生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.2
11
カテゴリーレポート2025 Fall掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2500件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索・整理機能

キーワード検索やラベル・フィルタによる自動振り分けで過去メールや添付を迅速に特定でき、受信箱管理と情報検索の工数を大幅に削減できます。

Google製品との連携

Drive、Calendar、Meet、各種APIなどとのシームレスな連携によりファイル共有や日程調整がメール操作内で完結し業務フローを効率化します。

迷惑メール対策・セキュリティ

高精度なスパム振り分けや認証表示、二段階認証などの機能で不要メールを減らし不正メールリスクを低減、受信箱のノイズを抑制できます。

マルチデバイス同期

PC・スマホ・タブレット間でクラウド同期が保たれ、どこからでも同じ状態でメール確認・返信ができるため外出先での対応力と業務継続性が高まります。

導入・日常運用のしやすさ

直感的なUIや無料プラン、テンプレートや送信予約などの多機能性により導入障壁が低く、小規模組織や個人でも運用を始めやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務時間の短縮(検索・整理)

強力な検索や自動振り分けにより過去メール探索や確認作業が短縮され、日常のメール処理に要する時間を大幅に削減できます。

どこでも即時対応(マルチデバイス)

クラウド同期により外出先やリモート環境からでも即時に受信・返信や予定確認ができ、レスポンス速度と業務継続性が向上します。

Google連携による作業一元化

DriveやCalendar、Meet等との統合でファイル共有や日程調整が迅速化され、メールから関連業務へスムーズに移行できるため工数が削減されます。

共有運用・アカウント管理の簡便化

共有メールボックスやエイリアス、管理者機能によりチームでの対応分担や退職者管理が容易になり、対応漏れや引継ぎ負荷が低減されます。

運用コストと導入負荷の低減

オンプレの置き換えや無料プラン活用でサーバ保守や初期導入の負担が軽減され、小規模組織でも短期間で運用を始めやすくなります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者

DriveやCalendar、Workspace等を既に活用している組織や個人には、相互連携の恩恵が大きく利便性向上が期待できるため特に推奨されます。

中小企業・スタートアップ

低コストで導入でき管理負担が小さい点から、IT部門が小規模な組織や導入初期の企業に適しており運用効率化に寄与します。

外出・テレワークが多い人

マルチデバイス同期と軽快なモバイル操作により、外出先や在宅で即時対応が必要な営業やフィールド業務に向いています。

個人・初心者ユーザー

直感的なUIと無料で始められる点により、メール利用に不慣れな個人や初心者でも導入しやすい選択肢です。

大量メールを扱う担当者

検索性能や自動振り分けにより大量メールの整理・検索が容易になるため、情報検索が頻繁な担当者に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (349)
    • 非公開

      (1942)
    • 企業名のみ公開

      (209)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (310)
    • 飲食・宿泊

      (22)
    • サービス

      (165)
    • IT・広告・マスコミ

      (1037)
    • コンサル・会計・法務関連

      (75)
    • 人材

      (75)
    • 病院・福祉・介護

      (64)
    • 不動産

      (43)
    • 金融・保険

      (43)
    • 教育・学習

      (111)
    • 建設・建築

      (80)
    • 運輸

      (22)
    • 製造・機械

      (279)
    • 電気・ガス・水道

      (11)
    • 農林水産

      (4)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (10)
    • 組合・団体・協会

      (35)
    • その他

      (89)
    • 不明

      (25)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2260)
    • 導入決定者

      (107)
    • IT管理者

      (125)
    • ビジネスパートナー

      (8)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

不動産賃貸|その他情報システム関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

素早いキーワード検索

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Google社が提供している事もあり、検索機能はとても優秀です。
特に、キーワード検索のスピードはさすがだと思います。
また、メール振り分け機能もあり、不要メールの振り分けにとっても役立ちます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

既に作成済みのフィルターに条件を追加したい場合の入力方法がもっと楽に行えるようになればいいなぁと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

これまで、多くの受信済みメールの中から本当に必要なメールを探すのに多くの工数を使っていましたが、Gmailに変えてから、メールを探る工数が削減されました。
また、メールで来る業務依頼に対し、スターやスヌーズでマークする事により作業漏れが無くなりました。

閉じる

安澤 薫

株式会社Faber Company|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Gmailを活用して

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

フィルタやラベルの設定が自分なりに簡単にカスタマイズできる点
迷惑メールフィルター機能により余計なメールが飛ばない点も良い

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

容量が大きい

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メールの保存容量が15GBで、容量が大きいし、「Google Drive」や「Google カレンダー」等他のGoogleサービスと容易に連携できます。また、「検索」機能が優れており、探したいメールをすぐ見つけてくれます。

続きを開く

非公開ユーザー

株式会社星野リゾート|旅館・ホテル|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすさと使いにくさと

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

モバイルアプリでも使いやすく、同期されている事は使いやすい。他のグーグルが提供しているサービスとの連携も使いやすい。

続きを開く
奥田 健太

奥田 健太

Retty株式会社|情報通信・インターネット|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

フリーメールサービスのど定番

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

圧倒的に高い学習機能が一番のバリュー。迷惑メールの振り分けや、重要メールの振り分けなどは、非常に精度が高い。

続きを開く

橋田 壮且

フリービット株式会社|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メインに使うフリーのクラウドメールサービス

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無料で、容量を気にせず利用できる点が良いポイントです。フィルタによる検索機能も欲使っています。また、グーグルの提供しているサービスなので、信頼し永く使える点が良いポイントです。

続きを開く

岡山 武志

クリプトリーム株式会社|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

複数メールアドレス管理には便利

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ヤフーメールは複数アカウントを同時管理ができずに
逐一ログアウトする必要があるが
gmailの場合同時に複数アカウントの管理できるのでやりやすいです。
また、他のフリーメールよりも登録が楽で
動作もスムーズなのも良いポイントです。

続きを開く

非公開ユーザー

自動車・自転車|資材・購買職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすさ

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

webメールなので、どこでもどんなツールでも使用可能で受け取り側も問題なくみられる点は優れていると思う。

続きを開く

非公開ユーザー

医薬品・化粧品|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

まず使うならgmail

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

もちろんメールとしての機能もすぐれているが、特に良いポイントはGoogle各サービスとの連携である。例えば、メールを見てすぐにGoogle calendarにて予定を押さえることができる。ここまでスムーズにできるのはgmailだけだろう

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

機能豊富で大変使いやすいメールソフト

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

フリーで使えるメールとして、PCでもスマホアプリでも使いやすい。気軽に使えるチャットとしてハングアウトも使えて便利。

続きを開く

ITreviewに参加しよう!