非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
王道のメールサービスということで非常にシンプルで直感的に使うことができる。その一方で、細かいカスタマイズも可能。アドオンを使えば、一斉メール配信や、時間指定メール送信ができるなどカスタマイズ性が高い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Gmailというよりメールそのものの限界というところでもあるかもしれないが、スレッドが長くなったときに、過去の会話が隠れていたりして見づらい。添付ファイルも見つけづらくなる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
非常にサクサク動く上に、冒頭に述べたようなカスタマイズも活用可能なためメールコミュニケーションのスピードが上がったと感じます。
非公開ユーザー
人材｜保守・運用管理｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
google内での連携でファイル閲覧も容易にできるところ。
PC・スマホそれぞれで利用可能なため利便性が高い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
検索機能の精度をもう少し改善してほしい。
キーワードだけでは引っかからないことが多々あるのでイライラする。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ファイル添付をしたメールの送受信をする際の使いやすさは良い印象。
ドライブで即座にファイル閲覧可能であることも時間短縮になってよい。
非公開ユーザー
広告・販促｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・スマホ、PCとブラウザに関わらず利用可能である
・動作も軽く、操作も簡単なのでまず誰でも使いこなせる
・誤って送信してしまった場合なども、取り消し可能（ただし時間制限あり）
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・しいて言えば、（会社の契約体系も大いに関係があるが）ファイルを添付したやり取りなどが多いと、割とすぐに容量オーバーになってしまう点
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・対社内・社外問わず連絡手段としては必須。様々なコミュニケーションツールが登場しているが、まだまだメールのやり取りが多いのが現状である
非公開ユーザー
タナカフットサロン｜エステ・リラクゼーション｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
データがクラウド上にあるので、ＰＣ、タブレット、スマホのどれでも見ることができる。 ＰＣやスマホを買い換えても、ログインするだけで何の設定も必要が無い。 １５ＧＢの大容量データーベースなので、メールを削除せずに、ほぼ一生無料で使える。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
時々デザインや機能変更があるが、変更に関する説明文の内容がよくわからないときが多く、特に大規模な変更のときはしばらくまごつくこともある。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メールのグループ登録で、特定グループへのメールの一斉送信がとても楽になった。
グループの作成機能で、グループ内の連絡や会議ができるようになった。
非公開ユーザー
デザイン・製作｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜導入決定者
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Googleアカウントのみですべでのデバイスでメールが共通に確認できるようになる。PCでメールを見る。PCでしかメールを確認できないという状況を一変した。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
適切なアップデートを繰り返し、Google DriveやKeepとの連携などもできるようになり、ほぼ不満はない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
PC上にメールデータがたまるといった出来事をもはや思い出せないほど過去に追いやる画期的なツール。メールはPCやスマホが壊れてもクラウド上にあるので心配はない。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
他のウェブメールサービスもあるのだろうが、現状乗り換える理由が見当たらない。
非公開ユーザー
金融商品取引｜その他専門職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Gmailブランド、迷惑メールの自動振り分けの精度の高さ。
シンプルで非常に使いやすい。UI/UXがしっかりしている。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
正直なところない。機能が増えてしまってUXが悪くなるのが心配。
しいて言うのであればソーシャルタブ等、カテゴリを自分で決められるなら尚良し。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
他のメールアドレスで海外の会社宛に送信すると、迷惑メールに振り分けられる場合があるが、Gmailではちゃんと届く。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
初心者でも分かりやすいので是非使ってみてほしい。
非公開ユーザー
旅行・レジャー｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
スマホでもパソコンでも非常に利用しやすい便利なアプリです。
機能面も充実しており、無料で利用できるのが驚きです。
毎日本当にお世話になってます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
大きな問題点はありませんが、送られてきたメールが受信ボックスではなく、違うところに入っていることがある。
私が無知だからだと思いますが・・・。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
友人や家族に動画を送る際、基本的にはラインを利用しますが、動画の容量が大きすぎて送信できないときがあります。
しかし。GMAILでは容量が大きな動画でもドライブ等を利用することで相手に渡す事ができ非常に便利に思います。
Yamasaki Kunito
株式会社マイベスト｜情報通信・インターネット｜会計・経理｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
メールがスレッド形式になって、経過を追いやすい。
どこでもどんな環境でも見れるので、ちょっとだけでもチャックをしやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
長いスレッドになるとどこに添付ファイルがあるか分かりづらい。
一番トップなどにまとめておいてほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
品質の高いサービスがGsuiteの中に入っていて安く使えてありがたいです。
リマインド機能もあって、見づらいメールの見落としが減ります。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
Gsuiteと合わせて検討が良いと思います。
斉藤 啓介
株式会社ポケラボ｜情報通信・インターネット｜デザイン・クリエイティブ職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
動作が軽いこと。メール送信時に「添付」などのワードを検知し
添付ファイルが無い場合に知らせてくれたりと、かゆい所に手が届く感があります。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
いつからか、受信メールがメイン・ソーシャル・プロモーションと分かれるようになったため
便利な時もあるけど登録確認メールなどがどこに来ているか分からなくなる時があります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
添付ファイルの添付忘れ防止機能には実際のビジネスシーンで何度か助けられました。
アカウント作成が容易なため、プロダクト専用のアカウントが作りやすかったりします。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
添付し忘れ防止機能が便利です。
非公開ユーザー
スターフェスティバル株式会社｜広告・販促｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
スマホでもPCでも見る事ができる。
外出の際の移動時間の間にメールの返信ができるのが非常に便利で使いやすい
改善してほしいポイントは何でしょうか？
基本的に悪い点は一つもない。
あえてあげるのであれば、アップデートするとUIが変わるので戸惑ってしまう。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
外出先で、メールの確認や返信ができるので業務効率が上がった。
時間を短縮する事ができて、思考する事に時間を費やせるようになった。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
これを使えば間違いない。
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