生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.2
11
カテゴリーレポート2025 Fall掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2500件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索・整理機能

キーワード検索やラベル・フィルタによる自動振り分けで過去メールや添付を迅速に特定でき、受信箱管理と情報検索の工数を大幅に削減できます。

Google製品との連携

Drive、Calendar、Meet、各種APIなどとのシームレスな連携によりファイル共有や日程調整がメール操作内で完結し業務フローを効率化します。

迷惑メール対策・セキュリティ

高精度なスパム振り分けや認証表示、二段階認証などの機能で不要メールを減らし不正メールリスクを低減、受信箱のノイズを抑制できます。

マルチデバイス同期

PC・スマホ・タブレット間でクラウド同期が保たれ、どこからでも同じ状態でメール確認・返信ができるため外出先での対応力と業務継続性が高まります。

導入・日常運用のしやすさ

直感的なUIや無料プラン、テンプレートや送信予約などの多機能性により導入障壁が低く、小規模組織や個人でも運用を始めやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務時間の短縮(検索・整理)

強力な検索や自動振り分けにより過去メール探索や確認作業が短縮され、日常のメール処理に要する時間を大幅に削減できます。

どこでも即時対応(マルチデバイス)

クラウド同期により外出先やリモート環境からでも即時に受信・返信や予定確認ができ、レスポンス速度と業務継続性が向上します。

Google連携による作業一元化

DriveやCalendar、Meet等との統合でファイル共有や日程調整が迅速化され、メールから関連業務へスムーズに移行できるため工数が削減されます。

共有運用・アカウント管理の簡便化

共有メールボックスやエイリアス、管理者機能によりチームでの対応分担や退職者管理が容易になり、対応漏れや引継ぎ負荷が低減されます。

運用コストと導入負荷の低減

オンプレの置き換えや無料プラン活用でサーバ保守や初期導入の負担が軽減され、小規模組織でも短期間で運用を始めやすくなります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者

DriveやCalendar、Workspace等を既に活用している組織や個人には、相互連携の恩恵が大きく利便性向上が期待できるため特に推奨されます。

中小企業・スタートアップ

低コストで導入でき管理負担が小さい点から、IT部門が小規模な組織や導入初期の企業に適しており運用効率化に寄与します。

外出・テレワークが多い人

マルチデバイス同期と軽快なモバイル操作により、外出先や在宅で即時対応が必要な営業やフィールド業務に向いています。

個人・初心者ユーザー

直感的なUIと無料で始められる点により、メール利用に不慣れな個人や初心者でも導入しやすい選択肢です。

大量メールを扱う担当者

検索性能や自動振り分けにより大量メールの整理・検索が容易になるため、情報検索が頻繁な担当者に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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      (75)
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      (64)
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      (43)
    • 金融・保険

      (43)
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      (111)
    • 建設・建築

      (80)
    • 運輸

      (22)
    • 製造・機械

      (279)
    • 電気・ガス・水道

      (11)
    • 農林水産

      (4)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (10)
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    • ビジネスパートナー

      (8)
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並び順

非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいフリーメール

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無料で使用できるのに、使いやすいデザインで操作性も高い。
PCやスマートフォンにも登録しておけば、自動的にメールの同期をしてくれます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

受信メールの本文に添付画像のプレビューを出してくれますが、大きな画像だとそのまま表示されていしまうのでとても大きく見にくいところ

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内メールの転送に使用することで、外出時も内容の確認ができることでいちいち社内の人間に聞くという無駄な時間が無くなった。

閉じる

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|広報・IR|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

何で使っても使いやすい、どこでも使える

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

PCでもスマホでも、webでもアプリでも使いやすい。
フォルダでなくラベルという概念とググラビリティが良い。
ショートカットキーが便利。
labの機能を追加して自分好みの仕様に出来る。
ドライブと連携して、.aiファイルなども専用ソフトなしにプレビュー確認出来る。
スパムフィルタが優秀。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

一元管理ができる

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

会社用と自分用で複数のGメールを全て同じフォルダで確認できるのでいちいちアカウントを切り替える必要がなくとても見やすい

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

無料で使える定番メール

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無料で使える定番のメールであり、Android系OSを利用する際に利用が必須なため一般的にも操作方法が普及している。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

至便のメーラ

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

どのようなデバイスからでも同じメールアドレスでやり取りが行える。この時点で便利なのに、迷惑メールなども勝手に隔離してくれるため特にモバイル環境で快適にメールを使用できる。

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非公開ユーザー

katharsis|情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

デバイスを選ばず使える

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

パソコンはもちろんスマホでも確認でき、スマホの場合はメール受信時にPush通知がくるのですぐに気づく事が出来ます。
またスレッドにレスをつけるように返信が可能なので使いやすい。

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Uchihashi Shigeki

Uchihashi Shigeki

PERSOL Holdings Co., Ltd.|人材|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

クラウドメールプラットフォームとしての業界標準

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

非常に普及しているプラットフォームなので、機能面も充実しており使い勝手も良い。またマルチデバイス対応なので、PC以外でもAndroid、iphoneでもシームレスに利用可能。

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Hichiku Seita

Hichiku Seita

株式会社DERESI|広告・販促|プロジェクトマネージャ|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

デスクトップ上に通知を出してくれる便利なWEBメーラー

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

デスクトップ上に通知を出してくれることで見落とすことがなくなる。また、メールを自動的にカテゴリ別に分けてくれるので重要項目の確認をすぐ行なうことができる。

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非公開ユーザー

不動産賃貸|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

検索機能やアプリの使い勝手が◎

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無料であることと、アプリの使い勝手がよいこと。さらにこのアカウントがあればパスポート的に様々なサービスを利用できることです。

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Nakajima Yuta

Nakajima Yuta

有限会社サポート・ユウ|デザイン・製作|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

スマホ・PCほか、様々なハードで使う方に

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

gmailはフリーメールの一種ですが、googleの様々なクラウドサービスと連動しているので使い勝手がいいです。他のフリーメール系は連動性が弱く、また他のメールアプリもトラブル(きちんと受信できない、容量制限がきびしいなど)あるため、gmailはビジネスで使いやすいでしょう。

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