生成AI機能
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非公開ユーザー
株式会社ＷＡＣＵＬ｜ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・セキュリティ観点で安心できる
・Googleアカウントがあれば使えるので導入ハードルが低い
・シンプルなUIで使いやすい
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・メールの送信前の確認画面などをオプションで入れてほしい
・フィルタ作成やフォルダ分けなどが若干使いづらいので、直感的にしてほしい
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・社外とのコミュニケーションは基本的にこれで完結しています
・個人でも使っている人が多いので、社内導入はスムーズに終わります
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
無料なので、ビジネスアカウントだけでなく、個人アカウントでもぜひ使ってみてください。
宮本 なおみ
国立大学法人東京大学｜大学｜研究｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
メアドとパスワードで、どこに居ても、どのパソコンからでもログイン出来る。
持っておいて損はないツールです。
最近、受信して数日放置したメールに対してリマインドが届く機能が実装されて、返信漏れを防ぐことができました。痒い所に手が届く機能だと感心しました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
かなり満足しているため、あまりないです。
強いて言えば、たまに必要なメールが迷惑メールフォルダに入ってしまっているところでしょうか。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
スマホでクイックに返信できるため、どこに居ても迅速にビジネスを推進することができます。
メールで飛行機予約を行った時、グーグルカレンダーに自動で同期してくれる機能も、非常にありがたかったです。
有田 健治
株式会社サイジスタ｜ソフトウェア・SI｜プログラミング・テスト｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
アカウントを複数作成でき、仕事用・プライベート用で両立している。また。googleツールの互換性があり、活用しやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
写真フォルダの、デフォルトのタブモード。初期設定ではタブで分かれていて、意図がよくわからない。使用する際は必ず解除している。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
gmailで送信・受信したファイルを、直接ドライブにも保存できる。今までは、ローカルに保存して、所定の場所に保存という流れで行なっていたが、それが解決した、
佐藤 大輔
株式会社イズムプラス｜ファッション・洋服｜生産管理・工程管理｜20人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
グーグルが提供していることもあり、グーグルマップやグーグルカレンダーと自動で連携してくれる点です。出張時の飛行機やホテルのスケジュールを自動的に表示してくれます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
大きな不満点はありませんが、gmail自体の設定が少しわかりにくい点です。もっと直感的にラベルや自動振り分け設定が簡単にできると良いと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
外出時などノートパソコンや携帯からアクセス可能で、社内に限らず、時間と場所に縛られることなくメールを確認できます。機会損失や急な対応が必要な自体にすぐに対応可能になります。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
携帯用のアプリもありますし、非常に使いやすいメールソフトですのでおすすめします。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
無料でこのクオリティはさすがのGoogle社です。
複数アカウントを一括管理できるし、動作も軽いのでサクサク送受信できます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
モバイルappでメールを書きながら他メールを確認できるようになるとさらに使いやすくなると思います！！
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
移動時間にも仕事のメール、プライベートのメールを確認することが多いのですが一括で管理できるのでアカウントを切り替えるだけで全て確認できます。簡単です。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ラベル名と色が自由に設定できるのでメールの振り分けがしやすい。PCのみならずスマホやタブレットのアプリも使いやすい
改善してほしいポイントは何でしょうか？
迷惑メールの自動フィルタリング機能で必要なメールが入ってしまう。返信時に特定の定型文の選択ができるが、業務で使えるものではなく改善してほしい
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
他のGoogle製品と組み合わせて業務が効率よく進められる。インターネット環境さえあればドライブ上のファイルを容易に共有できるので場所を選ばず業務がはかどる
増永 結城
株式会社トマト｜ソフトウェア・SI｜プログラミング・テスト｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
主に仕事の連絡ツールとして使っているのですが、一番シンプルで直感的に使用できるので操作にわずらわしさを感じたことはありません。また背景画像なども自分の好きに設定できたりする点もいいと思います。
最近のアップデートで予測返信のような機能も追加されたので返事が楽になるときもあります。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
モニターの角度によってなのですが、背景のテーマがデフォルトの白だと開封済みか未開封なのかがパッとみわかりずらいと思いました。
もう少しはっきりと区別してほしいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Gmailを仕事で使う上でセキュリティの高さが素晴らしいと思います。なぜなら、Gmail自身が送信時にウイルススキャンし、受信時もウイルススキャンし、メールを開くときもウイルススキャンしてくれるからです。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
特にないです。
非公開ユーザー
デザイン・製作｜デザイン・クリエイティブ職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
大量のメールをラベルなど自分で管理のカスタマイズできるのがとても役立っている。またアプリがとても使いやすいので、会社外にいる時でもメールが確認できることはとてもありがたい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
時々、画面デザインがアップデートされるけど、前のほうが見やすかったと思う時があるので、自分で選べるようにしてほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
外出先でも急ぎのメールが確認できること。またメール添付の内容もアプリから確認できること。アプリの動作が早いのでストレスがないこと。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
かなり使えるので導入しない方はぜひ導入を。
木下 諒
株式会社クロイツ｜情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Googleのアカウントだけで何時でもどこでもどの端末でもメールを確認、編集、送信が、可能な為重宝している。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
メールを受信して、スターマークを着けたもの以外は、一定期間経過後に自動消去出来るようにしてほしい。そうでないと容量が足りなくなる事がある。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
何時でも、どこでも、どの端末でも使えるため、重要な連絡をその場で確認する事ができ、相手先と円滑な情報共有を行うことが出来る。
非公開ユーザー
精密機械｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜IT管理者
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
信頼性も高く、業務が停止する様な大きな障害は今まで起きていない。
Thunderbirdの利用からGmailに移行したが、切替時も操作に迷った事は無く、直感的でとても分かり易いつくりになっている。
スマートフォンでも見易く使い易いのがありがたい。
フォルダ分けではなくラベルという概念に最初は戸惑いもあったが、慣れると一つのメールに複数のラベルを付ける事ができ、今では便利に利用させてもらっている。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特に大きな不満はない。
あえて言うとしたら、添付ファイルは圧縮ファイル内の拡張子までチェックされるので、送りたいファイルが遅れない事がある（それだけ安全という事でもあり納得はしている）のと、間違えてアーカイブボタンをクリックしやすいのを改善してほしい。（アーカイブの利点が分からない）
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
自社で立てていたメールサーバ＋Thunderbirdから５年くらい前にGmailへ移行した。
それまでは社内ネットワーク内のみでしかメールの送受信ができなかったが、いつでもどこでも使えるのでとても便利になった。
特に障害対策の中でも最重要であり、コストも人手も掛っていたメールサーバのお守りから解放されたのはとても大きい。
自社の独自性を求めないものに関しては、SaaS型のサービスを導入するメリットを強く感じる事ができた。
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