生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.4
10
カテゴリーレポート2025 Fall掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2486件

time

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

更新日:2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索・整理機能

キーワード検索やラベル・フィルタによる自動振り分けで過去メールや添付を迅速に特定でき、受信箱管理と情報検索の工数を大幅に削減できます。

Google製品との連携

Drive、Calendar、Meet、各種APIなどとのシームレスな連携によりファイル共有や日程調整がメール操作内で完結し業務フローを効率化します。

迷惑メール対策・セキュリティ

高精度なスパム振り分けや認証表示、二段階認証などの機能で不要メールを減らし不正メールリスクを低減、受信箱のノイズを抑制できます。

マルチデバイス同期

PC・スマホ・タブレット間でクラウド同期が保たれ、どこからでも同じ状態でメール確認・返信ができるため外出先での対応力と業務継続性が高まります。

導入・日常運用のしやすさ

直感的なUIや無料プラン、テンプレートや送信予約などの多機能性により導入障壁が低く、小規模組織や個人でも運用を始めやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務時間の短縮(検索・整理)

強力な検索や自動振り分けにより過去メール探索や確認作業が短縮され、日常のメール処理に要する時間を大幅に削減できます。

どこでも即時対応(マルチデバイス)

クラウド同期により外出先やリモート環境からでも即時に受信・返信や予定確認ができ、レスポンス速度と業務継続性が向上します。

Google連携による作業一元化

DriveやCalendar、Meet等との統合でファイル共有や日程調整が迅速化され、メールから関連業務へスムーズに移行できるため工数が削減されます。

共有運用・アカウント管理の簡便化

共有メールボックスやエイリアス、管理者機能によりチームでの対応分担や退職者管理が容易になり、対応漏れや引継ぎ負荷が低減されます。

運用コストと導入負荷の低減

オンプレの置き換えや無料プラン活用でサーバ保守や初期導入の負担が軽減され、小規模組織でも短期間で運用を始めやすくなります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者

DriveやCalendar、Workspace等を既に活用している組織や個人には、相互連携の恩恵が大きく利便性向上が期待できるため特に推奨されます。

中小企業・スタートアップ

低コストで導入でき管理負担が小さい点から、IT部門が小規模な組織や導入初期の企業に適しており運用効率化に寄与します。

外出・テレワークが多い人

マルチデバイス同期と軽快なモバイル操作により、外出先や在宅で即時対応が必要な営業やフィールド業務に向いています。

個人・初心者ユーザー

直感的なUIと無料で始められる点により、メール利用に不慣れな個人や初心者でも導入しやすい選択肢です。

大量メールを扱う担当者

検索性能や自動振り分けにより大量メールの整理・検索が容易になるため、情報検索が頻繁な担当者に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

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      (75)
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      (43)
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    • 建設・建築

      (78)
    • 運輸

      (22)
    • 製造・機械

      (278)
    • 電気・ガス・水道

      (11)
    • 農林水産

      (4)
    • 鉱業

      (0)
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      (10)
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      (8)
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並び順
Sasahara Moriyuki

Sasahara Moriyuki

株式会社黒壁|その他小売・卸売|総務・庶務|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メール、チャット、ビデオ通話のハブとして進化中

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・AIのメール振り分けが圧倒的で、使うほどに賢くなっていき、迷惑メールの削除等の必要がなくなった
・Chatが届くと通知されアプリを切り替えることなく返信ができる
その理由
・迷惑メールの削除時間が減ったことで業務時間の効率化が高まった
・業務でチャットを標準的に使用している場合は、業務効率に大幅に貢献する

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・グループメールの追加設定について、設定パスコードが届かない事象があり原因が不明
・タブが任意で増やせない

その理由
・グループメールについては、管理コンソールで設定したら自動で追加できるようにするべき
・タブではなくラベルでメール振り分けの管理をする仕様であるが、1つくらい任意のタブを設置して管理できる方が良いと感じる

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・GoogleWorkspaceで業務利用している場合は、GmailとChat、Meetが一体的に使用できるので、社内コミュニケーションが取りやすく情報共有が確実にできる
・過去のメールを検索する際の精度が高く、目的のメールを探すための時間が大幅に短縮された

