生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.7
23
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2514件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

検索・ラベルによる整理性

高度な検索演算子とラベル/フィルタで過去メールや添付を迅速に検索・自動分類でき、受信箱整理や作業時間短縮に寄与しています。

マルチデバイス同期と直感的UI

PC・スマホ・タブレット間で同期される実装とシンプルな画面設計により、どの端末でも同一体験で操作でき導入障壁が低い点が支持されています。

Googleサービス連携

カレンダーやDrive、Meet等とシームレスに連携でき、予定管理やファイル共有をメールの文脈で直接完結できる点が高く評価されています。

迷惑メール対策とセキュリティ

スパム判定や不正検出、運営側の信頼性により不要メールの自動隔離や安全性が高く評価され、運用上の安心感を提供しています。

導入の容易さ・低コスト性

無料プランやアカウント発行の手軽さにより、小規模組織や個人でも低コストで利用を開始できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

検索と整理による時間短縮

強力な検索機能とラベル/フィルタで過去メールや添付を即時に取り出せるため、資料探索や対応時間を大幅に削減できます。

業務フローの自動化と効率化

ラベルやフィルタ、テンプレ・送信予約などの自動化で受信管理や優先付けが容易になり、日常対応の工数を削減できます。

外出先での即時対応

クラウド同期されたマルチデバイス環境により移動中でも同一のメール環境で確認・返信が可能になり、対応遅延や機会損失を減らします。

迷惑メール削減によるノイズ低減

高精度のスパムフィルタにより不要通知が減り重要メールの見落としやセキュリティリスクを低減できる効果が報告されています。

Drive連携によるファイル共有の簡便化

Drive連携で大容量ファイルをリンク共有できるため添付負荷や版管理の手間が減り共同編集もスムーズになります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者に最適

CalendarやDrive等を日常的に使う組織では連携効果が大きく、ワークフローの一元化や共同作業の効率化に適しています。

外出・リモート業務者に向く

移動や出張が多くスマホで即時確認・返信する必要があるユーザーに向いており、同期性による利便性が高いです。

中小企業やコスト重視組織

無料プランやシンプルな導入で初期コストを抑えられ、管理工数が限られる小規模組織で導入しやすい選択肢です。

メール多用者・複数アカウント管理者

検索と自動振り分け、エイリアス管理などで大量メールや複数アカウントを運用する担当者の負荷を下げる利点があります。

初心者・非IT層にも適した選択

直感的なUIと基本機能の充実によりITリテラシーが高くない利用者でも比較的短期間で運用開始できます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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      (75)
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      (64)
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      (43)
    • 金融・保険

      (43)
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    • 建設・建築

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    • 運輸

      (23)
    • 製造・機械

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    • 電気・ガス・水道

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    • 農林水産

      (4)
    • 鉱業

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      (8)
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並び順

非公開ユーザー

小学校・中学校・高校|人事・教育職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

学校業務の効率化と円滑な連携を支える必須ツール

メールソフトで利用

良いポイント

Gmailは、教育現場における情報共有や連絡をスムーズにし、業務の効率化を大幅に向上させるツールです。特に、ラベル機能やフィルタリング機能を活用することで、学年ごとの連絡や保護者対応、校内業務のメールを整理しやすく、必要な情報をすぐに見つけられます。また、スレッド機能により、過去のやり取りを一括で管理できるため、話の流れが把握しやすく、情報の見落としを防ぐことができます。さらに、Googleドライブやカレンダーとの連携により、添付ファイルの管理や会議のスケジュール調整が簡単に行えるのも大きな利点です。スマート返信やメールの自動分類機能も搭載されており、時間のない教員でも効率よくメール対応ができるようになります。

改善してほしいポイント

Gmailは非常に使いやすいですが、受信トレイが未読メールで埋もれやすい点が課題です。特に、一斉送信されたメールが多いと、重要なメールを見逃すリスクがあるため、スター付きメールや優先トレイ機能を適切に活用することが必要です。また、誤送信を防ぐための送信取り消し時間の延長や、学校向けのテンプレート機能が充実すると、さらに便利になると感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

Gmailを導入することで、教員間の連絡がスムーズになり、メールの整理・管理が簡単になりました。特に、フィルタ機能を活用することで、学年や教科ごとにメールを自動で振り分けられるようになり、確認すべき情報を迅速に把握できるようになったのが大きなメリットです。また、スマートフォンアプリとの連携により、学校外でも迅速に対応ができ、緊急時の連絡体制が強化されました。

検討者へお勧めするポイント

Gmailは、校内の業務効率を向上させたい学校現場に最適なツールです。メール管理の工夫をすれば、教員間の連絡や保護者対応が格段にスムーズになり、時間の有効活用が可能になります。Googleドライブやカレンダーとの連携により、授業準備や会議の管理も効率的に行えるため、業務負担を減らしたい教育機関におすすめです。

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非公開ユーザー

印刷|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メール送受信に関して個人的にベストなシステム

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・スマホでもPCでも確認でき、いつでもメールの送受信ができる。
・他のGoogleのシステムとの相性が良く、Googleカレンダーとの連携が可能。
・ユーザビリティが高く、直感的に操作ができる。

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非公開ユーザー

飲料・たばこ・飼料|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

分かりやすいインターフェース

メールソフトで利用

良いポイント

シンプルな操作性: 誰でも直感的に使えるシンプルで分かりやすいインターフェースが魅力です。メールの送受信はもちろん、ラベルやフォルダ分けなどの整理も簡単に行えます。
強力なスパムフィルター: 精度の高いスパムフィルターが搭載されており、迷惑メールを自動的に振り分けてくれます。重要なメールを見逃すことなく、快適にメール管理ができます。

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非公開ユーザー

医薬品・化粧品|製品企画|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

互換性や利便性が高い

メールソフトで利用

良いポイント

基本的なメールの仕分けやファイル送信等ができ、操作もわかりやすいです。Googleアカウントがあれば使用できるので、手軽に始められます。

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非公開ユーザー

その他サービス|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

メールのやり取りをスレッド表示でき、経緯がわかりやすいです

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・強力なフィルタリング機能が搭載されている点
・Googleカレンダーがメニューにあり、メールを見ながら予定を確認してアポ取りができる点

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非公開ユーザー

通信販売|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

個人法人問わずで使っているので使いやすい

メールソフトで利用

良いポイント

一般的なスマートフォンやパソコン等でも使われてきたものなので、慣れ親しんだインターフェースでとても使いやすいです

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

完成度の高いメールアプリ

メールソフトで利用

良いポイント

長く使っているアプリですが、シンプル・イズ・ベストを具現化したような扱いやすさ。直観的な操作で迷うことなく使うことが出来ます。

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田島 宏祐

田島 宏祐

株式会社パッション|自動車・自転車|その他情報システム関連職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

無料のメール!!!

メールソフトで利用

良いポイント

長年愛用しています。グーグルアカウントを作成したら自動的にGmailも使えるので作成が安易で重宝しています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

メーラーだけではなく、認証ツールとして必須になっている

メールソフトで利用

良いポイント

どの端末で操作しても、同期的にデータが反映されるので一元管理ができて良い。googleのアプリではgmailがあれば認証が通るので操作性がとても良い。

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非公開ユーザー

食料品・酒屋|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

長年使っています

メールソフトで利用

良いポイント

長年(15年以上)使っています。携帯からでもPCからでもアクセスできるので、外出中のメールや返信が便利。

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