Gmail

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

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グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

4.3
2556
image
生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.9
51
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2556件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索機能

キーワードや送信者、添付有無など複数条件で過去メールを高速に絞り込めるため、情報探索と対応時間の短縮に貢献します。

Googleサービスとの連携

Drive・Calendar・Meetなどとシームレスに連携でき、添付共有や予定登録、会議設定をメール画面で効率的に行えます。

迷惑メール対策と運用の信頼性

スパムフィルタや二段階認証などにより不要メールを削減し、安定した運用とセキュリティ確保に寄与します。

ラベルと自動振り分けによる管理性

ラベルやフィルタで自動仕分けやエイリアス管理が可能で、案件別・優先度別の整理や運用の自動化に役立ちます。

マルチデバイス同期性

PC・スマホ・タブレット間で既読や操作状態が同期され、外出先でも同一の作業環境で確認・返信が可能になります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

メール処理時間の短縮

検索・ラベル・自動振り分けの組合せで探す時間と整理工数が大幅に削減され、日常のメール処理効率が向上しました。

ワークフローの統合と業務効率化

DriveやCalendar等との連携でファイル共有や予定登録が簡素化され、会議準備やタスク連携の工数が低減されました。

迷惑メール対策による負担軽減

高精度スパムフィルタや情報保護機能により不要メールの確認工数が減り、重要業務に集中できる環境が実現されています。

外出先での即時対応強化

モバイル同期と通知により外出先での確認・返信が可能になり、レスポンス改善やリモートでの業務継続に貢献しています。

運用管理・管理工数の削減

Workspaceや管理コンソールの一元管理、権限設定や共有運用により運用負荷やIT管理工数が削減されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

大量メールを扱う業務者

検索や自動振り分けで過去履歴や大量の受信を効率的に管理できるため、メール量の多いビジネスパーソンに適しています。

Googleサービス利用者

Drive・Calendar・Meetなどを既に利用している組織や個人は連携効果が大きく、導入による業務効率化の恩恵が高いです。

コスト重視の中小企業・個人

無料プランでも基本機能や管理機能が充実しており、初期投資や運用コストを抑えたい組織に導入しやすいです。

外出・モバイル中心の利用者

スマホやタブレットでの同期と通知により移動中でも即時対応できるため、営業やリモートワーカーに向いています。

マルチアカウント利用者

複数アカウントやエイリアスの一元管理がしやすく、用途別にアドレスを使い分けたい個人やチームに適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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      (316)

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    • サービス

      (170)

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      (1065)

    • コンサル・会計・法務関連

      (76)

    • 人材

      (76)

    • 病院・福祉・介護

      (65)

    • 不動産

      (43)

    • 金融・保険

      (44)

    • 教育・学習

      (113)

    • 建設・建築

      (82)

    • 運輸

      (23)

    • 製造・機械

      (285)

    • 電気・ガス・水道

      (11)

    • 農林水産

      (4)

    • 鉱業

      (0)

    • 官公庁・自治体

      (10)

    • 組合・団体・協会

      (35)

    • その他

      (91)

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      (25)
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並び順

非公開ユーザー

運輸｜その他一般職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

会社でもプライベートでも使用中です。

メールソフトで利用

良いポイント

GMAILはプライベートでも使っている人が多いと思いますので、敷居が低いですよね。
設定で表示方法を変えたり、スレッド表示にしたりしなかったり、簡単に変更できます。
テンプレート機能や署名作成機能もあって、複数のパターンが登録できるのが便利です。

ちょいちょいアップデートが入るので、ある朝起動したら、昨日とちょっと表示の配置が換わっているとか、フォントがちょっと違うとか結構あります。
最初は違和感がありますが、すぐ慣れますし、改善に熱心なのだなと感じます。

改善してほしいポイント

GMAILなので、GOOGLEがダウンすると全く使えなくなります。。
実際何年か前に使えなくなって困ったことがありました。
GMAILをビジネスで使っている企業は多いと思うので、メール機能だけダウン時にでも切り離して使えるとなると大変助かりますが、難しいでしょうね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

