非公開ユーザー
小学校・中学校・高校｜その他専門職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
良いポイント
アンケート結果が即時反映されみられることがかなりよかったです。
従来通り、紙を作り、印刷して、配付して回収して・・・のステップだとどうしてもとても時間がかかってしまっていましたが、こちらを配信すれば、答えた人のデータをすぐにみられることができます。
改善してほしいポイント
配信用URLの作り方はすぐわかるのですが、共同編集などの共有用のURLの作り方がわかりづらいところが改善していただきたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
まず、印刷物が減り、経費の削減へとつながりました。
また、アンケート回収→仕分け→集計の作業が必要なくなり、時間的に大きな削減が見られました。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
良いポイント
無料なのに一通りの機能が揃っていて、その便利さに驚きました。
有料のアンケートASPも沢山存在しますが、シンプルに回答を集めて結果を分析するだけならgoogle Formsで十分だと思います。
改善してほしいポイント
専門知識なしに、直感だけで操作できる為、短所らしい短所が浮かびません。
イベント申込や資料請求など、様々な目的に応じてフォームを作成して使い分けられています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
回答者がアンケート回答URLを開くと、googleが提供しているフォームであることがすぐに分かる。見慣れた大手のサイトで、変なサイトやリンク先に遷移してないことが回答者の安心感にも繋がっていると思います。
非公開ユーザー
不動産売買｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
良いポイント
簡単にアンケートの作成ができ、他者と同時進行で作業が可能であること。集計もすぐに反映されるため、大変助かっています。
改善してほしいポイント
少し複雑なアンケートの作成をしたいと思ったときに、機能がシンプルなため対応ができない。
（Aと答えた人はA’、Bと答えた人はB’の項目を出したりする。など）
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
スプレッドシートとも連携しているため、誰がまだ回答できていないのかなどを簡単に洗い出すことができ、作業工数が軽減されたこと。またお手軽に作成もできるため、悩む時間が少なくて済むことがメリットです。
非公開ユーザー
広告・販促｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
良いポイント
プログラムの知識を一切必要とせずWEB上でフォームが作れる
自動で集計され、グラフも作成できる。送信データをスプレットシートに書き出せるので独自の編集分析も可能。
改善してほしいポイント
デザインがいくつかテンプレートで選べるが、どれもちょっといまいち。
あちこちで使われてるので怪しい感じは今は薄れているが、ほかで使われてなければデザインもシンプルすぎて怪しさ感が出る。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ちょっとした社内アンケートにも使えるし、メルマガなどにリンクをつけてちょっとしたアンケートを取ったりするときにとても便利。思いついたらすぐに作れるし、プログラムがうまく動かないという心配をする必要がないので、簡単なアンケートをたくさんとれるようになった。
非公開ユーザー
広告・販促｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
良いポイント
設問設定も簡単で5分程度でアンケートフォームが直感的作業のみで完成する。URLを送るだけでスマホでもPCでも回答をあつめはじめることができる。集計が自動なので手間が少ない。
改善してほしいポイント
デザインがワンパターンなので他社のアンケートと似た雰囲気になり易い。自動入力など入力補助機能が無いので住所など全て入力してもらう必要がある。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
アンケートの開始までがかなり手軽になったので手軽にアンケートをとれるようになりました。商談あとの満足度調査などいままで出来ていなかったアンケートも簡単にとれるのでサービス向上の情報が多くなりました。
非公開ユーザー
広告・販促｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ビジネスパートナー
良いポイント
テンプレートがあるのでフォームを簡単に作れる
web上で作りあげるだけなのですぐに作成できる
集計まで自動でやってくれてグラフまでできちゃう
PCでもスマホでも使える
改善してほしいポイント
簡単に作れるのはいいが、完成するのはいかにもなデザインのフォーム
簡単アンケートならいいが、サイトなどに入れたりするにはちょっと使えない
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
オンラインで何かを行った場合、１：１でなく複数相手なら何かしらの感想を聞きたいのは当然。
それによって今後の対策も改善も行える。
そういう時に役に立つのがgoogleforms。ウェビナーで思った以上に反応がよく、その部分を深堀りして次に繋げたいなど、急な要望があってもすぐにアンケートを作ることができるので、スライドなどを説明してる間にでも作成できてしまう簡単さはとても重宝している。
非公開ユーザー
その他小売・卸売｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
良いポイント
社内での簡単なアンケートや、ユーザー調査を行う際に重宝しています。収集したデータを元に簡単な分析(グラフ等)を出力してくれるのでかなり便利。
改善してほしいポイント
収集したデータの分析機能をもっと拡充してもらえると助かります。例えばグラフの種類の変更であったり、アソート機能等追加されれば、わざわざデータをダウンロードしてExcelで編集し直さなくて済む。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
今までアンケート等は紙媒体で集計していたが、こちらを使用することでかなり効率が上がり、簡単な分析機能も備わっているので仕事が捗りました。
非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
良いポイント
Google Formsを知る前までは自前のCGIなどでアンケートページを作成していました。
単一回答、複数回答などはもちろんとしてそれ以外にもある程度自由に設問が作れるので自作のプログラムよりも短時間でアンケートを作れます。
改善してほしいポイント
画像の添付を使う場合、Googleアカウントが必要になるのでそこを解決してほしいです。セキュリティ的なことがあるとは思いますが、Googleアカウントを使わない場合はファイルは1つまで、サイズは●MBまで、とか。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
自前のプログラムよりも短時間で設置できることと、自前では面倒だったアンケート結果の集計がスープレットシートとの連動で自動集計、グラフ化も使えるので設置と分析のための時間が大幅に短縮できました。
非公開ユーザー
ビル管理・オフィスサポート｜財務｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
良いポイント
優れている点・好きな機能
・手軽に多くの人にアンケートができる
・スプレッドシートにアンケート結果が分析されているので、非常に手軽で便利
その理由
・アンケートの紙を配ったりすることなく多くの人に手軽にアンケートができる
・最低限の分析結果がリアルタイムで表示されるので、逐一確認できる点
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・被アンケート者が、送信結果を確認したり、またアンケートに答えたかどうかも確認できない
その理由
・間違えて回答してしまった気がしても、確認する方法は依頼者に直接聞くしかない
・たくさんアンケートが重なると、どれに回答してどれの回答をしていないかが分からなくなってくるし、それを確認する手段がない
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
〇〇より使いやすい、〇〇の代わりに新しいものを導入したといった形ではなく、
今までにはなかった、新しいものが導入されたので、便利で助かる部分も多い。
若手の社内での活動や、全社的なアンケートまで幅広く利用できていい。
非公開ユーザー
広告・販促｜広報・IR｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
良いポイント
背景にプライベートの好きな写真を設定したり、ベースのカラーにコーポレートカラーを設定するなど、プライベートでも仕事でも自分の好みのデザインにカスタマイズしたフォームが作れるのが良いです。
作る側も楽しめて、フォームを受け取り入力する側も気分良く入力でき、メンタル的にもいいかと思います。
改善してほしいポイント
フォームのURLが短縮できるのは非常に素晴らしいのですが、オリジナルURLが設定できるとさらに気分が上がるかなと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内のイベントや社外での勉強会など、用途に合わせたオリジナリティー溢れるフォームを作成することができました。アンケートは重要ですが、予算をかけるには抵抗が分野でもあるため経費削減にも役立っています。
検討者へお勧めするポイント
アンケートはGoogleフォーム一択かと思います。
ITreviewに参加しよう！
会員登録でもっと便利に
レビューを通じて社会貢献
製品掲載で顧客を呼び込む
