生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.8
64
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2,583件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索・整理機能

件名・本文・添付やフィルタ・ラベルで迅速に目的のメールを抽出でき、情報探索と仕分け時間を大幅に短縮します。

Googleサービスとの連携

Drive、Calendar、Meetなどとシームレスに連携でき、ファイル共有や予定管理をメール画面からスムーズに行えます。

マルチデバイス同期

PC・スマホ・タブレット間で状態が同期され、外出先でも同一環境でメール確認・返信が可能です。

迷惑メール対策とセキュリティ

高精度なスパムフィルタや二段階認証等により不要メールを減らし、安全に運用できる点が評価されています。

ラベル・自動振り分け機能

ラベルやフィルタによる自動振り分けやテンプレートで受信箱の整理と定型処理が効率化されます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

検索・整理による業務効率化

強力な検索やラベル・自動振り分けにより過去メールや添付の探索時間が短縮され、日常業務の工数が減少します。

外出先での即時対応性向上

クラウド同期とマルチデバイス対応でどこからでも即時に確認・返信でき、レスポンス改善や業務継続性に寄与します。

迷惑メール削減によるノイズ低減

スパムフィルタや自動振り分けで不要メールが減り、重要メールへの対応効率と集中度が向上します。

大容量共有とコスト削減(Drive連携)

Drive連携や共有機能により大容量ファイルの送受信が容易になり、専用ツールの代替や運用コスト削減に貢献します。

アカウント一元化と運用負荷軽減

エイリアスやグループ管理で複数アカウントを統合でき、管理工数や引継ぎミスの軽減に効果があります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者/Workspace導入者

既にDriveやCalendar等を利用している組織やユーザーは連携効果が高く、導入による生産性向上が期待できます。

大量メールを扱う業務ユーザー

日常的に多くのメールや過去参照が必要な利用者は、検索・フィルタ・自動振り分けの恩恵が大きいです。

外出・リモートワークの多い利用者

マルチデバイス同期により移動中でも同一環境で対応可能なため、外出やリモート業務が多い人に適しています。

中小企業やチーム運用

共有受信箱やWorkspaceの管理機能で初期導入と管理負荷を抑えつつチーム連携を図りたい組織に向きます。

IT初心者や非専門利用者

直感的な基本UIと導入のしやすさにより、ITリテラシーが高くない個人や組織でも運用しやすいと評価されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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      (79)
    • 人材

      (76)
    • 病院・福祉・介護

      (67)
    • 不動産

      (43)
    • 金融・保険

      (45)
    • 教育・学習

      (115)
    • 建設・建築

      (83)
    • 運輸

      (24)
    • 製造・機械

      (289)
    • 電気・ガス・水道

      (11)
    • 農林水産

      (4)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (10)
    • 組合・団体・協会

      (35)
    • その他

      (94)
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      (25)
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      (2,329)
    • 導入決定者

      (118)
    • IT管理者

      (128)
    • ビジネスパートナー

      (8)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

プライベート用・仕事用など、アカウントの行き来が自由自在

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・アプリでの可視性が高い
・複数アカウントを持っていても、カンタンに切り替えが出来る
・アーカイブ機能や、ラベル機能が充実していて、メールを管理しやすい
・自分好みにデザインを変更出来る(PC)

改善してほしいポイントは何でしょうか?

メールで決定した会議のスケジュールなどを
自動でカレンダーに同期してくれる機能があったらいいかもしれない

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

・クライアント毎のメール管理が可能
・アーカイブ機能により、自タスク以外は受信トレイから外すことが可能
・Gmailと同じ画面でhang outが利用可能

閉じる

非公開ユーザー

電気・電子機器|論理・回路設計(デジタル)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

多くの機能が使えるようになる

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

フリーメールとして使用できるため、例えば資料請求の代わりにメールマガジンに登録する必要があるサイト専用のアドレスを作る等、メインのメールアカウント以外に用途に合わせたメールアカウントを使用できる。

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非公開ユーザー

ガス|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

携帯やスマホでそれなりの容量のデータを受け渡し可能

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

タイトルにも書きましたが、通常の携帯キャリアでは添付できないような
ある程度の大きさの写真データやファイルを送受信でき、重宝しています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITアーキテクト|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

フィルタやタグ付けが便利なメールソフト

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メールの全文検索や日付でフィルタすることができるのが便利です。
フィルタ内容をそのままタグ付けできるので、同様の条件のメールが送られてきた際には自動でタグ付けされて便利です。
数年使用していても検索速度が落ちないのも優秀だと思います。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

送信の予約機能

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

最近、Gmailに送信予約機能がついた。
すぐに返信すると微妙なメールや
朝イチに送った感じを出したいときに
すごく助かる。
また、リマインドの機能もありがたい。
今処理したくないとなった時は
午後にまたポップアップされるように
設定しておけばリマインダーにわざわざ
その旨をメモをする必要がない

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非公開ユーザー

ファッション・洋服|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メール管理を一括

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Gmailのアドレスに限らず他のメールアドレスとメッセージ・連絡先をインポートできるためGmailアプリのみで会社・個人のmailが一括で管理できる

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非公開ユーザー

小学校・中学校・高校|人事・教育職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

迷惑メール対策が優れている

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

迷惑メールを自動的にフィルタする精度が他のフリーメールよりも良いと思う。
実際に必要なメールが迷惑メールに仕分けられていたことがなく、やりとりの相手に迷惑をかけたことがなく済んだ。

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桑原 慶

桑原 慶

株式会社ラフリンク|その他小売・卸売|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

当たり前のように使っているメールツール

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

フリーで、アカウントが簡単に取れ、他のグーグルツールとの連動もしやすく、PC、モバイル双方で使いやすく、スパムやプロモーションメールも振り分けてくれ、独自ドメインメールの送受信も簡単、やりとりがスレッドになるのもいいです。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|研究|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

見やすく、早い応答。大量メールもサクサク

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

未読メールを上段に抽出してリストアップしており、反応速度も速いので、大量のメールをサクサクと処理できる。

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非公開ユーザー

不動産賃貸|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

外出時にもブラウザベースで確認できる

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ブラウザベースで確認できるため、外出時にも簡単にメールチェックが行えるようになりました。また、meetと連携してテレビ会議の調整も簡単に行えるため便利です。

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