生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.8
63
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2,581件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索・整理機能

高速な全文検索と絞り込み、スレッド表示やテンプレートで大量メールの検索や仕分けが迅速に行えるため情報探索時間が短縮されます。

Google等サービス連携

Drive・Calendar・Meet・Workspaceなどとの連携がスムーズで、ファイル共有や予定管理、会議招集などワークフローの一元化に寄与します。

マルチデバイス同期

PC・スマホ・タブレット間で状態が即時に同期され、どこからでも同じ受信箱や送信履歴で作業を継続できる点が高く評価されています。

ラベル・フィルタによる整理

ラベルや自動振り分け、フィルタで案件やカテゴリ別にメールを整理でき、見落とし防止や業務の流れ管理に役立ちます。

セキュリティとスパム対策

二段階認証や学習型スパムフィルタ、ウイルスチェック等の標準機能により受信ノイズやセキュリティリスクが低減される点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール処理の工数削減

検索・ラベル・テンプレ・自動振り分けにより過去情報の参照や仕分け時間が短縮され、日常のメール対応効率が向上しています。

どこでも業務継続可能に

クラウドと同期により外出先や端末故障時でも同一環境でメール確認・返信ができ、業務機会損失や運用リスクが減少しました。

連携によるワークフロー簡素化

DriveやCalendar等との連携でファイル共有や予定登録がスムーズになり、ツール間の往復を減らして作業の一元化に寄与します。

ノイズ低減と信頼性向上

高精度の迷惑メール振り分けやセキュリティ機能により不要通知やリスクが減り、重要なコミュニケーションの確保に貢献しています。

導入・運用負荷の軽減

SaaSとしての提供で設定や管理が容易になり、オンプレ運用に比べて導入コストや管理工数が削減できる点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者

DriveやCalendar等と日常的に連携する環境では導入効果が高く、ワークフローの効率化を期待して推奨できます。

外回り・モバイル重視の業務者

外出先での即時対応が必要な営業やフィールドワーカーには、同期性と通知で利便性が高く適しています。

メール量が多い担当者

大量の受信や過去履歴参照が多い職務では、検索や自動振り分けにより作業時間短縮の恩恵が大きくなります。

中小チーム・コスト重視の組織

低コストで導入でき、Workspace等でアカウント管理や共有運用が可能なため、ITリソースが限られた組織に向いています。

文面作成を支援したい人

生成AIやテンプレで下書きや要約を活用したい利用者には、作成時間短縮の観点で有用です(最終チェック推奨)。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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      (79)
    • 人材

      (76)
    • 病院・福祉・介護

      (67)
    • 不動産

      (43)
    • 金融・保険

      (45)
    • 教育・学習

      (114)
    • 建設・建築

      (83)
    • 運輸

      (24)
    • 製造・機械

      (289)
    • 電気・ガス・水道

      (11)
    • 農林水産

      (4)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (10)
    • 組合・団体・協会

      (35)
    • その他

      (94)
    • 不明

      (25)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2,327)
    • 導入決定者

      (118)
    • IT管理者

      (128)
    • ビジネスパートナー

      (8)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

医薬品|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

手軽にアカウント作成し、すぐに利用できる。

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・シンプルなUI
・メルアドも覚えやすい
その理由
・PC初心者の社員でもシンプルなインターフェースなので、教えずともどこをクリックすればいいか一目でわかります。
・メルアドも@以下が簡単なのでとても覚えやすいです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ブロック機能の強化
・ジャンクメールが多くなった
その理由
・メアド指定でブロックできるようにしたいです
・振り分け機能が弱い気がします

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・GoogleMAPと連携しているので、MAP情報送ったりしてみやすい

課題に貢献した機能・ポイント
・Google関連の他アプリとの連携はポイントかなり高いです

閉じる

非公開ユーザー

広告・販促|その他一般職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

携帯からも確認出来て便利です。

メールソフトで利用

良いポイント

タイトルにもあるようにPCだけでなく携帯からも連動させれば受信メールを確認できるところが非常に便利です。ゴミ箱のメールも数日で削除してくれるので再度削除する作業をしなくてよいのが嬉しいです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

どこでも使えて便利

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・どのパソコンからでも使える。
・携帯を忘れた時にでも代わりになる。
その理由
・スマホのメールをgmailアカウントにしているので
 スマホがない時でも利用できて便利

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miyosawa fumitoshi

miyosawa fumitoshi

TDS Co., Ltd.|電気・電子機器|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

メール利用では最適

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・セキュリティー
・Webメール
・メール受信タイミングが他のメールツールに比べ格段に速い
・使い勝手が非常により
その理由
・スマホでも、PCでも、場所を選ばすアクセス出来、使い勝手が良い
・当然安全性が重要であるが、万全
・Outlookと比較して、最大5分程早くメール受信が可能
・メッセージ取り消し機能が非常に有効。誤って送信した場合でも、設定時間内であれば、客先に送信されること無く取り消しする事が可能。この機能により何度も誤メールを送信せずに救われた。

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非公開ユーザー

コンビニ|その他一般職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

メールが大変分かりやすい。

メールソフトで利用

良いポイント

今までのメールアプリは、表示が分かりにくかったり
迷惑メールで無いものも迷惑メールフォルダに振り分けられて困っていたのですが、gmailアプリはそのようなことも無く、とても使いやすいです。
また、色味も見やすくて分かりやすいです。
これからはGmailアプリのみ使っていこうと思っています。

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中家 啓太郎

中家 啓太郎

かわにしマガジン|広告・販促|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

とりえずこれ、のツール

メールソフトで利用

良いポイント

メールがPCでしかできなかった時代からすると隔世の感がある。
gmail、やはりどのデバイスでも気軽に利用できる点と、近頃のオンラインサービスの利用登録には「gmailで登録」がある事が多く、本当に便利で使いやすい。

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非公開ユーザー

介護・福祉|総務・庶務|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

アカウントを切り替えて、仕事とプライベートの両方で使用

メールソフトで利用

良いポイント

アカウントを切り替えて使用することで、ビジネスでもプライベートでも使い分けが可能です。
使用するデバイスも選ばないので、IDとパスワードさえあればどんな場所でも手軽にメール送受信が可能です。

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非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(企画・計画・調達)|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

便利だけど要注意

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・動作が軽い
・デバイスに依存しないで使用できる
その理由
・起動や動作の時間が気にならない
・スマホ、タブレット、PC、など、どの端末からも同じようにアクセスできる。

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非公開ユーザー

機械器具|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルかつ使いやすいメールソフトのデフォルト

メールソフトで利用

良いポイント

Googleアカウントを取得すれば使えるメールソフトの為
一定の容量までは無料で使用できる。

無料でありながら、シンプルでとても使いやすく
メールソフトのデフォルトとして問題なし。

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犬山 慶

株式会社メディアファースト|情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Gmailは使いやすい!!!

メールソフトで利用

良いポイント

さまざまなメールシステムがありますが、Gmailは受信メールが見やすいと感じます。また、デザインもアレンジできるので背景をお気に入りのものにしています!
メールの設定で、送信予約をしたり、メールの添付データを保存できないように設定できたりのもするので、とても便利です。

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4.3
2581

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

ビジネス用ウェブメールサービス(生産性向上アプリ)

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