課題に貢献した機能・ポイント
・タスク管理機能は指定したメールごとタスクに保管されるので、後日返信したいメールなどの管理に役立つ
・Chatの会話をメールに転送しておき、メモ代わりに保存しておける

検討者へお勧めするポイント

有償版はスマホアプリでもChatとMeetの連携ができるので、出先でもアプリ1つで管理が可能です。

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非公開ユーザー

ビル管理・オフィスサポート|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

ファイルの添付漏れ防止機能や、スパム対策機能が使いやすい

メールソフトで利用

良いポイント

文章の内容が添付ファイルを添付するような内容であるのに、ファイルを添付し忘れていると、警告を出してくれるため、ファイルの添付漏れを防ぐことができます。また、スパムメール対策も優秀で、送信元が不明なメールや、マルウェアやフィッシングを含むメールを自動で迷惑メールに保存してくれるため、便利だと感じています。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

迷惑メールが全く来ない

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・安心感
・使い勝手が良い
その理由
・迷惑メールが一切来ないのでとても安心して使えるし、削除の手間もいらないのでとても便利
・複数のアドレスを使っていても混在ではなく、個別に管理できるのでとても都合が良い
・同じ案件は送受信ともに重ねて表示されるのはとても都合が良い

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

営業職が在籍している会社におすすめ

メールソフトで利用

良いポイント

・各種連携が可能 SFDCのテンプレメール送信は従来数分かかっていた作業が1分以内に改善できており、業務効率を飛躍させてくれました。
・SaaSの最大のメリットであるどこでも、どのデバイスでもサービスを享受できるので外回り中にレスポンスできるのがgoodです。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|経営・経営企画職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

やっぱりGでしょう~!!

メールソフトで利用

良いポイント

携帯電話を例に上げると、機種変更などしても半永久的に@gmail.comのメアドは使用し続ける事ができる点が非常に素晴らしいと感じております。会社のPCに関しては、全社共有のメールとの使い分けが出来る点が使い勝手が非常に良いです。例えば、常時はOUTLOOKでやりとりし、極秘案件などは会社外のツールG-mailでやりとりする事で案件毎に過去エビデンスなどが一瞬で自己判断、精査出来る点などで日常業務がスムーズに処理する事が出来ます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

どこでも手軽にメールチェックができます

メールソフトで利用

良いポイント

外出していても、メールが手軽にスマホから確認できるので便利です。
また、送信の日時も任意で予約できるので、複数を同時送信する際に日時を指定することで一括送信できます。

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御子柴 正武

オフィスホクレア合同会社|不明|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メーラーとしては欠かせない

メールソフトで利用

良いポイント

Gメールは複数のメールアドレスを一元管理できるのが最大の魅力でありメリット。支援先の企業から設定されたメールアドレス毎に割り振ることができて送受信できるのでとても便利です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

組合・団体・協会|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

どこでもいつでもメールができる

メールソフトで利用

良いポイント

公私ともに使ってます。デバイスを選ばないので、内勤業務の際はパソコンで、外勤先ではスマホで、いつでもメールチェックができるでビジネスチャンスを逃さないです。
ドメイン名が会社ではないので、初見の取引相手は会社のメールアドレスでやり取りしつつ、会社メールとGmailを相互に転送しながら、使い分けをしています。

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非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Gmail

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・デバイスを問わずに使用できるところ。

その理由
・会社でも外出先でもメールの確認ができるので、急ぎの連絡にも対応しやすいです。
・複数のデバイスで使用しても情報が引き継がれるので、外出先で途中まで作成したメールなど帰ってきてからPCで仕上げるなどでき使いやすいです。

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非公開ユーザー

食料品|製品企画|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

どこでも使える

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・端末を問わず使えて便利
・携帯端末メールが事実上不要になる
・迷惑メールをかなり除去してくれる
その理由
・Googleと連動しており大変便利
・携帯端末メールは迷惑メールが多い。変更できないリスクが高い

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