Gmailの評判・口コミ 全2572件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・カテゴリの使い方がよくわからず、いつも無視して使用している。
　特に新着とプロモーションはどういう区別なのかわからない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・顧客からの連絡を業務時間外でも受けることができ、連絡もとりやすくなった。
　良い、悪い、は別にして、個人端末（スマホ等）で、DM（主にオンラインセミナーの申込）に
　対する反応が早くできるようになった。

改善してほしいポイント

自分で作成したラベルはフォルダを階層化できるが、標準フォルダがフラットなのでメールの分別がしにくい。
受信トレーや送信済みフォルダもネストできればありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールとしてはもちろんだが、ちょっとしたメモやファイルのやり取りに使用できる。
USBメモリーの使用が禁止されているPCでもWebのGmailなら利用できるケースが多く、メディアにコピーするよりも安全にデータをやり取りできるようになった。

改善してほしいポイント

セキュリティが厳しい！ので「今まで普通にやり取りしていた顧客からメールが届かない」ということが割とある。
最近まで流行していた『　添付ファイルのある送信するメールは全部圧縮して送信します。解凍用パスワードは自動で別メールとして送ります　』というシステムを利用していると困ったことになる可能性が高いので注意。
（もっとも、上記のような添付ファイル圧縮メール送信自体が廃れる傾向にあるので、今後はさほど気にならないかもしれない）
セキュリティが厳しいのであれば、セキュリティルールに抵触するかどうかのアラートなどを出してくれるとありがたい。

また連携アプリの仕様が変わるとGmailにも影響が出る。主にUIとか。
Googleハングアウトのサービス収束にあたりGoogleチャットへと生まれ変わったが、その際その際のUI変更に少し戸惑った。
レイアウトのカスタマイズが柔軟にできるようになると嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

全体的に煩雑だったメール管理をフィルタルールとラベルですっきりまとめられた点が非常に良い。
1日50～100通程度の受信する様々なメールも重要度や優先順位などを考慮して見やすく管理できている。

また多様なOSやデバイスであっても、同じ設定を通せば素直に環境を反映してくれる安定性は他社と比較しても優位にあると思う。
Microsoft365では同じ設定値を入力しても、OS・デバイスによっては設定が完了しないこともあった。

また、業務においてGmail単体で利用することはほぼ無かった。
自ずとカレンダー・タスク管理・チャット・Googleドライブなど他のアプリと連携しながら利用するので業務の行動基幹として完全に定着している。

改善してほしいポイント

Outlookなどのメーラーソフトを長く利用してくると、WEBメールの操作性はなかなかに使いにくいものがあります。
また、フォルダ分けという概念ではなく、メールにタグ付けして管理するというのも慣れるまでは相当使いにくかったです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アカウントにログインできればどこからでもメールチェック、送信が行えるので、休日夜間関係なく障害対応を行わなければならないときには必要不可欠でした。

改善してほしいポイント

社内のメーラーから転送を掛けると、着信迄に少々時間を要します。
メールを常々確認されていらっしゃる方にはストレスになるかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・従来のメーラーの容量を減らすことが出来た。
課題に貢献した機能・ポイント
・無料の範囲でも、大きな容量が使用可能な点。

検討者へお勧めするポイント

・大容量が使える点
・メールの送受信が容易
・メール作成時にフォントを変えれたり大きくしたり出来る

改善してほしいポイント

独自の迷惑メールフィルタが適応される為、時々、迷惑メールボックスに入る前に、受信をはじかれてしまうケースがあり、改善して欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは、手元のリストを元に、BCCでメールを送ったり、本文を変えて1通ずつメールを作成していましたが、Gmailとスプレッドシート、GASを連携させることで、宛先、本文をコントロールでき、何時間もかかっていた作業が、数分で処理できるようになり、また、次の機会など、ある程度使いまわせる為、非常に重宝しています。

検討者へお勧めするポイント

無料からも始められ、また、プライベートの利用率も高い為、比較的に導入・定着が早かったように感じました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・宛先リストが連名の場合に、スマフォ表示だと1名しか初期表示がかかっていない為、見づらい。
その理由
・表示を広げるにも細かいボタンを押す必要があり、最初から表示されているとよいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・パソコンを立ち上げて、メールを返信するには、時間と手間がかかります。Gmailはマルチデバイスで有用であり、その点スマフォで送受信ができ、返信のハードルが低くなります。
・Gmailから発信して、スプレッドシートを利用することで、非常時の安否確認の仕組みをスムーズに構築することができました。

課題に貢献した機能・ポイント
・クラウド利用が可能。
・スマートフォン利用が可能
・Googleが提供する各サービスとも親和性が高い点

検討者へお勧めするポイント

サブメールとして利用価値が高いです。

改善してほしいポイント

・ダブルクリックで既読にする機能を復活してほしい。
・休暇中の自動返信を、社内と社外で使い分けたい。
・スターの中にもフォルダを作りたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・たいていの人が個人で利用したことがあると思うので、新しく入社した人もスムーズに利用できる。
・とにかくコストが安い。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特にないです。機能・UI共に満足しています。これが無料なのかと驚きます。
設定画面も分かりやすいし疑問がない為、特に改善希望点はありません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Googleの各種サービスと連携できて使い勝手がかなり良いです。
普段使っているものとは違う端末を使わないといけない場面でも、Googleアカウントさえ持っていればすぐに自分の環境に入れるのもメリットがあります。