生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.7
24
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2515件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

検索・ラベルによる整理性

高度な検索演算子とラベル/フィルタで過去メールや添付を迅速に検索・自動分類でき、受信箱整理や作業時間短縮に寄与しています。

マルチデバイス同期と直感的UI

PC・スマホ・タブレット間で同期される実装とシンプルな画面設計により、どの端末でも同一体験で操作でき導入障壁が低い点が支持されています。

Googleサービス連携

カレンダーやDrive、Meet等とシームレスに連携でき、予定管理やファイル共有をメールの文脈で直接完結できる点が高く評価されています。

迷惑メール対策とセキュリティ

スパム判定や不正検出、運営側の信頼性により不要メールの自動隔離や安全性が高く評価され、運用上の安心感を提供しています。

導入の容易さ・低コスト性

無料プランやアカウント発行の手軽さにより、小規模組織や個人でも低コストで利用を開始できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

検索と整理による時間短縮

強力な検索機能とラベル/フィルタで過去メールや添付を即時に取り出せるため、資料探索や対応時間を大幅に削減できます。

業務フローの自動化と効率化

ラベルやフィルタ、テンプレ・送信予約などの自動化で受信管理や優先付けが容易になり、日常対応の工数を削減できます。

外出先での即時対応

クラウド同期されたマルチデバイス環境により移動中でも同一のメール環境で確認・返信が可能になり、対応遅延や機会損失を減らします。

迷惑メール削減によるノイズ低減

高精度のスパムフィルタにより不要通知が減り重要メールの見落としやセキュリティリスクを低減できる効果が報告されています。

Drive連携によるファイル共有の簡便化

Drive連携で大容量ファイルをリンク共有できるため添付負荷や版管理の手間が減り共同編集もスムーズになります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者に最適

CalendarやDrive等を日常的に使う組織では連携効果が大きく、ワークフローの一元化や共同作業の効率化に適しています。

外出・リモート業務者に向く

移動や出張が多くスマホで即時確認・返信する必要があるユーザーに向いており、同期性による利便性が高いです。

中小企業やコスト重視組織

無料プランやシンプルな導入で初期コストを抑えられ、管理工数が限られる小規模組織で導入しやすい選択肢です。

メール多用者・複数アカウント管理者

検索と自動振り分け、エイリアス管理などで大量メールや複数アカウントを運用する担当者の負荷を下げる利点があります。

初心者・非IT層にも適した選択

直感的なUIと基本機能の充実によりITリテラシーが高くない利用者でも比較的短期間で運用開始できます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

その他サービス|総務・庶務|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

いつでもどこでもメール確認が可能で便利

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

端末に依存せず、いつでもどこでもどんな端末からでも利用可能で、自分の端末以外でも利用できるのでとても便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

会社のメールを確認するため、障害が起きて利用不可になるとかなり困ります。セーフティーモードのような最低限の機能だけでも常に継続してほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

利用しているパソコンや保有しているスマートフォンなど端末に依存しないため、端末紛失時にメール情報を漏洩するリスクがなくなりました。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

メーラーの中で最も優れています!!!

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

企業での活用はOutlookがまだまだ多いかと思いますが、使い午後地や操作感の軽さなどは圧倒的にこちらのほうが優れています。
また、Google hangoutsとの連携が非常に良くできていてパーフェクトという感じです。

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非公開ユーザー

末広陸運株式会社|運輸|その他一般職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

無料で複数使える利点

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

身元さえしっかりしていれば無料で複数利用する事が出来るのでとても重宝している。
一昔前はフリーのメールアドレスだと信頼性が無いので
使いずらい事も多々あったが、今はスマホなどの普及でgmailが支流かしているので
あえてプロバイダーから支給されるメルアドではなくても
仕事用個々で使うことが出来るのでとても便利

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非公開ユーザー

農林水産|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メーラーはいらない

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ブラウザで完結するので、デバイスを選ばなくてもよい。
複数のアカウントを一つにまとめて運用できるので、使い勝手がかなりよい。

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太田 廣典

宮城ドローンスクール|その他教室・スクール|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

仕事に必須のメールツール

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

あらゆるメールサービスの中でも群を抜く使いやすさ。あらゆるデバイスと同期・通知できるし、リマインダーや自動仕分け機能など、これなしでは考えられない。

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久保 文誉

久保 文誉

株式会社マツリカ|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビジネスに必須のメールアプリ

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メールアプリとしてのUI/UXは非常に洗練されていて、このアプリ以外考えられません。
ラベル管理も慣れると非常に便利です。

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Kurosaki Kenichi

Kurosaki Kenichi

株式会社BearTail|ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

メールはこれ以外はもう使えない

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

フィルタを自分好みに作っていくことができるので、ルールベースでメールを分類することがかのうとなっていく。アドオンを組み合わせる事で業務を効率化することも可能。

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非公開ユーザー

介護・福祉|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

マルチプラットホームで、メールにすぐ気付ける

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

タイトル通りですが、マルチプラットホームで、メールにすぐ気付けます。
送受信共にエラーとなったことはなく、非常に安定しています。

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松本 淳志

松本 淳志

メディアリンク株式会社|ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

フリーメールのド定番

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

フリーメールとして機能、操作性、性能など文句なしです。仕事だけでなくプライベートでも利用しており、端末もPCでもスマホでも問題なく使え、もう10年ぐらい利用していますが、大変便利です。

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非公開ユーザー

鉄・金属|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いやすい

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

gmailは前職でも現職でもつかっており、フォーマットもすごく見やすく、また複数アカウントを持つことができ、非常に使いやすいです。

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