生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.9
51
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2556件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索機能

キーワードや送信者、添付有無など複数条件で過去メールを高速に絞り込めるため、情報探索と対応時間の短縮に貢献します。

Googleサービスとの連携

Drive・Calendar・Meetなどとシームレスに連携でき、添付共有や予定登録、会議設定をメール画面で効率的に行えます。

迷惑メール対策と運用の信頼性

スパムフィルタや二段階認証などにより不要メールを削減し、安定した運用とセキュリティ確保に寄与します。

ラベルと自動振り分けによる管理性

ラベルやフィルタで自動仕分けやエイリアス管理が可能で、案件別・優先度別の整理や運用の自動化に役立ちます。

マルチデバイス同期性

PC・スマホ・タブレット間で既読や操作状態が同期され、外出先でも同一の作業環境で確認・返信が可能になります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール処理時間の短縮

検索・ラベル・自動振り分けの組合せで探す時間と整理工数が大幅に削減され、日常のメール処理効率が向上しました。

ワークフローの統合と業務効率化

DriveやCalendar等との連携でファイル共有や予定登録が簡素化され、会議準備やタスク連携の工数が低減されました。

迷惑メール対策による負担軽減

高精度スパムフィルタや情報保護機能により不要メールの確認工数が減り、重要業務に集中できる環境が実現されています。

外出先での即時対応強化

モバイル同期と通知により外出先での確認・返信が可能になり、レスポンス改善やリモートでの業務継続に貢献しています。

運用管理・管理工数の削減

Workspaceや管理コンソールの一元管理、権限設定や共有運用により運用負荷やIT管理工数が削減されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

大量メールを扱う業務者

検索や自動振り分けで過去履歴や大量の受信を効率的に管理できるため、メール量の多いビジネスパーソンに適しています。

Googleサービス利用者

Drive・Calendar・Meetなどを既に利用している組織や個人は連携効果が大きく、導入による業務効率化の恩恵が高いです。

コスト重視の中小企業・個人

無料プランでも基本機能や管理機能が充実しており、初期投資や運用コストを抑えたい組織に導入しやすいです。

外出・モバイル中心の利用者

スマホやタブレットでの同期と通知により移動中でも即時対応できるため、営業やリモートワーカーに向いています。

マルチアカウント利用者

複数アカウントやエイリアスの一元管理がしやすく、用途別にアドレスを使い分けたい個人やチームに適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (348)
    • 非公開

      (1993)
    • 企業名のみ公開

      (215)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (316)
    • 飲食・宿泊

      (22)
    • サービス

      (170)
    • IT・広告・マスコミ

      (1065)
    • コンサル・会計・法務関連

      (76)
    • 人材

      (76)
    • 病院・福祉・介護

      (65)
    • 不動産

      (43)
    • 金融・保険

      (44)
    • 教育・学習

      (113)
    • 建設・建築

      (82)
    • 運輸

      (23)
    • 製造・機械

      (285)
    • 電気・ガス・水道

      (11)
    • 農林水産

      (4)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (10)
    • 組合・団体・協会

      (35)
    • その他

      (91)
    • 不明

      (25)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2308)
    • 導入決定者

      (114)
    • IT管理者

      (126)
    • ビジネスパートナー

      (8)
    全てのチェックを外す

並び順

中内 真人

株式会社ミユキット|その他小売・卸売|ITコンサルタント|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Gmailにすると、いつでもどこでも確認出来るので超便利!

メールソフトで利用

良いポイント

Gmailは昔、招待制でユーザを増やしていましたが、当時はまだ日本での利用が認められていなかったので、直接Google社に利用希望を申請し、Google社から招待してもらったのがとても懐かしい記憶です。

優れている点・好きな機能
・Webメールであること
・ラベルによる自動振り分けが出来ること
・他のPOPメールも受信できること
・他のメールアドレスでも送信できること

好きな機能についての説明
・まず、WEBメールですので、特定のパソコンにデータが貯まるのではなく、Googleのストレージに蓄積されるため、いつでもどこでも送信受信内容が確認できます。また、パソコンの買い替え時にもデータの移行が不要なので手間が大きく省けます。スマホやタブレットでも利用できるので複数端末を使い分けても問題なく使えるのが便利です。
次に、メールはメルマガや営業メールが多数届くので、自動振り分けすることで必要なメールのみ確認することが出来るのと、迷惑メールやマルウェアの類をGoogle社のabuseで処理してもらえるのがありがたいですね。
Gmail以外の他のメールも送受信できるので、インタフェイスを統一、検索できるのも便利。

改善してほしいポイント

検索キーワードで、微妙にヒットしないことがあるので、検索の精度やキーワードに対する"ゆれ"の候補をピックアップしてもらえるとより便利になると思います。
あと、添付ファイルがスプレッドシートの場合など、自動的にGoogleドライブに保存されるので、Googleドライブのストレージが散らかってきます。テンポラリに保存して、一定のタイミングで削除されても良いかと思います。
emotet対策として、エンベロープの送信者名や受信者名が表示されることに対する制御を行ってくれると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

