生成AI機能
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長谷部 誠
株式会社PUCCA｜情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
クラウドでメールを管理しているので、パソコンでもスマートフォンでもいつでもどこでもメールを確認できるのが便利です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
非常に細かいが、スレッド形式のメールを1回開いて、次のメールにいって、またさっきのメールに戻るとなぜかスレッド化されてもう一回開かないといけなくなる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
チャットワークやSlackなどが登場してメールを使う機会がめっきり減ってしまいしたが、まあメールがないとお仕事にならないのでGmailは必須です。
非公開ユーザー
不動産売買｜開発｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
これまでのビジネスパーソンが欲していた機能がこのソフトにつながっているのではないでしょうか。
あとは、他のアプリとの連携もスムーズですので、使い勝手がいいでっす。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
機能がおおすぎて、使いこなすまでに時間を要することが難点ですね。（使う側の問題なのですが）
もっと、直感的になることがあれば敵なしでしょう。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
他のアプリとの連携がスムーズにできることにより、googleカレンダーなどとの連携がスムーズなためすごく快適です。
非公開ユーザー
経営コンサルティング｜ITコンサルタント｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・会社のセキュリティルールに準じますが、PCでの確認はもちろん、会社用携帯等にていつでも確認できる点は非常に便利です
・転送や、ラベル（フォルダわけ）のルール設定も簡単。
・スレッドをまとめたり、分けたりビジネスシーンに合わせて設定も可能です
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・メッセージ検索を行う際に、from: send: 等のコマンドを入れれば簡単に検索できるのはいいことではありますが、ITリテラシーが低い方にはそのようなコマンドは向いていないので、もっと初心者でも検索しやすいUIになればいいなと思っております。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・自社サーバーを持たずに、セキュリティレベルの高いメーラーを自社にて持つという点では非常に役立っています。同じくして、メールのみならずgogole Appsの様々なツールも使えることも非常に助かりました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
特にベンチャー等、小さい規模の会社には、自社メールサーバーを持つ、高い価格でサーバーをレンタルしてメンテナンスする等はtoomuchなので、gmailは法人向けにも最適だと思います。
非公開ユーザー
大学｜その他専門職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
返信がまとめて表示されるので、メールの整理がしやすいです。グーグルの他のサービスとも連携しているのも便利です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
重要なメールが迷惑メールフォルダに入っていて焦ることがあります。また、一部のメールクライアントと相性が悪い（遅延が生じるなど）があるようです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
多くの案件を同時に進めるにあたって、案件ごとにメールがまとまっているのは非常に助かります。返信が抜けているメールへのリマインドがあるのも便利です。
新井 博文
一般社団法人シェアリングエコノミー 協会｜情報通信・インターネット｜その他一般職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
UX/UIが非常に高いメールツールで、無料という他に類がないサービス。
アプリの性能も抜群で、連動性も高い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Google全般に言えるが、個人情報がどこまで使われているか明確、明瞭に開示してほしい。
その他はとくになし
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
web、アプリのUI/UXが非常に高いので、苦がなくいつでもアクセス、処理できるため、時間の短縮になる。
Isotani Koichi
ＡＷＰジャパン株式会社｜保険｜社内情報システム（その他）｜不明｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
短時間で無料でアカウント作成ができる。インターフェイスが変更されることがあるが改悪になることなく改良されている。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
迷惑メールのフィルタ設定をしたが、まだ受信トレイに入ってしまっているので、フィルタの精度をもう少し高めてほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内でメールの受信に問題がある際に、問題の切り分けのために外部からのメール受信と内部からのメール受信で違いがあるかを検証できた。
非公開ユーザー
ソフトバンク株式会社｜情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
仕事でもプライベートでも利用しているメールサービスの定番。
検索機能、フィルタ機能が充実していて氾濫しやすいメールをきれいに管理できる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
検索やフィルタ機能が充実しているので、整理はしやすいが、
条件を考えるのが面倒な場合など、メールパターンを分析しフィルタ条件の提案などできるとさすがgoogleと言いたくなる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
共有メールなどによりメールが埋もれる際、タグ付けをうまく行うことで
効率的なメール対応が可能になった。またその他のgoogle機能との連携もできるのは大きなアドバンテージ。
橋本 真吾
エン・ジャパン株式会社｜情報通信・インターネット｜その他専門職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
動作がとても軽く、入力やメール送信がスムーズ。検索性にも優れていて、過去のメールも簡単に引き出すことができる。salesforceとの連携ができる点もよい
改善してほしいポイントは何でしょうか？
フォルダわけができない。そのため、分類して保管したいときや大量のメールを事前に振り分けて起きたいときは通常のメールシステムのようなフォルダわけと違うので、設定が面倒だと思う。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
オンラインでメールを管理できるため、どこでも、いつでも、どのデバイスでも、管理できた。スマホでチェックする際もアプリがあるため移動中でもメール処理しやすかった。
非公開ユーザー
Chiba Design Office｜デザイン・製作｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
最近のバージョンアップですっきりとしたデザインに変更され、利用しやすくなりました。無料のメールサービスとは思えないほど機能も充実しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
迷惑メールの自動フィルタリング機能で、迷惑メールではないメールがたまに入ってしまう。AI学習機能などで改良してほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
内外問わず連絡手段としてはまだメールが主流なので活躍しています。また、利用者が多く安定しているメーラーであると思います。
羽田 知弘
株式会社西粟倉・森の学校｜その他製造業｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
様々なメールアプリを試してきたが、最も使いやすいのがGmail。仕事と私生活のオンオフ問わず毎日使っています。とにかくスピードが早いのが良い
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特に改善して欲しい点はないくらい使いやすいがスマホのアプリをもう少し使いやすくして欲しい。特にメールアドレスの選択や定型文フォーマットの作成ができるとスムーズに使える
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
スマホでもアプリが使いやすいため、メールの返事がしやすい。出張先でもスマホで仕事のやり取りできる点が素晴らしい。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
とりあえずメールはGmailを使っておけば間違いないといえるくらい使いやすいメールサービスの決定版
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