Gmail

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

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グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

4.3
2500
image
生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.2
11
カテゴリーレポート2025 Fall掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2500件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索・整理機能

キーワード検索やラベル・フィルタによる自動振り分けで過去メールや添付を迅速に特定でき、受信箱管理と情報検索の工数を大幅に削減できます。

Google製品との連携

Drive、Calendar、Meet、各種APIなどとのシームレスな連携によりファイル共有や日程調整がメール操作内で完結し業務フローを効率化します。

迷惑メール対策・セキュリティ

高精度なスパム振り分けや認証表示、二段階認証などの機能で不要メールを減らし不正メールリスクを低減、受信箱のノイズを抑制できます。

マルチデバイス同期

PC・スマホ・タブレット間でクラウド同期が保たれ、どこからでも同じ状態でメール確認・返信ができるため外出先での対応力と業務継続性が高まります。

導入・日常運用のしやすさ

直感的なUIや無料プラン、テンプレートや送信予約などの多機能性により導入障壁が低く、小規模組織や個人でも運用を始めやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

業務時間の短縮（検索・整理）

強力な検索や自動振り分けにより過去メール探索や確認作業が短縮され、日常のメール処理に要する時間を大幅に削減できます。

どこでも即時対応（マルチデバイス）

クラウド同期により外出先やリモート環境からでも即時に受信・返信や予定確認ができ、レスポンス速度と業務継続性が向上します。

Google連携による作業一元化

DriveやCalendar、Meet等との統合でファイル共有や日程調整が迅速化され、メールから関連業務へスムーズに移行できるため工数が削減されます。

共有運用・アカウント管理の簡便化

共有メールボックスやエイリアス、管理者機能によりチームでの対応分担や退職者管理が容易になり、対応漏れや引継ぎ負荷が低減されます。

運用コストと導入負荷の低減

オンプレの置き換えや無料プラン活用でサーバ保守や初期導入の負担が軽減され、小規模組織でも短期間で運用を始めやすくなります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者

DriveやCalendar、Workspace等を既に活用している組織や個人には、相互連携の恩恵が大きく利便性向上が期待できるため特に推奨されます。

中小企業・スタートアップ

低コストで導入でき管理負担が小さい点から、IT部門が小規模な組織や導入初期の企業に適しており運用効率化に寄与します。

外出・テレワークが多い人

マルチデバイス同期と軽快なモバイル操作により、外出先や在宅で即時対応が必要な営業やフィールド業務に向いています。

個人・初心者ユーザー

直感的なUIと無料で始められる点により、メール利用に不慣れな個人や初心者でも導入しやすい選択肢です。

大量メールを扱う担当者

検索性能や自動振り分けにより大量メールの整理・検索が容易になるため、情報検索が頻繁な担当者に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

niwa masataka

Human Capital Consulting｜経営コンサルティング｜その他専門職｜20人未満｜導入決定者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

クォリティが高いフリーメールの代表格です

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

信頼性の高さが随一であることです。競合に比べ、セキュリティ面での安心感、レスポンスの早さ、容量等、使用するうえで支障を感じたことはありません。料金を支払っている1stメーラーには及びませんが、2ndメーラーである某日系通信企業よりもスペックははっきり上回っています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

デザインのフルカスタマイズ機能を実装して頂けると嬉しいです。ビジネス用途ではシンプルなデザインのままで特に気になることはありませんが、趣味やプライベート用途のアカウントでは、やはりそれ相応のインターフェイスに変えたくなりますので、対応が待たれます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ID確認用や緊急連絡先としての2ndメーラー探しが決着できました。「邪悪になるな」という戒めを持つ（持っていた、が事実ですが）Googleという企業に対する信頼感から、フリーメールでもある程度信用できると考え、2ndメーラーに対する心理的な不安感がある程度軽減されたことはメリットだと思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

メールアカウントは様々なサービスを利用する前提となる必須アイテムなので、MSやApple以外の選択肢としては最有力だと思います。インターフェイスの改善にも注力している印象ですので、今後にも期待しています。

