生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.4
10
カテゴリーレポート2025 Fall掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2486件

time

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

更新日:2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索・整理機能

キーワード検索やラベル・フィルタによる自動振り分けで過去メールや添付を迅速に特定でき、受信箱管理と情報検索の工数を大幅に削減できます。

Google製品との連携

Drive、Calendar、Meet、各種APIなどとのシームレスな連携によりファイル共有や日程調整がメール操作内で完結し業務フローを効率化します。

迷惑メール対策・セキュリティ

高精度なスパム振り分けや認証表示、二段階認証などの機能で不要メールを減らし不正メールリスクを低減、受信箱のノイズを抑制できます。

マルチデバイス同期

PC・スマホ・タブレット間でクラウド同期が保たれ、どこからでも同じ状態でメール確認・返信ができるため外出先での対応力と業務継続性が高まります。

導入・日常運用のしやすさ

直感的なUIや無料プラン、テンプレートや送信予約などの多機能性により導入障壁が低く、小規模組織や個人でも運用を始めやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務時間の短縮(検索・整理)

強力な検索や自動振り分けにより過去メール探索や確認作業が短縮され、日常のメール処理に要する時間を大幅に削減できます。

どこでも即時対応(マルチデバイス)

クラウド同期により外出先やリモート環境からでも即時に受信・返信や予定確認ができ、レスポンス速度と業務継続性が向上します。

Google連携による作業一元化

DriveやCalendar、Meet等との統合でファイル共有や日程調整が迅速化され、メールから関連業務へスムーズに移行できるため工数が削減されます。

共有運用・アカウント管理の簡便化

共有メールボックスやエイリアス、管理者機能によりチームでの対応分担や退職者管理が容易になり、対応漏れや引継ぎ負荷が低減されます。

運用コストと導入負荷の低減

オンプレの置き換えや無料プラン活用でサーバ保守や初期導入の負担が軽減され、小規模組織でも短期間で運用を始めやすくなります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者

DriveやCalendar、Workspace等を既に活用している組織や個人には、相互連携の恩恵が大きく利便性向上が期待できるため特に推奨されます。

中小企業・スタートアップ

低コストで導入でき管理負担が小さい点から、IT部門が小規模な組織や導入初期の企業に適しており運用効率化に寄与します。

外出・テレワークが多い人

マルチデバイス同期と軽快なモバイル操作により、外出先や在宅で即時対応が必要な営業やフィールド業務に向いています。

個人・初心者ユーザー

直感的なUIと無料で始められる点により、メール利用に不慣れな個人や初心者でも導入しやすい選択肢です。

大量メールを扱う担当者

検索性能や自動振り分けにより大量メールの整理・検索が容易になるため、情報検索が頻繁な担当者に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

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    • コンサル・会計・法務関連

      (75)
    • 人材

      (75)
    • 病院・福祉・介護

      (64)
    • 不動産

      (43)
    • 金融・保険

      (43)
    • 教育・学習

      (110)
    • 建設・建築

      (78)
    • 運輸

      (22)
    • 製造・機械

      (278)
    • 電気・ガス・水道

      (11)
    • 農林水産

      (4)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (10)
    • 組合・団体・協会

      (35)
    • その他

      (89)
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    • 導入決定者

      (107)
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      (123)
    • ビジネスパートナー

      (8)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

大学|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ネット通販用に使用しています。

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・自動で迷惑メールを判定してくれるところ。
・ブロックするメールアドレスを自分自身で編集できるところ

その理由
・大量の迷惑メールがなぜか届くときがあります。専用のアルゴリズムがあると思うのですが、一度、迷惑メールの処理を行うと次回からはしっかりと排除してくれます。また、その反対もあり、迷惑メールにそうでないメールが入った時にちゃんと処理を行うと次回からは受信トレイに入るようになっており、判断用のルールがしっかりしていると思います。
また、特定のメールを受け取りたくない時に設定画面から追加を出来るところが便利です。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・メール受信時に自動的にサブフォルダに入れたいのですが、出来るかどうかが判らない。

