生成AI機能
10
製品の良いポイント
キーワード検索やラベル・フィルタによる自動振り分けで過去メールや添付を迅速に特定でき、受信箱管理と情報検索の工数を大幅に削減できます。
Drive、Calendar、Meet、各種APIなどとのシームレスな連携によりファイル共有や日程調整がメール操作内で完結し業務フローを効率化します。
高精度なスパム振り分けや認証表示、二段階認証などの機能で不要メールを減らし不正メールリスクを低減、受信箱のノイズを抑制できます。
PC・スマホ・タブレット間でクラウド同期が保たれ、どこからでも同じ状態でメール確認・返信ができるため外出先での対応力と業務継続性が高まります。
直感的なUIや無料プラン、テンプレートや送信予約などの多機能性により導入障壁が低く、小規模組織や個人でも運用を始めやすい点が評価されています。
課題解決に役立ったこと
強力な検索や自動振り分けにより過去メール探索や確認作業が短縮され、日常のメール処理に要する時間を大幅に削減できます。
クラウド同期により外出先やリモート環境からでも即時に受信・返信や予定確認ができ、レスポンス速度と業務継続性が向上します。
DriveやCalendar、Meet等との統合でファイル共有や日程調整が迅速化され、メールから関連業務へスムーズに移行できるため工数が削減されます。
共有メールボックスやエイリアス、管理者機能によりチームでの対応分担や退職者管理が容易になり、対応漏れや引継ぎ負荷が低減されます。
オンプレの置き換えや無料プラン活用でサーバ保守や初期導入の負担が軽減され、小規模組織でも短期間で運用を始めやすくなります。
どのような人におすすめか
DriveやCalendar、Workspace等を既に活用している組織や個人には、相互連携の恩恵が大きく利便性向上が期待できるため特に推奨されます。
低コストで導入でき管理負担が小さい点から、IT部門が小規模な組織や導入初期の企業に適しており運用効率化に寄与します。
マルチデバイス同期と軽快なモバイル操作により、外出先や在宅で即時対応が必要な営業やフィールド業務に向いています。
直感的なUIと無料で始められる点により、メール利用に不慣れな個人や初心者でも導入しやすい選択肢です。
検索性能や自動振り分けにより大量メールの整理・検索が容易になるため、情報検索が頻繁な担当者に適しています。
※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。
非公開ユーザー
食料品・酒屋｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
メールソフトで利用
良いポイント
長年(15年以上)使っています。携帯からでもPCからでもアクセスできるので、外出中のメールや返信が便利。
改善してほしいポイント
難しい使い方はしていないので今の使い方で別段困ったところはありません。強いて言えばgoogleドライブ？の容量が足らなくなり先般有料ストレージを契約しました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・解決できた課題の意味がよくわからない
・どのデバイスからもアクセスできる点が便利
課題に貢献した機能・ポイント
・よくわからない
非公開ユーザー
その他製造業｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
メールソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・直感的に操作しやすいUI
・無料で使える
・既存のメールソフトでも受信できる
・自分のGoogleアカウントでログインすれば、様々な端末で使用できる
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・無料で使用できるアカウントのストレージは15GBまでのため、Googleヘビーユーザーには制約がある
有料で拡張することは可能
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・サーバートラブルが発生し、メインで使用しているメール送受信があった際に、どうしてもメールでやり取りする必要がある時に活用。
メールに資料を添付して送付するという目的を見事に達成できた。
検討者へお勧めするポイント
無料でGoogleアカウントを開設すれば使用できる優れたソフト。
万一の際のメール送受信ができるため、持っていても損はない。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
メールソフトで利用
良いポイント
社内用のメールに利用させていただいております。社内業務はGoogle環境がメインでもあるためGmailを活用しているのですが、開封確認の設定や数十秒以内であれば送信の取り消しもできます。加えて時間指定でメール送信もできる点も便利です。
改善してほしいポイント
特にはありませんが、携帯から操作した際にCcの並び替えを容易にできればなお良しです。私が知識不足かもしれませんが、他の方はできるのでしょうか。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
Google work spaceを活用すれば細かい設定ができてグループメールなどの送信・受信や添付させないなど細かく設定ができるので会社など複数人で利用される環境にも管理ができるのはメリットが大きいです。
検討者へお勧めするポイント
シンプルで利用しやすいのでおすすめです。
非公開ユーザー
動物病院｜その他専門職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 無償利用
メールソフトで利用
良いポイント
パソコンだけでなくスマートフォンでも操作ができるので、情報が共有できるのは良い。また操作方法が割とシンプルなので使いやすい。
改善してほしいポイント
現時点で特に問題にはなっていないが、保存できるデータ容量の上限があり、一杯になってしまったときの処理が大変そう。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
無料かつ安全に取引先とやり取りができるのはメリット。またメールに添付するファイルの容量が多くても送受信ができる。
検討者へお勧めするポイント
シンプルで使いやすい
非公開ユーザー
デザイン・製作｜その他専門職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
メールソフトで利用
良いポイント
メールサーバとしての役割はもちろん優秀で、トラブルを起こすことなくメールを配送してくれます。
アプリもブラウザから手軽に利用できて環境を選ばず、UIも優秀でフォルダ分けの機能などもあり使いやすいです。
スマホアプリもり、メール着信時にスマホに通知することも可能です。
改善してほしいポイント
メールは削除せずにアーカイブして非表示にしているのですが、溜まったメールを整理しようとしたときにどこから整理して良いのかがわかりません。
削除して良さそうなメールはためない工夫や、一括で削除することをアシストしてくれる機能があると助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
