非公開ユーザー
名手病院｜病院｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 無償利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・職員向けのアンケートをこれまで紙媒体で収集し、Excelに手入力し集計していたが、
集計結果をCSVでダウンロードすることができ、劇的に効率化になった。
改善してほしいポイント
集計結果をCSVでダウンロードすることができるが、そのままの文字コードでは文字化けが発生してしまう。
一度、メモ帳などで開いて、文字コードを変換する必要があり、この手間がなくなって欲しい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
これまで、意見募集やレポート提出、イベント申込みは、紙媒体で行っていたが、
Googleフォームで行うことで、
提出側も時間や場所を選ばず自分の好きな時に提出が出来るようになり、回答率も増加した。
非公開ユーザー
広告・販促｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
良いポイント
だれでも5分でオンラインのアンケートフォームが作成できる。
作成できるだけでなく、集計まで自動でやってくれるので手間がない。
シンプルなデザインなので色がなく使いやすい。
無料で利用できる。
改善してほしいポイント
デザインやフォームのカスタマイズが出来ない。
外部からCSSを充てるなどで何とかきれいにできればありがたい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
初心者でもだれでも本当に簡単にフォームを作成できるので、急遽思いついてウェビナーの終わりなどでアンケートを取りたいと思っても、いままでなら準備してないからとあきらめるしかなかったが、GOOGLEフォームズなら簡単に即できるので、タイミングを逃すことなくアンケートをすることが出来た。
非公開ユーザー
鉄・金属｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
社内の情報セキュリティ教育で活用しました。
・従来だと教育資料をメールの添付資料などで展開していましたが
Formsを使うことで教育資料のURL（Google DriveにUploadしたPDF）を
はるだけで展開が可能です。
・また、アンケート形式を応用することで、教育した内容の確認テストをすることができます。
採点機能を使って、自分でどこが間違えたのか？を理解してもらえます。
改善してほしいポイント
図形などを掲載できるようになると
活用の幅が広がるとおもいますのでよろしくお願いします。
また、使い方ガイドがあるとFormsの理解度があがるとおもいます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
GoogleFormsの良いポイントで書きましたが、
確認テストをGoogleFormsで作成することができ
誰がいつ回答したか？何点獲得したか？
また、間違った問いは何だったか？
が直ぐSpread Sheetに掲載されるので、次回の
教育資料の作成（出題）傾向に活用できますし、確認テストの
内容を基にその人物への指導（該当人物の上長への報告資料）に
根拠のあるＤＡＴＡとして活用ができます。
さらにPCでFormsにログインしてもらうだけで常に最新の教育資料を
確認してもらえるので改廃管理にはとても便利です。
非公開ユーザー
電気・電子機器｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
良いポイント
イベントを行った際、今までは紙のアンケートやエクセルを使っていましたが、Google Formsを使うことで簡単にアンケートができるようになりました。また、アンケートの結果の集計も簡単になりました。
改善してほしいポイント
多言語化に対応できるように、自動翻訳機能をつけてほしいです。例えば、Facebookのアンケート機能では、自動翻訳機能がついているので、簡単なアンケートであれば、十分活用できます。Google翻訳があるので、Formsにそのまま連携してほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
これまで紙のアンケートやエクセルを使っていたのですが、アンケートを集計する際、「誰が回答していて、誰が回答していないのか」を把握するのが難しかったです。Formsを活用すると、回答者をすぐに確認できるようになりました。
非公開ユーザー
小学校・中学校・高校｜その他情報システム関連職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
良いポイント
優れている点・好きな機能
・作成したフォームをURLだけではなくQRコードで共有可能な点
・画像や動画ファイルをフォームに添付して作成可能な点
その理由
・QRコードならスマホのカメラリーダーを使って簡単に読み取ることができるから。
・文字だけでは伝わりにくい情報を明確かつ効果的に伝えることができる。
改善してほしいポイント
Googleドライブの容量内でしか利用できない仕様となっているので、容量の限界を超えるとフォームの機能も使えなくなってしまうのが困ってしまうので、改善してほしいと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・社内・社外アンケートのペーパーレス化
