Google フォームの評判・口コミ 全1155件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・アンケート回答後編集するためには編集URLを保存しておく必要があるため、編集URLを失うと該当の回答を削除して、再度投稿する必要がある。権限を限定して編集URLではなく、直接回答済みのものを編集することができると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・臨床研究のカルテ調査であらかじめ定義や基準を決めてgoogle formに評価項目を設定することでデータ収集の際に活用した。Excelファイルに出力することもできるため、結果をスムーズに統計解析にかけることができる。

検討者へお勧めするポイント

調査研究にも活用できます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・デザインにより多様性があるとUX改善に繋がると思う
・全く同じUIで、テスト送信機能があると良いと感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・主にプラットフォームの出店者(顧客)とのやり取りで利用しており、キャンペーンへの参加可否や顧客情報に関するアンケート、イベント集客などで利用している。
・新規営業のリード獲得にも活用しており、メルマガやウェビナー集客のCVポイントでフォーム活用している。

改善してほしいポイント

編集画面がリアルタイム保存になってしまっているため、誤って内容を消去してしまうと復元することが難しくなるのが難点です。以前現場の方が勝手に修正をしてしまいフォームがおかしくなった事象がありました。
特に保存ボタンがなく簡単に内容の追加や削除ができるため、このリスクを改善させていただければと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

現場へ周知する際、メールで各々に返信を募るのではなく、Googleフォームからの回答という形で返信を求めたところ回答率がぐっと上がりました。
どんな簡単な内容でさえメールで送るのはそれなりの手間がかかるためフォームになることで負担を減らせよかったと思っております。

改善してほしいポイント

ラジオボタンなど、選択肢の種類がたくさんあるのは良いのですが、どのような見え方になるか、実際に使ったイメージが分かりにくいことが不便です。
それぞれの選択肢を実際に動かしてみなくとも、アンケート作成時に、分かりやすい説明があるといいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内での懇親会で、社員にアンケートを取らないといけないときに利用しています。
今まではメール等でアンケートを取り、手作業でカウントしていた内容が、一目で見て集計されるようになったので、とても便利です。

改善してほしいポイント

分岐するような設問が作れないので文字で説明して補っていますが、順路間違いの回答が多く来てしまうので分岐設定ができると嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社員の意識調査や勤務状況のアンケートなどに利用しています。社員数も増え一人ひとりから意見を伺うこと出来なくなりまた、集計作業も手間なので行えてませんでしたがGoogle Formsを利用することで、聞きたい事と聞きたい時にアンケートができる様になり業務改善などもスピード感を持って可能になりました。

改善してほしいポイント

パタンが決まっていて、写真がアンケートにそうぐわないものが多いため、図形や景色などのデザインを自由に選べるようにして欲しい。
質問などの本文部分の文字フォントが変更できないので、タイトルとフォントが異なる。これは改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・自治会運営で内部会員向けのアンケートサイトの構築を依頼され、指導しながら構築。Word感覚で短時間で作成可能
・公開後、Googleの名前なので、警戒感が薄く、アンケート回収が速い
課題に貢献した機能・ポイント
・テンプレートを利用できるので、説明がしやすく、わかりやすい
・プレヴュー機能が使えたので、満足のいくまで構築のし直しが可能だった。

検討者へお勧めするポイント

アンケートサイトを構築できるサイトはいくつかあるが、Googleに知名度により、初見の方（アンケート対象者）でも取り掛かりやすいようだ。アンケートを公開し、全数回収に１日もかからず終了することができた。

改善してほしいポイント

アンケート結果の分析をGoogle Forms側で行ってくれるのは非常に便利なのですが、独自の条件でデータを解析したいとなったときに、その分析方法には対応しておらず、結局自分で集計や解析をせざるを得ないことがありました。そのため、結果の分析をより自由度高く行えるような改善があれば良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アンケート集計機能を使うことで、お客様のニーズをより正しく理解できるようになったとともに、アンケートの作成時間や作成ツールを削減できたことで、費用を大幅に削減できたと言うコストメリットを得ることができました。

改善してほしいポイント

使い始めて間もない時は、質問の順番を変えようとしてもうまくいかず、戸惑うことがありました。グーグルの公式のサイトを見ましたが、どのページに解決策が書いてあるか結局分からずじまいでした。もう少し初心者向けに優しい作りにするべきではないでしょうか。テンプレートがあるとはいえ、慣れていないと使いこなすのは時間がかかります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

建築会社の営業をしていますが、家を建てた後のお客様の反応を得る方法にいつも苦労していました。このGoogle Formにより、アンケートの依頼を簡単にすることができ、お客様の「生の」声を聞くことが可能になりました。アンケートをそれまでは手作業で集計していましたが、その手間も省けました。また営業部の他のメンバー共同で編集作業ができるため、業務の効率化に一役買っていますね。導入して満足です。

検討者へお勧めするポイント

アンケートや申込用紙にはぴったりです。手間も省けますよ。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・アンケート項目の設定について

その理由
・先ほど、アンケートの設定が複雑ではないと記したが、
初めて使用する方にとっては分かりづらいと感じたため。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・重要案件での投票やアンケートをする際の利用

課題に貢献した機能・ポイント
・アンケート機能

コロナ禍により緊急事態宣言が出たときに、投票をしなければならない案件が出ました。その際に、多くの投票権のある方々に集まっていただくというのは非現実的であったため私自身頭を抱えていましたが、Google Formsを使うことで自宅でもオンライン投票を行うことができ、そのような課題を解決することができました。また、投票率も以前（対面での投票率）は80％近くでありましたが90％となり上昇しました。便利な機能であるため、今後も利用したいと考えています。