非公開ユーザー
小学校・中学校・高校｜その他専門職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
良いポイント
アンケートなどの情報収集に非常に便利で、Webページへの貼り付けもできる。
集計結果をスプレッドシートに出力できるため、簡単に一覧化できる。
改善してほしいポイント
質問のYES・NOに対して、条件設定ができると見やすさが向上する。質問の解答によっては、質問数が増えたり減ったりする場合に対応できる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
朝の出席連絡をフォーム化することができた。スプレッドシートに出力すると、リアルタイムに内容が更新されるため、朝の電話対応が軽減された。
非公開ユーザー
通信販売｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
アンケート機能として有名なgoogle formですが、弊社でも良く社内アンケートや顧客様にちょっとしたアンケートがあるときに使用しています。
試作品の感想を聞いたり、社内で行った販売会の感想を聞いて今後の課題にしたりととても役立ってます。
改善してほしいポイント
そこまで使用するのに苦労はしておらず、わからないことがあればgoogleで調べると詳しい使い方が見れるので、今のところ使いづらくて困ったことは無いです。
強いて言うならば、1つのアンケート内にテーマをいくつか設けることが出来ると良いかも。（テーマが変わったことが太字などで強調されると良い）
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
アンケートばかりではなく・・・実はPマークのテストの時にも、実は使えるんです。
google formを使う前は、紙でテストを用意して学校の先生のように一人ずつ採点・・・としておりましたが、google formに変えてからは、自動で採点されるので時間が大幅に短縮。
無くてはならないツールです。
非公開ユーザー
その他サービス｜その他専門職｜300-1000人未満｜導入決定者｜契約タイプ 無償利用
良いポイント
企業の制度に対する評価・点検サービスを構築しているなかで、社内のシステムに対する従業員評価を組み込もうと思い、いろいろなアンケートサービスを探していた。Google Foormsは操作がすごく簡単で、マニュアルも何も見ずに、すぐにアンケートを作り始められた。しかも択一、複数選択、〇×、フリコメなんかの設定・切り替えも自由自在。設問数も無限に増やせられる。これでなんと無料というのは、驚く以外ない。正直、有料サービスでこれより機能が乏しいものがある。
改善してほしいポイント
・無償バージョンでは、回答に資料を添付することができないので、これを許可してもらえるとありがたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
商品開発時において、具体的なアンケートイメージをメンバーで共有しながら進めて行くことが出来た。
しかも無料なので、気軽にいろいろ試作できたので助かりました。
検討者へお勧めするポイント
まずは無償で試してみると、その機能の多さにびっくりしますよ。
非公開ユーザー
株式会社コネクター・ジャパン｜ソフトウェア・SI｜プロジェクトマネージャ｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
良いポイント
優れている点・好きな機能
・誰でも簡単に作れて集計も楽
・
その理由
・スプレッドシートに自動反映されるのでアンケートの集計を人力でする必要がなく、スプレッドシートを見に行くだけでフォームの回答を把握できるので効率的
改善してほしいポイント
UIがダサく感じる。もう少し見た目部分もカスタマイズできるようにしてほしい。
オーナーとして触る時とユーザーとして触る時の違いが分かりにくい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・お客様からの意見の収集
・
課題に貢献した機能・ポイント
・URLをクリックするだけでフォームが始まり会員登録など不要でアンケートが取れるので比較的回収率が高く、メールなどでお願いもしやすくて業務に役立った。
非公開ユーザー
その他製造業｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
良いポイント
社内、社外向けのアンケートはExcelなどで実施していたが集計に時間が掛かっていた。Formsを使えば集計手間がなくなり大幅な時間短縮が実現。アンケート回答側もWEBなのでスマホやタブレットでも簡単に回答でき回答側の時間短縮、回答率の向上に繋がった。
改善してほしいポイント
現状では特に無いので、このままが良い。UIなど変わると回答側も困惑するので変えずに頂きたい。テンプレートの種類は少しづつでも今後増やして頂けると助かる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内、社外向けのアンケートはExcelなどで実施していたが集計に時間がとられておりアンケートの実施頻度自体が少なくなりがちであった。Formsを使えば即時、集計結果が数値、グラフ表示で助かる。それだけでも大幅な時間短縮が実現。 アンケート回答側もWEBなのでスマホやタブレットでも画面タッチで簡単に回答でき、その便利さもあり回答率の向上に繋がった。アンケートや出欠、回覧板などをFormsに集約し、社内外でのアンケートがとりやすくなったことでコミュニケーションが活発になった。
