非公開ユーザー
デザイン・製作｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Webデザインを変更する前と後で、来訪者の増減や、ページの閲覧数などをビジュアルで確認できるので、直感的な分析が行えるようになりました。また、どこのサイトからの来たのかが分かるので、相手サイトの客層を想像したりと参考になることが多いです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
高機能で実益につながる実用的な分析ができるので重宝していますが、いかんせん機能を使いこなせていないのが悔しいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
サイトデザインの変更前後の変化をビジュアルでとても分りやすく確認できるので、次の計画が立てやすくなりました。
非公開ユーザー
経営コンサルティング｜経営・経営企画職｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ 無償利用
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
UI／UXもシンプルで分かりやすく、アクセス解析の見方の知識ゼロだった私でも、他のネット情報で使い方を学ぶ程度で使い始めることができたので、初心者でもかなり使いやすいツールだと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ユーザーやセッションなどの言葉の意味についてはヘルプで概ね確認できるが、初心者にとっては理解が難しいため、もっと詳しくわかりやすい説明解説のページがあると嬉しいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
自社のwebページにどのようなユーザーが訪問しているのか分析することができ、その後のコンテンツマーケティングにも展開できるデータとして活用できるメリットを得られた！
非公開ユーザー
電気・電子機器｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜1000人以上｜導入決定者｜契約タイプ 無償利用
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
何よりも無償であること。それでいて必要な機能が一通り揃っている。セッション、ページビュー、流入経路、ページ遷移、国、読み込み速度、ブラウザ種類、モバイル比率、等
「まずはここから」で始めても、そうそう他のツールが必要になることは少ないのでは？ かれこれ15年以上、使い続けている。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
機能追加・改善にともなってUIの分類が変わることがある。有益な機能が追加されても追いかけるのが大変。ピンポイントな希望としては、ページの読み込み速度が平均だけでなく中央値（50パーセンタイル）でも見られるとよい。平均では遅いネットワークや古いデバイスのデータに引っ張られるので（それはそれで重要だが）。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
PV・セッション数・コンバージョン率のような基礎データでWebのパフォーマンスを定点観測できる。様々な切り口で掘り下げて仮説を立て、実施後に検証できる。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
無料で、サイトや広告などの分析・マーケティングが可能な事。リアルタイムの訪問状況から、ユーザーの各種サマリー情報、チャネルごとの集客やコンバージョンに至る情報まで知ることができるので、効果的なPDCAが出来ている。このサービスを利用しなければ、なかなか難しいだろう。必須のサービスです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
出来ることが多岐にわたり過ぎているために、逆に非常に操作が分かりづらく、直感的に操作することが困難になっている。
またマスターしたいものの、公式のヘルプは英語がベースとなっており自動翻訳？されたようなものになっており、非常に難解であるため改善してもらいたいところである。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ユーザーのクエリや動向がわかるので、サイトの改善点が見え、効果的なPDCAができていると感じている。これなくして運用は出来ないと感じている。
非公開ユーザー
放送・出版・マスコミ｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
自社のWEBサイトの流入数、CVポイントを確認することができます。また、自社サイトA、Bにまたがったユーザー移動に関してもGoogleアナリティクスで計測することが出来るため、流入したユーザーを目的のページに誘導できたかを計測しています。前月比、前年比での比較もしやすく、自社サイトの弱み、強みを正確に把握することが出来ています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
利用方法に関しては、書籍等が出ているが、初めはなかなか使いこなすのに苦労する。自社に適した設定や見るべきポイントを定めた上で分析をしないと、ただデータを集めていくだけの対応になってしまう。利用する側もアナリティクスを使いこなす勉強の時間がある一定必要。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ユーザーの流入元や滞在時間などを把握することで、自社のWEBサイトの強み・弱みを把握することができる。バナーの設置や文章の変更等を行う際の参考データとして活用することができるようになる。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
パソコン、スマホといったデバイス分析や、どのようなキーワードで検索されているかなど、使えば使うほど便利な機能が標準でついています。
サイト訪問者の行動分析やサーチコンソールとの連携など、自社サイトのサイト改善に役立っています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
問い合わせされたかたが、どういったページ遷移をする傾向にあるかなど、行動について分析できる機能、UIがあると嬉しいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
アクセス解析や、サービスサイトを改善するためのSEO対策だけではなく、メルマガや広告からの誘導分析にも活用できるため、Webプロモーション全体で自社サイトの改善に日々利用しています。
非公開ユーザー
kawase press ｜その他｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
有料版を含め、いくつかのアクセス解析ツールを使いました。
サイトを訪れた人の動向やキーワードなど知りたい情報を得ることができ、サイトの改善に役立ちます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
用語が英語を直訳したものが多く、最初は何を意味しているのか分かりにくかった。無料なので、その辺りは慣れるしかないですね。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
サイトに訪れた人の属性や、ページでの滞在時間などがわかり、サイトの改善に役立ちます。
自分が想定していた以外のキーワードで来る人もいて、新しい発見をくれることもある。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
無料でサイトアクセス情報を詳細に取得できます。リアルタイムのアクセス状況も見えるため、プロモーションメール配信後のサイトアクセス状況を即座に把握することができます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
UIが使いづらい点があります。知りたい情報にたどり着くのにいつも時間がかかりますし、メニュー構成が変わってしまい購入した書籍を使えないことがあります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
サイトコンテンツのアクセス状況を分析しコンテンツの見直し、サイトリニューアルに向けたサーバースペックを見積もるための基本情報の取得に利用しています。
非公開ユーザー
パーソルキャリア株式会社｜人材｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
使い方を最初にレクチャーしてもらえれば、GAでほとんどのアクセス解析ができると思います。見たい情報が決まっていれば一発でどこを見ればいいか、基本的な名称を覚えれば簡単に分析する事ができます
改善してほしいポイントは何でしょうか？
使い始めはやはり基本的な名称の意味を覚えたりする事が大事かな、と思います。基本的には英語（自然流入だったらorganicsearchなど）になっているので、慣れれば問題はないと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
知りたい情報を自分でカスタマイズして、保存しておくこともできるので日々の業務効率が図る事ができ、とても便利です。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜プロジェクトマネージャ｜20人未満｜ユーザー（利用者）
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
無料で利用できるので、簡単に導入できるのが一番のポイント。
サイト内の動向やユーザーの状況などを簡単に把握できるので、サイト運営をされる方は間違いなくマストで必要なサービス。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Google Analyticsは機能が沢山あるので、初心者にはハードルが高い。
何をすれば、どのような情報を把握できるのか、初心者でも分かりやすいUIにしてもらえるといいかなと思う。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
自社で運営しているサイトにどんな属性のユーザーが訪れて、どんな行動をしたのか把握できるので、サイトの改善に活かすことができている。
サイト自体の課題を見つけることや、ビジネス上の問題を発見できる。
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