非公開ユーザー
人材｜保守・運用管理｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
google内での連携でファイル閲覧も容易にできるところ。
PC・スマホそれぞれで利用可能なため利便性が高い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
検索機能の精度をもう少し改善してほしい。
キーワードだけでは引っかからないことが多々あるのでイライラする。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ファイル添付をしたメールの送受信をする際の使いやすさは良い印象。
ドライブで即座にファイル閲覧可能であることも時間短縮になってよい。
斉藤 啓介
株式会社ポケラボ｜情報通信・インターネット｜デザイン・クリエイティブ職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
動作が軽いこと。メール送信時に「添付」などのワードを検知し
添付ファイルが無い場合に知らせてくれたりと、かゆい所に手が届く感があります。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
いつからか、受信メールがメイン・ソーシャル・プロモーションと分かれるようになったため
便利な時もあるけど登録確認メールなどがどこに来ているか分からなくなる時があります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
添付ファイルの添付忘れ防止機能には実際のビジネスシーンで何度か助けられました。
アカウント作成が容易なため、プロダクト専用のアカウントが作りやすかったりします。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
添付し忘れ防止機能が便利です。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
様々なオプショナルな機能や連携が優れており、欲しいと思った機能を検索するとGmailとの連携が簡単にできることが多いです。例えば私の場合、時間設定をして送りたいと思ったら、その機能を探してみたところ、Gmailとの連携ができるサービスを見つけることができ、利用できるようになりました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
返信ページのUI改善。たまにどのメールに返信しているのか分からなくなることがあり、見やすいUIになったらいいなーと思うことがあります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
なんといってもグーグルのサービスなので、様々なサービスとの互換性がよく、登録などのわずらわしさがなくなることが利点ではないでしょうか。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
過去outlookを利用していましたが、圧倒的に使いやすいです。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜製品企画｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
どのデバイスでも外からでもメールをチェックできるので業務効率化に繋がります。メールの読み書きもとても楽に行えます
改善してほしいポイントは何でしょうか？
本文検索した時に連なるメールが全て出てきてしまってどこに記載しているのかがわからずに探すのにとても時間がかかります。該当のメールがパッと出てくるようにできないものでしょうか・・・
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
外出先や休日、移動時間などにメールをチェックできるようになって効率がよくなりました。メールのラベルつけもしやすいので管理が楽です
香山 浩史
メディアリンク株式会社｜ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
特徴は下記3つが挙げられます。
・無料なのに圧倒的なメール保存容量（15GB）
・マルチデバイスなので、外出時でもスマホからも閲覧可能
・対象メールの検索が簡単
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Microsoft Outlookに届いたメールを転送し、外出中にスマホなどで確認するのだが、反映までに時間差があるため、改善されるとありがたいです。（単にこちらの設定の問題かもしれませんが。）
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
移動時間などの空き時間にスマホからメールを確認する事ができるため、いつでもどこでも仕事ができるようになり、業務効率化に繋がりました。
非公開ユーザー
印刷｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
画面のレイアウトが変わって見やすくなった。以前使っていたThunderbirdもそれなりではあったが、見やすさは格段に違う。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
立ち上がりが遅いことがままある。受信・送信済みのメールが時系列で別々に出ないので、探すのが大変である。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メールは今やビジネスツールとして不可欠であるが、見やすさは大きなポイントである。更なる使いやすいレイアウトを期待する。
非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
他のオンラインメーラーと比較して圧倒的に使いやすいUIです。PCでのブラウザ版だけでなくモバイルアプリ版も使いやすいです。業界標準といってもいいぐらいですね。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
改善してほしいポイントは特段ないです。。。ごくたまにUI変更があるような大きなアップデートの時は戸惑ってしまうぐらいでしょうか。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
オンラインなのでどこからでもアクセスでき、どこからアクセスしても同じ内容というのがメリットです。これを導入するまでは外出先でメールを見るなんてできませんでした。
非公開ユーザー
伊藤忠テクノソリューションズ株式会社｜ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ビジネスパートナー
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
前の職場で利用していたが、UIが見やすい、使いやすい。またGoogle社の自動振り分け機能なのか、迷惑メールの振り分けも高機能。
GoogleDriveなどGoogle系他シスとの連携は高い印象。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
個人利用の分は問題なく使えるが、大企業利用となるとセキュリティがどこまで担保されているかは未知数。(おそらく私の認識不足だと思うが)
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
個人や中小、ベンチャー企業向けには利用しやすいサービスで、GoogleDriveやカレンダーとの連携により、組織のコミュニケーションの活性化や、利便性の向上が期待できるのでは。
非公開ユーザー
その他｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
スマホ、PCで使えて、検索もサクサク、保存できる容量も大きくて、他のメールアドレスのメールも確認できる。他のクラウドメールでも同じような機能を持ってはいますが、googleのアカウントを持っているとメール以外のサービスも多いので（特に写真管理は便利）、googleに勝てるサービスは今のところ無いですね。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
PCとスマホでUIが異なるので、どちらかに統一して欲しいとは思います。特にスマホにおいて同じ件名のメールで、やり取りが異なる人のものをまとめられてしまうと見落としがあるので、その点は改善してもらいたいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
過去に遡っての検索が他のクラウドメールよりもサクサクとできるので、Gmailを使い続けたくなりますね。
nakai shinichi
安川情報システム株式会社｜ソフトウェア・SI｜品質管理｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Googleの各種アプリとの連携及びPC・スマホなどデバイスにより適切化されている。
複数アカウントの切り替えが簡単にできる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
MicrosofteOfficeとの互換性について、詳しい説明がない。
やってみないと分からない点が多い
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
モバイル環境での利用が促進された。
Microsofte Officeに慣れた人は、概念の切り替えが必要
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