Gmail

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

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グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

4.3
2515
image
生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.7
24
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2515件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

検索・ラベルによる整理性

高度な検索演算子とラベル／フィルタで過去メールや添付を迅速に検索・自動分類でき、受信箱整理や作業時間短縮に寄与しています。

マルチデバイス同期と直感的UI

PC・スマホ・タブレット間で同期される実装とシンプルな画面設計により、どの端末でも同一体験で操作でき導入障壁が低い点が支持されています。

Googleサービス連携

カレンダーやDrive、Meet等とシームレスに連携でき、予定管理やファイル共有をメールの文脈で直接完結できる点が高く評価されています。

迷惑メール対策とセキュリティ

スパム判定や不正検出、運営側の信頼性により不要メールの自動隔離や安全性が高く評価され、運用上の安心感を提供しています。

導入の容易さ・低コスト性

無料プランやアカウント発行の手軽さにより、小規模組織や個人でも低コストで利用を開始できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

検索と整理による時間短縮

強力な検索機能とラベル／フィルタで過去メールや添付を即時に取り出せるため、資料探索や対応時間を大幅に削減できます。

業務フローの自動化と効率化

ラベルやフィルタ、テンプレ・送信予約などの自動化で受信管理や優先付けが容易になり、日常対応の工数を削減できます。

外出先での即時対応

クラウド同期されたマルチデバイス環境により移動中でも同一のメール環境で確認・返信が可能になり、対応遅延や機会損失を減らします。

迷惑メール削減によるノイズ低減

高精度のスパムフィルタにより不要通知が減り重要メールの見落としやセキュリティリスクを低減できる効果が報告されています。

Drive連携によるファイル共有の簡便化

Drive連携で大容量ファイルをリンク共有できるため添付負荷や版管理の手間が減り共同編集もスムーズになります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者に最適

CalendarやDrive等を日常的に使う組織では連携効果が大きく、ワークフローの一元化や共同作業の効率化に適しています。

外出・リモート業務者に向く

移動や出張が多くスマホで即時確認・返信する必要があるユーザーに向いており、同期性による利便性が高いです。

中小企業やコスト重視組織

無料プランやシンプルな導入で初期コストを抑えられ、管理工数が限られる小規模組織で導入しやすい選択肢です。

メール多用者・複数アカウント管理者

検索と自動振り分け、エイリアス管理などで大量メールや複数アカウントを運用する担当者の負荷を下げる利点があります。

初心者・非IT層にも適した選択

直感的なUIと基本機能の充実によりITリテラシーが高くない利用者でも比較的短期間で運用開始できます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

小森 拓郎

株式会社Relic｜経営コンサルティング｜その他専門職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

検索性に優れたメーラー

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

とにかく過去のメールの検索がしやすい。添付ファイルの有無や、そのサイズを指定してサクサク検索できるのがいい。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

過去メールがスレッド状に表示されるのはいいが、見たい返信以外も展開されたり、展開を閉じるには上部に戻らなければならなかったりするのは不便。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

問い合わせを受けたとき、過去のやり取りを見たくなったときに素早く簡単にメールを検索できるため、仕事のスピードは上がったように思う。

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菊池 清文

菊池 清文

-180ºC Design｜デザイン・製作｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

自動振分けあり、検索機能で目当ての過去メールも楽に発見

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

フォルダ振分け、ラベルorスター(重要)付け、不要なメールの自動迷惑フォルダ行きなど、便利な機能を一通り備えつつ、特に便利だと感じたものは 自動振分け・検索機能 です。
まず自動振分けについて、通常の受信トレイに加え、ソーシャルメディア(FB,Twitter等)からのメール、プロモーションメール(各ショッピングサイトからのDM等)をデフォルトで振分けてくれます。
これにより、個人からの重要なメールが大量のDMで埋もれる確率がぐっと低くなります。
また検索エンジンでおなじみのGoogleなので、検索機能が使いやすいです。「is:important」「filename:pdf」などの検索コマンドが用意されているので、コマンドライン御用達のユーザであれば詳細な検索条件を指定できてとても便利です。
インターフェースもすごく見やすいデザインです。
私は月額課金して仕事用の独自ドメインメールをGmailで使用しています。こちらは送信内容の証明等ビジネスシーンで有効に使えます。

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非公開ユーザー

その他｜その他一般職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

史上最強のメーラー

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

まずなによりも「検索」が優れています。探したいメールをすぐに発見できるのはもちろん、フィルタを活用することで、メールの整理も自動的に行えます。また、gmail以外のメールアカウントも利用できる点も便利です。

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非公開ユーザー

通信販売｜経営・経営企画職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

必要な機能は全て揃っている

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

メールとしての機能はもちろんだが、そのメールを快適に使用するために必要な機能が揃っている印象
例えばラベルを設定すれば、メールごとに自動でラベルが振り分けられるため、優先順位をつけながらメールチェックを行うことが可能。
意外とラベルは他のメールソフトで使えないことが多いので、とても助かっている。

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非公開ユーザー

その他｜ITコンサルタント｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

業務利用においてもオススメです。

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

障害がごくまれに発生するものの、許容できるレベルであり、サービスの稼働率が非常に高い。また、ユーザーとしても使いやすく、メールの速度、下書きの自動保存としても便利である。加えて、業務用のスマホでは閲覧がしやすい。この点はOutlookと比較すると天と地の差。

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非公開ユーザー

デザイン・製作｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

ビジネスメールはこれだけでOK

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

Gmailは無料で利用できる点も良いが、有料版にすることで独自ドメインでのメールが送れるため、ビジネス利用もできるのが最大の魅力です。また、アプリなども充実しているためいつでも、どこでもメールを確認することができます。

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福井 慎也

株式会社リンクアンドモチベーション ｜経営コンサルティング｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

メールはこれ以外使う選択肢がない。

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

gmailは何よりPC、スマホ、タブレットでの見易さや使いやすさが素晴らしい。またスピードも早く、振り分け機能や追加の機能も充実。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜プロジェクトマネージャ｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

これしか使いたくない

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

迷惑メール対策が優秀。不要なスパムメールは精度高く判定されている。また個別で高機能なフィルターやラベルがつかえるのでそれで対処も可能。

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非公開ユーザー

株式会社センジュ｜広告・販促｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

ビジネスメールはこれ１択！拡張機能が豊富で自分なりの設定を

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

他のビジネスメールに比べて、拡張機能のカスタマイズ、UIともに素晴らしいです。
スマホAppのGmailも使いやすく、GSuitの各ツールとの連携もされているので、とても便利です。

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非公開ユーザー

電気・電子機器｜組み込みソフトウェア開発（設計／プログラミング）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

安全・安心なメールサービス

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

無料でもメールボックスが15GBと大容量なのもさることながら、不正アクセス対策、迷惑メール対策、ウィルス対策がかなり優れています。容量が足りなければ、追加容量を購入することも可能です。

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