生成AI機能
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松尾 翔
エクサ通信株式会社｜電気｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
メールとしては完成品だと思います。
ファイルの添付もできますし、受信も順調です。
不具合も少ないのもいいと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
受信メールの管理が面倒なのを何とかしてほしいです。
これは、どうしようもないところだと思ってもいますが、
なんとかできるのであれば、してほしいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メールの送受信。
すべての業務においてメールの送受信が必要ですが、
誰と取引しても十分に信頼されているので助かりました。
非公開ユーザー
その他製造業｜その他一般職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
無料で作成できるし、セキュリティもメールを開くたびにウィルスチェックをしてくれるので安心です。
また、仕事用・プライベート用と使い分けできるのが良いです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
中国へ行ったときにはGmailが使えないので、緊急対応ができないのが残念。Google側の問題ではないけれど使えるようになればありがたい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
会社のメールをGmailに転送し、とりあえずのメールチェックと緊急対応ができるようになった。
今まで見れなかったのでかなりメリットがあった。
奥田 泰恵
株式会社コンビーズ｜情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
下書き機能があるためメモとしても使用できる点。スター付け機能も用意されているため、重要なメールは印を付けておくこともできる点。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特に不便だと感じている点はない。個人で他のメールは使用したことがないくらい、メールといえばGmailが当たり前になっていた。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
これまでのメールだとすべてのメールから検索する必要があったが、スター（フラグ）を付けて、付けたメールだけのフォルダもあり、重要なメールの検索が容易になった。
伊藤 翔
株式会社コンビーズ｜ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜不明｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
アカウントがあればどこからでも同じように使用できるのでどんな時でも安心して使用できると思います。またここまでの機能を無料で使用できるところが大きなメリットです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ラベル機能をここでしか使用しないので慣れるまで少し抵抗感がありました。使用頻度の問題かもしれませんが。デザインなどには満足しています。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ほとんどの人が馴染みがあると思いますし、LINEなどと同様に通知の見逃しがないので安心して業務で使うことができます。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜プロジェクトマネージャ｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
PCやスマホ、タブレット、iOS、アンドロイドなど、ほとんどのITプラットフォームで利用できることが本当に便利。データ容量も大きくメール削除の概念は忘れても大丈夫。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
クラウドメールなのでサーバ環境の不具合で利用できなくなることがある。私も何回か接続しづらくなったことを経験しています。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内と社外でのメール環境に差がなくどこにいても適切な情報共有が可能になった。データの添付を使用すれば大容量のデータ転送も可能。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
Web接続できる環境があれば利用可能なので一度便利さを体験して下さい。
非公開ユーザー
その他小売・卸売｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
優秀かつ分かりやすいフィルタ設定、ファイル添付忘れのチェック（メール文にお添付と書いてあってファイルが添付されていない場合、大丈夫かの確認がされる）や添付ファイルのビューアー機能など、他のサービスと比較しても秀でている点が非常に多い
改善してほしいポイントは何でしょうか？
大きく改善を要望するようなところはないが、あえていうなら共同トレイ。グループを共同トレイとして使用するという方法もあるのだがわかりづらく、もう少し直感的に使える共同トレイが欲しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
フィルターとラベル機能が秀逸で、ストレスなくメールを処理することができ、不要な作業に時間を取られることはなくなった。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
各会社にもよるのでしょうか
社内ネットワークにつながってなくても外出先でもすぐに閲覧できるように
なったのが非常にありがたい。
送信取消機能があるのはありがたい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
宛先に対する、フィルタを作るのが非常に時間がかかる
受信メールの整理機能がいまいちだと思います。
迷惑メールに重要なメールがたまに届くのがこまる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
情シスからは、さまざまな管理が一括できるようになったと
コメントがありましたが、わたしにとっては、そこまでのメリットはない
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
gmailとしての利用はもちろん、他ドメインのメールも同期することで見ることが出来るので非常に便利。
また、UIも非常にわかりやすく、たまにアップデート等でUI変更があったとしてもすぐに慣れることが出来る。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
迷惑メールのフィルタが強すぎるのか、必要なメールまで迷惑メール対象になってしまうことがある。また、同じgmailへメールを送った際、受信に時間がかかるときがあり、ごくたまに送信者・受信者で意見が食い違う時がある。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ビジネス、プライベート含めて色々なアドレスが散々していましたが、gmailに集約することができ、gmailを開けば済むようになり、非常に効率的になった。
非公開ユーザー
ソフトバンク株式会社｜情報通信・インターネット｜その他専門職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Google Alert機能を活用し、業務関連のキーワードを登録、最新情報を日々タイムリーに収集できる
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Alert機能に関しては、特に改善してほしいポイントはありませんが、Alertの設定自体が面倒な時がある
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
部内情報共有時に、記事のURL、サイトURL等をすぐにシェアできるところがよい。情報共有により部内コミュニケーションが活発化する。
非公開ユーザー
広告・販促｜人事・教育職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
シンプルで使いやすいメーラー。特に検索性は、outlookなどほかのメーラーと比較してかなり高いと思います。また、どんな環境からもアクセスできる点がよい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
当社ではoffice365（outlook）をメインで使用しているため、フリーメールであるGmailは原則業務上は使用不可です。外部の協力会社のGmailとのやり取りにも情報セキュリティの観点から例外申請をする必要があります。外部への情報流出の懸念だけでなく、Googleに抜かれる情報についてもより透明化する必要があると思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
アクセス性が高いこと、またカレンダーなどと同期していることから、出先や移動中のコミュニケーション、タスク整理が円滑に。
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