その理由
・PCでは自動的にメールソフトを使ってメールの振り分けをしていたのですが、最近はブラウザを使ってみることが多く、メールを1つ1つ移動しています。
設定する方法があるのかどうかも設定画面を見ている中では見当たらないのでその点が不便です。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

複数のPCを使って作業するので、ブラウザで見る場合は同期が取れて便利です。
また、スマホでの閲覧も簡単なので重宝しています。

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非公開ユーザー

その他製造業|製造・生産技術|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

複数端末から確認できる

メールソフトで利用

良いポイント

グーグルにログインするだけでどの端末でもメール確認・発送できるので多用しています。
複数アカウント作ればアドレスも分けて使用できるので便利です。

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黒岩 将大

株式会社especia|情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メールソフトとしてはピカイチ

メールソフトで利用

良いポイント

Gmailの良いポイントは、いろんな端末に導入する際、アカウントIDとパスワードですぐに設定ができるところです。
また、添付ファイルも通常のメールアカウントよりも大きな容量の物を送れるので、大きな写真やPDFなどを送る際にも便利です。

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非公開ユーザー

倉庫|総務・庶務|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

完璧です

メールソフトで利用

良いポイント

メール管理の機能に優れています。
特筆すべきは、
・フィルター
・ラベル
・検索
の各機能で、各デバイスにも対応しています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすさ抜群

メールソフトで利用

良いポイント

パソコンや携帯など、幅広く対応している。webでも簡単にGmailにアクセスできる。
容量もメールの利用のみで使うなら十分にあります。
営業をしているとパソコン以外からアクセスすることが多いのですが、携帯からでも
同じように使うことができるので、操作がわかりやすいです。

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和田 健一郎

トランスコスモス株式会社|広告・販促|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

もはや、なくてはならないメールツール

メールソフトで利用

良いポイント

まずセキュリティ面でも安全なので、企業でも導入がしやすく、様々なツールも利用できるので、Gmailはとても便利に活用できます。PCだけではなく、スマホでも確認することができるので、営業・サービス問わず利用が可能です。またどこでも使えすぎるのが、セキュリティ面で不安な場合、設定によりスマホに関しては、メール本文をコピペできないようにすることもでき、閲覧のみでの利用も可能です。Gmailで、タスクが発生したメールをそのままToDOアプリにも連動できるので、タスク管理としても有用です。メールフォルダ分けも可能のため、今まで使っていたメールツールからの移行もスムーズかと思います。Googleのツールなので、メールの検索にも長けているので、過去のメールを、送信・未送信一括で検索可能で、探す時間も省けますし、機能の一つとして、時間指定で作成したメールの送付も可能のため、定期的なリマインドメールの利用などにも便利です。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

予備用のメールアドレス

メールソフトで利用

良いポイント

簡単に作れてすぐに使う事が出来るので、
会社が変わるたびに企業用のアドレスを作るようにしています。
サーバーの問題で保管できるデータ容量が少ない時などにも便利ですね。

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吉瀬 健太

株式会社ベルシステム24|人材|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

企業メールとしても利用可能

メールソフトで利用

良いポイント

アウトルックなどが使えない際に、代用として企業向けに送っても問題が無いくらい認知・普及しているツールになると思います。休日などに会社のメールが使用できない際に代用ツールとして使用が出来るのでいつでも
どこでもメールの確認が出来ます。

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尾崎 優真

尾崎 優真

OzWeL|デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

用途毎に気軽にメールアドレスを用意できる。

メールソフトで利用

良いポイント

用途に合わせたメールアドレスを簡単に作成でき、サブアドレスを使用して、事業用に使い分けたり、窓口別に用意することが出来るので仕事でもプライベートでも役に立っています。同じアドレスでもカテゴリごとに仕分けも出来るので、定期的なお知らせメールと、それ以外の業務連絡で分けて管理しています。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Gsuiteアプリと連携したメーラー

メールソフトで利用

良いポイント

Googleカレンダー、Googleドライブ、スプレッドシート等、Gsuite系の各種アプリと連動しているため、様々な業務に紐づく連絡がスムーズな点

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