PC・スマホ・タブレット間で状態が同期され、外出先でも同一環境でメール確認・返信が可能です。

迷惑メール対策とセキュリティ

高精度なスパムフィルタや二段階認証等により不要メールを減らし、安全に運用できる点が評価されています。

ラベル・自動振り分け機能

ラベルやフィルタによる自動振り分けやテンプレートで受信箱の整理と定型処理が効率化されます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

検索・整理による業務効率化

強力な検索やラベル・自動振り分けにより過去メールや添付の探索時間が短縮され、日常業務の工数が減少します。

外出先での即時対応性向上

クラウド同期とマルチデバイス対応でどこからでも即時に確認・返信でき、レスポンス改善や業務継続性に寄与します。

迷惑メール削減によるノイズ低減

スパムフィルタや自動振り分けで不要メールが減り、重要メールへの対応効率と集中度が向上します。

大容量共有とコスト削減(Drive連携)

Drive連携や共有機能により大容量ファイルの送受信が容易になり、専用ツールの代替や運用コスト削減に貢献します。

アカウント一元化と運用負荷軽減

エイリアスやグループ管理で複数アカウントを統合でき、管理工数や引継ぎミスの軽減に効果があります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者/Workspace導入者

既にDriveやCalendar等を利用している組織やユーザーは連携効果が高く、導入による生産性向上が期待できます。

大量メールを扱う業務ユーザー

日常的に多くのメールや過去参照が必要な利用者は、検索・フィルタ・自動振り分けの恩恵が大きいです。

外出・リモートワークの多い利用者

マルチデバイス同期により移動中でも同一環境で対応可能なため、外出やリモート業務が多い人に適しています。

中小企業やチーム運用

共有受信箱やWorkspaceの管理機能で初期導入と管理負荷を抑えつつチーム連携を図りたい組織に向きます。

IT初心者や非専門利用者

直感的な基本UIと導入のしやすさにより、ITリテラシーが高くない個人や組織でも運用しやすいと評価されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (348)
    • 非公開

      (2,017)
    • 企業名のみ公開

      (218)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (316)
    • 飲食・宿泊

      (24)
    • サービス

      (170)
    • IT・広告・マスコミ

      (1,073)
    • コンサル・会計・法務関連

      (79)
    • 人材

      (76)
    • 病院・福祉・介護

      (67)
    • 不動産

      (43)
    • 金融・保険

      (45)
    • 教育・学習

      (115)
    • 建設・建築

      (83)
    • 運輸

      (24)
    • 製造・機械

      (289)
    • 電気・ガス・水道

      (11)
    • 農林水産

      (4)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (10)
    • 組合・団体・協会

      (35)
    • その他

      (94)
    • 不明

      (25)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2,329)
    • 導入決定者

      (118)
    • IT管理者

      (128)
    • ビジネスパートナー

      (8)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

ファッション・洋服|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

パソコン・スマホどちらでも使える便利メール

メールソフトで利用

良いポイント

スマホが利用できない時にパソコンでメールを確認することができるので、Googleのアカウントを作るだけで利用できるのでとても重宝しています。
エクセルやワードなどのデータの送受信も簡単なので、ありがたいです。

改善してほしいポイント

今後期待することは以前に使ったことがあるメールアドレスを自動的に出てくるようにすること。メールのテンプレートを保存できるような機能があると同じ内容をコピペしたりする必要がなくなると感じております。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