基本的に定型文を送信しているので、目的に応じてあらかじめ定型文や、署名欄などを作り分けて保存しています。
作成方法、登録方法も簡単で、作業の時短ができてよいです。
フリーメールなので、どこからでもアクセスできるのも便利です。

閉じる

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

秀逸なUI/UX

メールソフトで利用

良いポイント

フィルタ、署名、テンプレート、自動返信、ファイル共有等々、必要な機能は全て揃っており設定も容易なため、迷うことがない。
ユーザーも大変多く、ググれば多くの記事がヒットするので大抵の不明点は自身で解決できる。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜保守・運用管理｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日：

わかりやすくとても使いやすいメール

メールソフトで利用

良いポイント

この商品の特徴の一つとしては、携帯会社固有のメールアドレスではなく、Googleのメールアドレスとして利用できる点です。そのため、特にiPhoneやAndroidなどのスマートデバイスとの連携度が高く、パソコンが常日頃必要でなくなってきているリモートワーク環境に適した仕事スタイルが実現可能になりました。

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非公開ユーザー

医薬品・化粧品｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日：

Gmailを使用してみて

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
決まったPC以外でもアクセスが可能で管理がしやすい。
旅先でも、ホテルのPC等でメールの確認ができて、使いやすい。
アドレスも自ら設定できるため、覚えておける。
サブアドも作りやすい。
その理由
・旅行先で、すぐにメール確認したくても、デバイスがなくできなかった時に役に立った。
ネカフェ等でもメールのやり取りができるため、非常に重宝している。
・

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜社内情報システム（開発・運用管理）｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

個人でもビジネスでも定番ツール

メールソフトで利用

良いポイント

個人でも利用しているケースが多いので、使いこなしている人が多数。また、利用人数が多いツールなので、ネットからも便利な使い方を得られます。意外と利用シーンがあるのが、新規メールを「メモ」として利用することです。自動保存機能が優れているので、電話があった時や会議などのメモとして新規メールにとりあえずメモしておけば、下書きカテゴリからいつでも確認ができます。Gmailはだいだいいつでも起動しているので、わざわざメモ帳を広げる必要がありません。

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非公開ユーザー

その他製造業｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

無くてはならないツール

メールソフトで利用

良いポイント

以前はキャリアメールがメインで、あくまで補助的にGmailを使用していましたが、
色々な端末からログインできて便利なのと、Googleの様々なサービスも使用するように
なり、ここ2～3年ですっかりGmailがメインとなりました。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜人事・教育職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

メールアプリでは断トツ

メールソフトで利用

良いポイント

プライベートや会社用も複数のアカウントを使っているのですが、重要なメールがわかりやすく見やすいことやアカウント共有して一気にメールで共有できることが仕事する上でとても便利です。

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非公開ユーザー

医薬品｜製造・生産技術｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

どこでも複数デバイスで使えて非常に便利

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・リモートでも利用できる点
・迷惑メール機能の精度の高さ
・PDFファイルのプレビュー機能
・スマホでも利用できる点
・

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

どの端末でも気軽に見れる連絡ツール

メールソフトで利用

良いポイント

メール使用中だとオンラインになっている等、配下のメンバーの状況を気軽に確認でき、チャット等もできる点で役立っております。また、メールにおいてはパソコン、スマートフォン、どの端末でも確認する事ができ、確認・編集・送信できるため、外出先でも使用でき便利と感じております。メール画面が自分仕様にカスタマイズ出来る点も気に入っており、仕事だけでなくプライベートでも使用しております。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜保守・運用管理｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

社内の重要連絡に使用

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・メールを送る際、社内で利用できるアカウントを名前検索ですぐ探せる

その理由
・勤怠連絡など宛先を間違えてはならないメールを送る際、苗字を打つだけで指定のアカウントが検索できるため

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