検討者へお勧めするポイント
社内、社外アンケートの時間短縮に最適
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜その他一般職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
良いポイント
シンプルな作りで、短時間で作成でき社内アンケートやテストで重宝しています。
また結果が即時にスプレッドシートに反映されるのが集計の際に便利です。
改善してほしいポイント
シンプルすぎるところ。もう少しデザインに凝りたいなという時にちょうどいいツールがなく
いろんなデザインテーマやテンプレが増えたらいいなと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
今までメールに作成したExcelを添付して回答して返信してもらいアンケートを取っていましたが、
こちらを導入することでURLを共有するだけになったのでものすごく楽になりました。
また、今までのやり方だと匿名性がなかったので、個別返信でやってもらい手間でしたが
相違った部分も解消されました。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜人事・教育職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
気軽〜本格的にアンケートを作成することができます。
2〜3問の簡単なものはもちろん、本格的な集計を行うものに関しても対応可能です。
使い勝手に関しても、感覚的に使用できるUIのため、フォーム作成はとにかく簡単にできます。 分析機能に関しても充実しており、簡単に数値の集計ができます。
改善してほしいポイント
大きな不満はありませんが、長めのアンケートだと飽きがや離脱が発生してしまいますので画像を挿入できる機能があればと思います。
また、自動のリマインド機能があると嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
これまではメールでのアンケート回答で、集計は全て手作業で、ものすごい時間がかかってしまいました。Googleフォームを導入することで、回答する側もサクサク・主催側も自動で集計ができるなどと良いことずくしです。かなり作業の時間を短縮することができました。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
良いポイント
アンケート結果が即時にspread sheetに反映される点が良いです。spread sheetをハブに、他のツールにデータ連携やデータエクスポートを行い、可視化することもできます。
改善してほしいポイント
基本的なフォームは直感的につくることができますが、少し手を加えたものになると、直感的な動作で作るのは少し難しいです。調べながらであれば十分に活用はできると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ウェビナーやホワイトペーパーにQRコードを張り付け、アンケートや資料ダウンロードのページに遷移する使い方をしています。簡単に作成することができるため、時間短縮に繋がっています。
非公開ユーザー
鉄・金属｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
回答時、グラフ等を自動作成してくれる機能もあり、可視化にも便利です。
また、Googleスプレッドシートへ回答内容を自動追記機能も大変便利です。
初心者でも、１時間程度も画面を触っていれば作成出来るかと思います。
改善してほしいポイント
いまのところ改善要望は見当たりません。
シンプル故にできることが限られているかもしれませんが、
特別な勉強なしで使いこなせることを考えると大変良いです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社員へのアンケートなどに使用しており、回答内容をスプレッドシートに記録し集計を行えている。
また、GoogleアプリやYoutubeなどと連携し、社員への教育後の確認テストにも使用している。
非公開ユーザー
その他製造業｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
良いポイント
アンケートで使用するであろうツールが感覚的に配置でき、手順書がなくても誰でも簡単にアンケートを作成できるところが良い所だと思います。
改善してほしいポイント
自動でスプレッドシートと紐づけ出来て楽なのですが、複数スプレッドシートと紐づけしたい場合、操作が複雑になるので、紐づけ作業を簡単にできる設定等あればより使いやすくなるかと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
GoogleFormsを使用する以前は、紙でアンケートを作成し手作業での集計を行っていました。
GoogleFormsを使うようになってからは簡単にラジオボタンやチェックボックスを配置しアンケートを作成、配布、集計することができ業務の時短になりました。
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