メールサーバ＋メールソフトの一般的な構成に比べて、インフラもメールソフトも設定フリーで導入することが出来て、メールの導入コストが下がりました。
GoogleWorkspaceを使って独自ドメインを設定することで今まで使っていたメールと遜色ない運用が可能になりました。
サワダ ヒロアキ
合同会社ZACKA｜旅行・レジャー｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 無償利用
多機能なメールアプリで業務でやりたいことを全部実現できてます
メールソフトで利用
良いポイント
メールの回答の際に、返信の定型文を提案してくれる。
メール転送の設定も非常に行いやすかったです。
さらに、Googleドライブのアプリとの連携が可能で、Googleフォームの申し込みから自動返信の機能を実装して利用しています。
改善してほしいポイント
メールに添付された写真サイズが大きいときに、そのままのサイズで表示される。
画面に表示されるサイズにリサイズして表示してほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
当社では、お客様とのやりとりの窓口のメールアドレスとして使っています。
届いたメールをスタッフに転送共有して使っています。
また、社内資料をGoogleドライブ内で作成保管しており、社内のスタッフで情報共有を迅速にもれなくできるため非常に助かっています。
検討者へお勧めするポイント
零細企業であれば、無料で使える容量も長い期間使い切ることはないと思いますので、まずはGmailで利用し他に業務で必要なことが増え、専用システムが必要になった際に、乗り換えるという段階的なシステムの計画で、最初に使うなどで最初の導入にぴったりだと思います。
非公開ユーザー
通信販売｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
メールソフトで利用
良いポイント
当たり前のことではあるが、Googleと同期が取れており、カレンダー機能などと連携させながらの使いやすさ。
改善してほしいポイント
特にはないが、送信先がGoogle以外の場合、フォントであったり見づらいケースがある点の改善を求める。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
良いポイントでの記載と重複するが、Googleと同期が取れている点が大きなメリットで、一気通貫できる点。
検討者へお勧めするポイント
ユーザーが多く王道である点での利便性
非公開ユーザー
経営コンサルティング｜ITアーキテクト｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
メールソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・ＵＩがシンプル
・動作が重くなる時がない
その理由
・シンプルな画面なので直感的にメールの受送信や、メール検索、ラベルの取り付けができる
・他のメールアプリよりも動作が重くなったり途中で動作停止することがない
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・ラベル機能などは、もうちょっと簡単にするとよりいい
・迷惑メールじゃないのに迷惑メールに入れないでほしい
その理由
・ラベル機能がちょっとだけ難しいように感じる
・勝手に迷惑メールに入れられてしまう時がある。設定の問題もあるかもしれないが、重要なメールは入れないようにしてほしい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・社内や社外でのメールの受送信
・メールのフィルター機能
・メールのラベル分け
課題に貢献した機能・ポイント
・社内の人とメールをすると、メールアドレスを打っている途中で候補が出てくるので楽。もちろん社外の人ともメールができる
・メールのフィルター機能を使うことによって、自分が探していたメールがすぐに出てくる
・メールをラベル分けすることによって、メールの属性ごとに管理することができる。例えば、社内用のメールと社外用のメールや、日報だけラベルを分けたりすることもできる。
検討者へお勧めするポイント
とりあえずメールを使用するならＧｍａｉｌがいい
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜プロジェクトマネージャ｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
メールソフトで利用
良いポイント
メールをクラウドで利用するようになった、革命的なメールのプロダクトと考えています。
また、タイトルが同じ場合に、まとまって表示されるため、とても使い勝手が良いです。
改善してほしいポイント
とても便利で使いやすく、改善して欲しいポイントはございません。
強いて言えば、無料の範囲が、Googleアカウント全体で15GBのため、無料の容量がもう少し増えると、とても嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
メールについて、Gmailを使うまでは、クラウドでは無いメールで、特定の端末のみでメールを送受信する必要がありました。
Gmailで、クラウドになったことにより、どの端末でもメールを送受信できるようになり、とても便利になりました。
特定の端末でしか送受信できない課題解決に貢献しました。
また、端末の不具合があった場合でも、データがクラウドのため、データに影響しないメリットもございました。
検討者へお勧めするポイント
Gmailはとても便利で、ほとんどの方が使っているかと思いますが、まだ使ったことが無い方は一度使われることを強くお勧めします。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜ITコンサルタント｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
メールソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・スケジュールやスプレッドシートと連携が簡単な点
・設定が豊富な点
・セキュリティが高い点
その理由
・迷惑メールやマルウェアを含む危険なメールを自動的にロックする為、セキュリティ性を保ちやすい。
・検索・絞り込み機能が豊富であり、案件毎での管理が容易である。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・バージョンアップによる機能
その理由
・以前、バージョンした際に、あまり使用方法が記載されておらず、使い方が中々慣れなかった。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
Gmailでのメール振り分け機能を用いて、案件毎でのメール管理や自社の部署毎でのメール管理を行い、業務が効率的になった。
ITreviewに参加しよう！
会員登録でもっと便利に
レビューを通じて社会貢献
製品掲載で顧客を呼び込む