何かGoogleドライブやGoogleカレンダー、Googleミートなどで共有やインビされた時にメールに通知が来るので、リマインダー機能になってて便利

検討者へお勧めするポイント

パソコン上でメールを確認する時もスマホで確認する時もとても楽。ビジネスだけでなく、プライベートでも活用しやすい

閉じる

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

他の製品より反応速度がいい

メールソフトで利用

良いポイント

他の製品より反応速度がよく仕事が捗る。また、フィルター分けの設定他社の製品より圧倒的に楽であり、使ったことない人でも簡単に設定できる

続きを開く

非公開ユーザー

繊維工業|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

誰でも簡単に利用できる、デバイスを問わない必要不可欠なツール

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・無料で大量のストレージを使用することができ、メール以外の機能も使うことができる
・ブラウザだけでメールの送受信が行えるWEBメール機能
・情報の同期が出来ているため自宅のパソコンでも、スマートフォンでも、 どのデバイスで見ても全く同じ情報を見れるというのが強みであるといえます
・複数アカウントを利用でき、プライベート、仕事など使用用途で使い分けることができる。

続きを開く

連携して利用中のツール

大町 俊輔

Harmony Desgin Marketing|経営コンサルティング|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

スマホでもさくさく使えて無くてはならない存在です

メールソフトで利用

良いポイント

・一つのGoogleアカウントで複数のメールアドレスを管理できる
・メール送信の予約機能が便利
・メールの検索精度が高くて探しやすい

続きを開く

非公開ユーザー

食堂・レストラン|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

無くてはならないツール

メールソフトで利用

良いポイント

当社では、社内外のメール対応をはじめ、業務連絡や情報共有の手段としてGmailを日常的に活用しています。
特にプロジェクト進行において、取引先との連絡や資料のやり取りを円滑に行うためのツールとして欠かせません。

続きを開く

非公開ユーザー

居酒屋・バー|人事・教育職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルかつ直感的な使用感

メールソフトで利用

良いポイント

受信履歴、送信履歴、迷惑メールなどカテゴリーがわかりやすく分かれており管理がしやすい。更にその中から、キーワードやメールアドレスで検索することによって過去のメールを抽出できるのは特に便利です。

続きを開く

非公開ユーザー

不動産売買|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

フリーメール最強

メールソフトで利用

良いポイント

導入しやすく、Googleのアプリということもあり信用度と汎用性が高く、個人でもビジネスツールとしても有能である。
断然無料で信用があるということが最大のメリットである。そのほかにはスプレッドシートやGoogleドライブなど紐づくアプリに関しても1アカウントで一元管理が可能なところも推せるツールだと思う。

続きを開く

非公開ユーザー

株式会社あどばる|その他|人事・教育職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

自分に合った様々な設定が可能!

メールソフトで利用

良いポイント

・メールアドレスを複数ログアウトしなくても使用が出来る。
・フォルダーを自分仕様に設定が出来るところ。休み明けにメールをチェックする際もスムーズです。
・スペルチェック、送信取り消し、メール送信前に添付資料のチェック画面が出るように設定等も出来ます。
・スター以外にもマークが設定できる

メールの未読、既読漏れが減り、誤字脱字、メールの誤送信が未然に防げるようになりました。
誤送信や情報の漏洩などは会社にとって致命的なミスとなるため様々な設定があるのは非常に有難いです。

続きを開く

非公開ユーザー

医院・診療所|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

無くてはならないコミュニケーションツール

メールソフトで利用

良いポイント

無料でアカウントが作成できる上、迷惑メールの自動判別の精度が高く助かっています。
大事なメールにフラグを立てたり、不要なメールをアドレス指定で迷惑メールに収納できます。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

食堂・レストラン|総務・庶務|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

いつも使わせていただいてます。

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・シンプルで直感的なデザインにより、メールの送受信がスムーズに行えるところ。
・自動分類や優先順位付け、返信候補の提案など、効率的なメール管理をサポートする機能が充実しています。
その理由
・シンプルなデザインにより、初めてのユーザーでも迷わず操作でき、メールの閲覧や管理が直感的に行えます。また、不要な機能が隠されているため、必要な情報にすぐアクセスできる点も利点です。

続きを開く
Gmailを競合と比較してみましょう
Gmail
4.3
2,583

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

ビジネス用ウェブメールサービス(生産性向上アプリ)

Gmailと同じカテゴリーに所属する競合製品

ITreviewに参加しよう!