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小森 拓郎

株式会社Relic｜経営コンサルティング｜その他専門職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

検索性に優れたメーラー

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

とにかく過去のメールの検索がしやすい。添付ファイルの有無や、そのサイズを指定してサクサク検索できるのがいい。

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非公開ユーザー

大学｜総務・庶務｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

KEEP（メモ）機能とTODOリスト（マイタスク）を活用

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

Gmailで届いた予定や重要事項をすぐにKEEP（メモ）機能やTODOリスト（マイタスク）に追加して管理できるので、仕事の漏れを防ぐことができるようになりました。

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菊池 清文

菊池 清文

-180ºC Design｜デザイン・製作｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

自動振分けあり、検索機能で目当ての過去メールも楽に発見

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

フォルダ振分け、ラベルorスター(重要)付け、不要なメールの自動迷惑フォルダ行きなど、便利な機能を一通り備えつつ、特に便利だと感じたものは 自動振分け・検索機能 です。
まず自動振分けについて、通常の受信トレイに加え、ソーシャルメディア(FB,Twitter等)からのメール、プロモーションメール(各ショッピングサイトからのDM等)をデフォルトで振分けてくれます。
これにより、個人からの重要なメールが大量のDMで埋もれる確率がぐっと低くなります。
また検索エンジンでおなじみのGoogleなので、検索機能が使いやすいです。「is:important」「filename:pdf」などの検索コマンドが用意されているので、コマンドライン御用達のユーザであれば詳細な検索条件を指定できてとても便利です。
インターフェースもすごく見やすいデザインです。
私は月額課金して仕事用の独自ドメインメールをGmailで使用しています。こちらは送信内容の証明等ビジネスシーンで有効に使えます。

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非公開ユーザー

その他｜その他一般職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

史上最強のメーラー

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

まずなによりも「検索」が優れています。探したいメールをすぐに発見できるのはもちろん、フィルタを活用することで、メールの整理も自動的に行えます。また、gmail以外のメールアカウントも利用できる点も便利です。

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三小田 実

アイティメディア株式会社｜情報通信・インターネット｜人事・教育職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

個人でも企業でも使いやすいクラウドメール

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

メールの整理がしやすいことです。
重要なメールのラベリングもとても簡単にできるので、重要なメールを見落とすさないように整理することができます。
個人利用においても、色々と会員登録をすると広告メールがどんどん送られてきて煩わしいと思いますが、「Promotion」「SNS」というフォルダで自動で仕分をしてくれます。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜導入決定者

企業所属 確認済
投稿日：

WEB上にあるので、軽くて使いやすい

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

WEB上にあるので、パソコンにかかる負荷が小さくて使いやすいです。
突然使えなくなることがないので、とても安心です。パソコン上で使うメールソフトの場合、突然不調になることがあり、メールやソフトの設定などのバックアップが欠かせません。
迷惑メールの学習が優れていて、ほぼ確実に弾いてくれることも良い点です。

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非公開ユーザー

通信販売｜経営・経営企画職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

必要な機能は全て揃っている

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

メールとしての機能はもちろんだが、そのメールを快適に使用するために必要な機能が揃っている印象
例えばラベルを設定すれば、メールごとに自動でラベルが振り分けられるため、優先順位をつけながらメールチェックを行うことが可能。
意外とラベルは他のメールソフトで使えないことが多いので、とても助かっている。

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非公開ユーザー

その他｜ITコンサルタント｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

業務利用においてもオススメです。

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

障害がごくまれに発生するものの、許容できるレベルであり、サービスの稼働率が非常に高い。また、ユーザーとしても使いやすく、メールの速度、下書きの自動保存としても便利である。加えて、業務用のスマホでは閲覧がしやすい。この点はOutlookと比較すると天と地の差。

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非公開ユーザー

デザイン・製作｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

ビジネスメールはこれだけでOK

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

Gmailは無料で利用できる点も良いが、有料版にすることで独自ドメインでのメールが送れるため、ビジネス利用もできるのが最大の魅力です。また、アプリなども充実しているためいつでも、どこでもメールを確認することができます。

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