仕事上でのやり取りが主ですが、これまで長期の利用をしてきたなかで、過去数回しか使えなかった時がなかったので安心して仕事で利用できています。他社にもよく紹介して喜んで貰っています。

閉じる

非公開ユーザー

病院|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

必須の連絡手段です。

メールソフトで利用

良いポイント

Googleが提供しているメールツールです。
昔から使用しており安定感抜群です。
業務の連絡や緊急での夜勤の変更などのお知らせはGmailを使用していて、とても迅速に早くできています。
最近では、LINEやSlack等他社のアプリが伸びていますが、Gmailもまだ連絡のやり取りの常套手段です。

続きを開く

非公開ユーザー

医薬品・化粧品|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

汎用性の高いメールサービス

メールソフトで利用

良いポイント

提案機能により、返信が必要なメールを通知でお知らせしてくれるので、返信忘れを防止できます。また、自分が普段使う文章や言葉は常に候補として表示されるので、クイックに返信できます。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

無料メールツールとしては優秀

メールソフトで利用

良いポイント

シンプルかつ最低限の機能に限られているため、使いやすさと言う点では優秀だった。特にタグ分類機能が使いやすく、視覚的に見やすいため助かっている。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|品質管理|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

他のメールアカウントを使わなくなりました。

メールソフトで利用

良いポイント

PCでもスマホでもどこからでも気軽にかつ高性能に使用できるのが嬉しい。付随してGoogleアカウントも便利に使えるので、私用と会社用に使い分けて活用している。
出先で急に調べ物がしたくなった時のために、大事な情報は全てGmailにメールして保管している。最近、セキュリティが高くなったのも高評価。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

最近のアップデートで予約送信も可になって便利

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・スプレッドシートや他のGoogle Appsとの親和性が高い
・迷惑メールフィルタリングが強力
・複数のメールアカウントを容易に設定が出来る
その理由
・利用して8年以上使用しているため、UIに慣れている

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

通信販売|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

サクサク使える・どこでも使える

メールソフトで利用

良いポイント

用途別に複数のアカウントを作成しても、同じアプリ・ブラウザでメールチェックや返信などができるのでいちいちログインする手間が無い。
また、細かな振り分け機能やタグ設定など、受診ボックスの整理のしやすさも抜群。最近では「プロモーション」BOXにメルマガやセールスのメールを分けてくれるので、すぐに読む必要のないメールをより分ける設定の必要が無く、とても助かっている。スパムのより分けももちろん優秀。
Googleカレンダーとの連携などGoogleの他アプリとつなげやすいので、チームで仕事をするにも便利。チャット・スペース・MEETと3つの手段が画面に表示されているので、メールのコミュニケーションで伝わりきらなかった点については、すぐに確認できるので、遠隔で仕事をするチームにもとても便利。他のコミュニケーションツールが実はいらないのではと思うほど。
独自ドメインも安く運用できるので、スモールビジネスにも優しい。設定も非常に簡単で、FAQが充実しているので素人でも十分に設定が可能。
長いこと利用させてもらっているが、これまでに大きな障害やウィルスなどリスクは無く、いつでもスムーズに使えている。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

フリーメールアカウント管理にある一番目の選択肢

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・申請は簡単、いつでも何個でも無料に申請でき、すぐに利用できます。
・WEBサイトでもほかのメーラでも簡単に送受信できます。
・メール送受信機能は充実、特に不満がありません。
・メール送受信アプリケーション開発にテスト用のメールとして最適。
・セキュリティ強化、複数の認証方法を選択でき、いつも安心利用できます。

続きを開く

非公開ユーザー

小学校・中学校・高校|その他専門職|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

仕事に不可欠

メールソフトで利用

良いポイント

高校勤務ですが、高校独自のドメインを取得し、そのアドレスを名刺にも印刷しています。
プライベートのアドレスと区別でき、また文中に「添付します」とあるのに写真添付してないと注意喚起してくれるなど、
気が利いています。

続きを開く

非公開ユーザー

デザイン・製作|プロジェクトマネージャ|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メールソフトを使わなくなりました

メールソフトで利用

良いポイント

Gmailに出会ってからメールソフトを使うことがなくなりました。
日々アップデートされ、スマホアプリもあるので、いつでもどこでも必要なメールを確認することができます。
また、一番便利だと思っているのは、どこでもメールの整理ができることです。
毎日大量のメールが送られてきますが、手があいたときにいらないメールをアプリから削除しておけば、いざ仕事でメールをチェックする際に必要なものだけ並んでいるので、大事なメールを見逃したりすることがかなり減りました。

続きを開く

ITreviewに参加しよう!