・煩雑な返信対応の簡素化・効率化
課題に貢献した機能・ポイント
・フォームをQRコードで読み取ってもらい、アンケートに答えてもらうことで実現された。
・自動返信メールを用いることで、業務の効率化に貢献した。
非公開ユーザー
国立大学法人福井大学｜大学｜その他一般職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
良いポイント
優れている点・好きな機能
・もともと備わっている機能をもとにして簡単にアンケートフォームが作成できる点
・
その理由
・アンケートフォームの体裁を自分で一から整える必要がなく、聞きたい項目作成だけで済むから
・
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・表で選択肢を設けて複雑な回答をさせようと思うと作りづらい
・
その理由
・どんな風に設定すれば、希望通りのフォームや表になるか、というイメージ説明がないので、色々試しながら作る必要が出てくるから
・
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・研究のためのアンケートフォームを素早く作成して共有できた
・
課題に貢献した機能・ポイント
・解答項目の形式などを設定していくだけなのですぐに作り始められる
・リンクでアンケートフォームを共有できる
非公開ユーザー
広告・販促｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
良いポイント
Googleアカウントがあれば無料で利用ができるアンケート作成アプリ。設問の設定も手軽で簡単に選択していくだけで数分あればフォームが作成できる。完成したフォームはURLで配布すればすぐに回答も可能で集計もリアルタイムで自動で行われるので集計の手間が無い。
改善してほしいポイント
デザインのバリエーションが少ないです。回答内容で次の設問が変わるような設定ができるようになってほしい。集計結果をPDFなどで書き出したい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
お客様へのアンケートをとれるようになりました。新商品のリリース前には重要な顧客に商品コンセプトや価格などを提示しアンケート様々ご意見を頂き、修正してリリースをするという流れをGoogleFormsが利用できるようになり誰でも簡単にできるようになりました。
非公開ユーザー
専門（建設・建築）｜その他専門職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
アンケートを取った後の集計がとにかく見やすく分かりやすい。質問形式によって集計の仕方も変わり自動的にわかりやすくまとめてくれる。
改善してほしいポイント
社内でアンケートを取るときにまだアンケートに答えていない人がすぐわかるような機能があると大変うれしい。
現在はスクリプトを書いてメールアドレスから一致した人物にチェックをいれる方法を使っています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
以前の社内でのアンケートは、回覧を回したり、各自で聞きに回っていたが、GoogleFormsを使うようになってからは、回覧の時間が省け、集計も自動なのでアンケート完結までのスピードが格段に上がった。
非公開ユーザー
広告・販促｜デザイン・クリエイティブ職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
良いポイント
簡単な操作でフォームを作成可能。広く使われているため回答者もGoogleフォームが使われていることを認識しやすく、信頼性の説明が不要。回答もスプレッドシートで共有できるため利便性は高いです。
改善してほしいポイント
セキュリティ的に仕方がないが、ファイル添付する場合にGoogleへログインが必須となり、ハードルが上がる。
条件分岐が必要な場合など複雑なアンケートには対応できない場合があります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
簡単な社内アンケートを作成するときはたいていGoogleフォームを使っています。また、予算のないウェブサイト作成の場合、お問合せフォームに利用することもあります。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜プロジェクトマネージャ｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
良いポイント
まず使い勝手がよく、詳しく勉強せずとも作成、利用ができてしまいます。この手軽さで、とても機能的なところは衝撃的でした。
改善してほしいポイント
UI的な問題なのか、簡素なイメージがあるため、まだ社内アンケートや、社外の人でも簡単な調査、確認などで利用しています。もう少し、しっかりとしたフォームに整えられたり、カスタマイズが豊富にできるようになり、顧客用のフォームなどでも利用できるようになったら、とても幅が広がると思いました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
クラウド上で簡単に複数人に意見調査できるため、意思の確認が用意になり、効率化になっています。作業を進める上で、裏付けを取ることがしやすくなったため、一つの大きなツールとなっています。
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