Gmail

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

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グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

4.3
2512
image
生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.7
22
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2512件

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レビューに基づくAI要約

更新日：2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索・整理機能

キーワード検索やラベル・フィルタによる自動振り分けで過去メールや添付を迅速に特定でき、受信箱管理と情報検索の工数を大幅に削減できます。

Google製品との連携

Drive、Calendar、Meet、各種APIなどとのシームレスな連携によりファイル共有や日程調整がメール操作内で完結し業務フローを効率化します。

迷惑メール対策・セキュリティ

高精度なスパム振り分けや認証表示、二段階認証などの機能で不要メールを減らし不正メールリスクを低減、受信箱のノイズを抑制できます。

マルチデバイス同期

PC・スマホ・タブレット間でクラウド同期が保たれ、どこからでも同じ状態でメール確認・返信ができるため外出先での対応力と業務継続性が高まります。

導入・日常運用のしやすさ

直感的なUIや無料プラン、テンプレートや送信予約などの多機能性により導入障壁が低く、小規模組織や個人でも運用を始めやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

業務時間の短縮（検索・整理）

強力な検索や自動振り分けにより過去メール探索や確認作業が短縮され、日常のメール処理に要する時間を大幅に削減できます。

どこでも即時対応（マルチデバイス）

クラウド同期により外出先やリモート環境からでも即時に受信・返信や予定確認ができ、レスポンス速度と業務継続性が向上します。

Google連携による作業一元化

DriveやCalendar、Meet等との統合でファイル共有や日程調整が迅速化され、メールから関連業務へスムーズに移行できるため工数が削減されます。

共有運用・アカウント管理の簡便化

共有メールボックスやエイリアス、管理者機能によりチームでの対応分担や退職者管理が容易になり、対応漏れや引継ぎ負荷が低減されます。

運用コストと導入負荷の低減

オンプレの置き換えや無料プラン活用でサーバ保守や初期導入の負担が軽減され、小規模組織でも短期間で運用を始めやすくなります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者

DriveやCalendar、Workspace等を既に活用している組織や個人には、相互連携の恩恵が大きく利便性向上が期待できるため特に推奨されます。

中小企業・スタートアップ

低コストで導入でき管理負担が小さい点から、IT部門が小規模な組織や導入初期の企業に適しており運用効率化に寄与します。

外出・テレワークが多い人

マルチデバイス同期と軽快なモバイル操作により、外出先や在宅で即時対応が必要な営業やフィールド業務に向いています。

個人・初心者ユーザー

直感的なUIと無料で始められる点により、メール利用に不慣れな個人や初心者でも導入しやすい選択肢です。

大量メールを扱う担当者

検索性能や自動振り分けにより大量メールの整理・検索が容易になるため、情報検索が頻繁な担当者に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 金融・保険

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    • 建設・建築

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    • 運輸

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    • 製造・機械

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    • 電気・ガス・水道

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非公開ユーザー

その他の化学工業｜製造・生産技術｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

要件を伝える良いツール

メールソフトで利用

良いポイント

電話ができない、電話では伝えづらい状況などで文章にして要件を伝えることができます。見てほしい資料のファイルを添付することができる。

改善してほしいポイント

メールの送信から受信までにタイムラグが発生することがあるので改善できるのであれば改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

見てもらいたい資料をメールに添付できるので遠くにいる方にも確認してもらえて作業の効率化につながります。また電子ファイルとして送ることで紙で印刷することがなくなり資源の無駄遣い防止にもなっています。

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非公開ユーザー

小学校・中学校・高校｜その他一般職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

メインのメールツール

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ラベル付けできて、フォルダ分けができるところ
・メール内の文章を検索できるところ
その理由
・大事なメールをラベルごとに振り分けてくれて、まとめて見返す際にフォルダに分かれているから、そのままメインのメールフォルダに戻らないことがすごく楽
・メルマガを受診しているので、見返したいメールがいくつもあり、それを文章や単語で検索することができるのがすごく助かる。

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非公開ユーザー

自動車・輸送機器｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日：

使いやすく整理しやすいです

メールソフトで利用

良いポイント

宛先の入力を自動予測する機能や、送信時間を選べる機能に助かっています。夜中に作成したメールを朝一で送信することが可能です。

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非公開ユーザー

デザイン・製作｜デザイン・クリエイティブ職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

スレッド機能は便利

メールソフトで利用

良いポイント

スレッドにして表示する事で
なんの話題でどうなったか…という内容を
感覚的に追えるのが良いです。
ダラダラとメールのやり取りが続く時に
探しやすくて便利です。

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非公開ユーザー

人材｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

集中してメールが書けるので効率的に仕事を進められています

メールソフトで利用

良いポイント

他のメールアプリと比べて、メールの入力欄がシンプルで書くことに集中ができる。
また、メールへの画像の挿入がコピー＆ペーストでいけるなど、使いかってがよい。

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非公開ユーザー

その他製造業｜総務・庶務｜20-50人未満｜IT管理者

企業所属 確認済
投稿日：

メールツールといえばGmail

メールソフトで利用

良いポイント

簡単にアカウントが作れる。
設定も簡単ですぐに利用ができる。
どこからでもログインできる。
操作がわかりやすい。
複数のアカウントを作成することができる。

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非公開ユーザー

デザイン・製作｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

便利なメールアプリです

メールソフトで利用

良いポイント

フォルダ分けを自動でしてくれて、プロモーションや迷惑メールなどを自動的に違うフォルダに入れてくれるのでとても見やすくて良いです。
メールを送る時間の予約もできるのも良いです。

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非公開ユーザー

日鉄ステンレス鋼管株式会社｜鉄・金属｜品質管理｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

フリーメールの定番

メールソフトで利用

良いポイント

複数のアカウントを簡単に切り替えながら、使用できることが良い。
私用、趣味用などアカウントを使い分けできるし、フリーソフトなので費用もきにせず使用できる。
また、ＰＣでも、スマホでも自分の好きなデバイスで少ない容量で活用できるので、重宝している。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜プロジェクトマネージャ｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

特にストレスなく使えるスタンダード

メールソフトで利用

良いポイント

癖のないデザインで、画面上に目障りな広告や装飾などがないので、ストレスなく使えます。メールの内容を自動でGoogle Calendarに追加してくれる機能があり、出張時のフライトなどの情報が勝手にGoogle Calendarに登録されていることもあり、手間が省けて非常に便利です。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

操作に慣れてくると便利に思てくるタブ機能

メールソフトで利用

良いポイント

会社が変わり、メールがOutlookからGmailに変わり約１年になります。
Gmailに変わった当初は、勝手にメールが「プロモーションタブ」「新着タブ」に振り分けられることに
違和感を持っていましたが、使い方を検索したりしながら半年を過ぎたころから勝手に振り分けて
くれるのも結構便利だなと思うようになりました。
Outlookだとフィルターを設定しないとメールはすべて受信トレイに入りますが、Gmailでは、
勝手に受信トレイ、新着、プロモーション（SNSを行っている人はソーシャルタブもあるようです）に
振り分けてくれるので、受信トレイにメールがたまりすぎることがなく、むしろセミナーや商品情報などが
プロモーションタブに集められるのは大変便利に思えます。

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