生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.4
10
カテゴリーレポート2025 Fall掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2486件

time

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

更新日:2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索・整理機能

キーワード検索やラベル・フィルタによる自動振り分けで過去メールや添付を迅速に特定でき、受信箱管理と情報検索の工数を大幅に削減できます。

Google製品との連携

Drive、Calendar、Meet、各種APIなどとのシームレスな連携によりファイル共有や日程調整がメール操作内で完結し業務フローを効率化します。

迷惑メール対策・セキュリティ

高精度なスパム振り分けや認証表示、二段階認証などの機能で不要メールを減らし不正メールリスクを低減、受信箱のノイズを抑制できます。

マルチデバイス同期

PC・スマホ・タブレット間でクラウド同期が保たれ、どこからでも同じ状態でメール確認・返信ができるため外出先での対応力と業務継続性が高まります。

導入・日常運用のしやすさ

直感的なUIや無料プラン、テンプレートや送信予約などの多機能性により導入障壁が低く、小規模組織や個人でも運用を始めやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務時間の短縮(検索・整理)

強力な検索や自動振り分けにより過去メール探索や確認作業が短縮され、日常のメール処理に要する時間を大幅に削減できます。

どこでも即時対応(マルチデバイス)

クラウド同期により外出先やリモート環境からでも即時に受信・返信や予定確認ができ、レスポンス速度と業務継続性が向上します。

Google連携による作業一元化

DriveやCalendar、Meet等との統合でファイル共有や日程調整が迅速化され、メールから関連業務へスムーズに移行できるため工数が削減されます。

共有運用・アカウント管理の簡便化

共有メールボックスやエイリアス、管理者機能によりチームでの対応分担や退職者管理が容易になり、対応漏れや引継ぎ負荷が低減されます。

運用コストと導入負荷の低減

オンプレの置き換えや無料プラン活用でサーバ保守や初期導入の負担が軽減され、小規模組織でも短期間で運用を始めやすくなります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者

DriveやCalendar、Workspace等を既に活用している組織や個人には、相互連携の恩恵が大きく利便性向上が期待できるため特に推奨されます。

中小企業・スタートアップ

低コストで導入でき管理負担が小さい点から、IT部門が小規模な組織や導入初期の企業に適しており運用効率化に寄与します。

外出・テレワークが多い人

マルチデバイス同期と軽快なモバイル操作により、外出先や在宅で即時対応が必要な営業やフィールド業務に向いています。

個人・初心者ユーザー

直感的なUIと無料で始められる点により、メール利用に不慣れな個人や初心者でも導入しやすい選択肢です。

大量メールを扱う担当者

検索性能や自動振り分けにより大量メールの整理・検索が容易になるため、情報検索が頻繁な担当者に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

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      (163)
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      (1032)
    • コンサル・会計・法務関連

      (75)
    • 人材

      (75)
    • 病院・福祉・介護

      (64)
    • 不動産

      (43)
    • 金融・保険

      (43)
    • 教育・学習

      (110)
    • 建設・建築

      (78)
    • 運輸

      (22)
    • 製造・機械

      (278)
    • 電気・ガス・水道

      (11)
    • 農林水産

      (4)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (10)
    • 組合・団体・協会

      (35)
    • その他

      (89)
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      (24)
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    • ユーザー(利用者)

      (2248)
    • 導入決定者

      (107)
    • IT管理者

      (123)
    • ビジネスパートナー

      (8)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

電気・電子機器|組み込みソフトウェア開発(設計/プログラミング)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

安全・安心なメールサービス

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無料でもメールボックスが15GBと大容量なのもさることながら、不正アクセス対策、迷惑メール対策、ウィルス対策がかなり優れています。容量が足りなければ、追加容量を購入することも可能です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

現状、送信できる添付ファイルのサイズは25MBまで、受信できる添付ファイルのサイズは50MBまでですが、送受信できる添付ファイルのサイズがさらに大きくなれば、より便利に利用できます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Google CalendarやGoogle Driveを併用しているため、担当者間のスケジュールの共有、情報の共有がスムーズに行えるようになった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Gmailほど安全で安心して利用できるメールサービスは他にはありません。導入の検討をお勧めします。

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非公開ユーザー

レベルス株式会社|情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

朝から晩まで使わない日はないツール

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

どんなメールアドレスでもGmailで送信することが可能でメーラーとしての使いやすさはピカイチです。
またフィルタリング機能が充実しているので、迷惑メールも防げます。

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イケダ ヤストシ

イケダ ヤストシ

株式会社ベイカレント・コンサルティング|経営コンサルティング|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

長年愛用しているフリーメール

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

グーグルのアカウントを使って他のサービスも使っているので、
一つのアカウントで他のサービスも利用できる点がいいと思う。
あとメール内に予定が出てくると、カレンダーに自動登録される機能も便利。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|開発|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

完成度高く定番のメールサービス

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

もっとも恩恵があると思うのは、迷惑メールの自動振り分けだと思います。もちろん100%ではありませんが、かなり的確に振り分けられていると感じます。ソーシャルやプロモーション関連メールの自動振り分けも大変助かっています。また、検索が速いため、メールをフォルダに整理する必要がありません。容量も十分あるため、メールの削除もほとんどしなくても問題ありません。スマホ含めたどのデバイスからもそのままメールが操作でき、どこでも仕事ができてしまいます。ショートカットキーでできることも多くサクサク利用できる。

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非公開ユーザー

通信販売|その他情報システム関連職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

これ無しでは仕事が出来ない

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ウイルスチェックもしてくれるし、デバイスに関わらずに受信発信が出来るし、色々なメールアドレスを統合管理できるし文句なし!

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非公開ユーザー

精密機械|生産管理・工程管理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネス・プライベート両方で使えるメールのスタンダード

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Web、ipad、アンドロイド等プラットフォームを選ばずに使える点はすばらしいです。
Google ToDoリストなど他アプリとの連携もできて大変重宝しています。

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金井 和輝

株式会社JTBビジネスイノベーターズ|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

メールソフト、これ以外に選択肢あるの?

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

PCを替えたときのストレスゼロ。ラベル機能が便利。過去メールの検索が早く、5M以下のファイルのストレージ替わりに使っている。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

ビジネスでもプライベートでも便利

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・契約プランにもよると思いますが、受信BOXの容量を気にしなくても良いところ。
・検索機能が強力で早い
・ブラウザで動作するため、自分のアカウントでログインすれば、どのマシンでも同じセッティングで利用できる。出張で、地方拠点のPCを借りて仕事をするにも便利。

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非公開ユーザー

株式会社WACUL|ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

メールツールなら断トツでおすすめ

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・セキュリティ観点で安心できる
・Googleアカウントがあれば使えるので導入ハードルが低い
・シンプルなUIで使いやすい

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宮本 なおみ

国立大学法人東京大学|大学|研究|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

常に最新の機能が使えるメーラー

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メアドとパスワードで、どこに居ても、どのパソコンからでもログイン出来る。
持っておいて損はないツールです。
最近、受信して数日放置したメールに対してリマインドが届く機能が実装されて、返信漏れを防ぐことができました。痒い所に手が届く機能だと感心しました。

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