Isotani Koichi
ＡＷＰジャパン株式会社｜保険｜社内情報システム（その他）｜不明｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
短時間で無料でアカウント作成ができる。インターフェイスが変更されることがあるが改悪になることなく改良されている。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
迷惑メールのフィルタ設定をしたが、まだ受信トレイに入ってしまっているので、フィルタの精度をもう少し高めてほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内でメールの受信に問題がある際に、問題の切り分けのために外部からのメール受信と内部からのメール受信で違いがあるかを検証できた。
非公開ユーザー
ソフトバンク株式会社｜情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
仕事でもプライベートでも利用しているメールサービスの定番。
検索機能、フィルタ機能が充実していて氾濫しやすいメールをきれいに管理できる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
検索やフィルタ機能が充実しているので、整理はしやすいが、
条件を考えるのが面倒な場合など、メールパターンを分析しフィルタ条件の提案などできるとさすがgoogleと言いたくなる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
共有メールなどによりメールが埋もれる際、タグ付けをうまく行うことで
効率的なメール対応が可能になった。またその他のgoogle機能との連携もできるのは大きなアドバンテージ。
橋本 真吾
エン・ジャパン株式会社｜情報通信・インターネット｜その他専門職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
動作がとても軽く、入力やメール送信がスムーズ。検索性にも優れていて、過去のメールも簡単に引き出すことができる。salesforceとの連携ができる点もよい
改善してほしいポイントは何でしょうか？
フォルダわけができない。そのため、分類して保管したいときや大量のメールを事前に振り分けて起きたいときは通常のメールシステムのようなフォルダわけと違うので、設定が面倒だと思う。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
オンラインでメールを管理できるため、どこでも、いつでも、どのデバイスでも、管理できた。スマホでチェックする際もアプリがあるため移動中でもメール処理しやすかった。
非公開ユーザー
Chiba Design Office｜デザイン・製作｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
最近のバージョンアップですっきりとしたデザインに変更され、利用しやすくなりました。無料のメールサービスとは思えないほど機能も充実しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
迷惑メールの自動フィルタリング機能で、迷惑メールではないメールがたまに入ってしまう。AI学習機能などで改良してほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
内外問わず連絡手段としてはまだメールが主流なので活躍しています。また、利用者が多く安定しているメーラーであると思います。
羽田 知弘
株式会社西粟倉・森の学校｜その他製造業｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
様々なメールアプリを試してきたが、最も使いやすいのがGmail。仕事と私生活のオンオフ問わず毎日使っています。とにかくスピードが早いのが良い
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特に改善して欲しい点はないくらい使いやすいがスマホのアプリをもう少し使いやすくして欲しい。特にメールアドレスの選択や定型文フォーマットの作成ができるとスムーズに使える
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
スマホでもアプリが使いやすいため、メールの返事がしやすい。出張先でもスマホで仕事のやり取りできる点が素晴らしい。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
とりあえずメールはGmailを使っておけば間違いないといえるくらい使いやすいメールサービスの決定版
非公開ユーザー
ゴム製品｜社内情報システム（開発・運用管理）｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
どの端末でも扱える手軽さ。特にAndroid端末を持っていれば必ず持っているアドレスなので、使っている人が圧倒的に多い。強力なラベル振り分け機能と相まって使い勝手は上々。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
一括削除がもっと簡単に出来るとありがたいです。それとOS（端末）によっては出来なことがあるのがマイナス点。iOS版はアドレス帳との連携部分が弱いので、一斉送信メールを送りたい時に手間がかかります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
これまでメールと言えばPOPメールでクライアントPCに取り込むことが当たり前でしたが、GmailのおかげでIMAPの良さ、手軽さに気付きました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
Google製なので他のGoogleサービスとの連携が出来るのが強み。特にGoogleDriveというストレージがついてくるのでほぼほぼ他のサーバーがいらない。
高道 伸幸
株式会社でんそく｜その他製造業｜ITアーキテクト｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
メールボックスが大容量なので、残容量を気にせず使えます。
強力な検索機能とマーキングにより、目的のメッセージを素早く探し出せます。
秀逸な迷惑メールフィルターのおかげで、セキュリティリスクを軽減できます。
他のメールサービスアカウントのメッセージを受信できるので、メールメッセージをGmailに集約できます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Gmail自体に関しては、思い浮かびません。
ただ、（Googleらしいと言えば、らしいのですが）Inboxアプリのように、鳴り物入りで登場させたものを、突然、終了させるのは、頂けません。
（私自身は、イマイチ馴染めなかったので、あまり利用してませんでしたが。）
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
クラウドサービスなので、インターネットさえ繋がれば、どこでも使えるのが良いですね。
あと、添付ファイルをドライブに入れたりとか、他のGoogleサービスとの連携も簡単にできて便利です。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
スマートフォンのアプリの出来も秀逸なので、是非、利用してみて下さい。
非公開ユーザー
その他サービス｜その他一般職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
見やすく使いやすいUIのため、使い方で困ることがありません。従来のメールソフトを使っている人であれば誰でも違和感なくのりかえできます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
直接googleカレンダーに連携してスケジュール登録できるようになると、さらに便利に使えるとおもう。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
フォルダ管理ではなくタグで管理できるため、メールをどこに格納したのかわからなくなることがなくなりました
Maeda Tomonori
デジタルエージェント｜広告・販促｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
設定を自分用にカスタマイズすることで、自分にフィットするメーラーになります。
UI的にも直感的に操作しやすいのと、ユーザーのことを考えた各種オプションの設定があり、
慣れると他のメーラーが使いにくく感じます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
重要なメールを「スター付」にした場合、スター付のフォルダに表示されるが、スターを付けたメールの受信日時が優先されるようで、スレッド表示にした場合、時系列で表示されるので、届くたびに最新のメールにスターを付けないと、新しくメールが届いたとしてもスター付のフォルダでは、最新のメールではなく、スターを付けたメールの受信日時に遡って表示されるため、メールに気付かないときがある。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
業務上、１０個ほどのメールアドレスを使い分けているのですが、それぞれのメールアドレスをすべてGmailで受信も送信もできるようにしているため、プラットフォームやログイン情報を分けずして、すべてのメールを送受信できるため、業務が非常に効率化できました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
ユーザーのことを考えて改良がなされているので、プライベートだけでなく、ビジネスシーンでも利用できると思います。
非公開ユーザー
ＢＡＳＥ株式会社｜情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
色々便利な点は多いが、一番は「検索性」。さすがGoogleというか、メール内のキーワードに対してほぼ100％の精度で探しているメールをヒットさせられる点。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
古い人間だからかもしれないが、メールの「新規作成」や「返信」はポップアップ（別窓）で表示しながら作成したいのだが、同画面内なのでその点だけ、選択できるようになってくれると嬉しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
検索性の高さによって、圧倒的に効率化できるメリットと、フィルタを様々な条件で設定できるため、閲覧不要なメールを見る頻度がどんどん減ることで更に作業効率アップに繋がっている。
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