Google フォームの評判・口コミ 全1143件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・特にないですが、個人的に色味がブルーなど爽やか系の色だとより嬉しかったです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・以前はセミナー時のアンケート回収を別のツールで行なっていましたが、そのツールではエクセルにしかアンケート結果の書き出しができず、社内でアンケート結果を共有する際にいちいちダウンロードをしなければならないという手間がありましたが、Googleフォームにしてからその手間がなく、気軽にいろんな人が確認できるようになりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・レポート結果がGoogleスプレッドシートで出力されるため、ダウンロードしてプログラムで使用する際に文字コード変更をしなければCSVとして扱えなかった
・慣れてしまえば作成も簡単にできるが、初心者の場合は何度も色々な機能を試して最終的にやりたいことにたどり着けた感があるため、サンプルやチュートリアル等があると助かった

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・WEBを使用したアンケートはこれまでシステムを作成するか、どこかのサービスに登録してしなければならないため不安が多かった
・前者は知識や設備が無いとできないため、気軽に試せなかった
・後者は外部サービスのため情報漏洩等の問題があり、実際に試せないことがあった
・講習会もWEBへ移行したが、事前学習の点数把握と個人への紐づけをすることが出来なかったが解決できた
課題に貢献した機能・ポイント
・Googleへの登録だけで手軽に簡単にアンケートが作成できる

改善してほしいポイント

分岐が多い質問をする際に１ページですべて表現しないといけない点でしょうか。設問を飛ばす指示を記入はしているのですが回答にミスがでることがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のアンケート集計に利用しています。例えばコロナのワクチン接種率などアンケートをすぐに取れて集計が取れたのは大変便利に感じました。またなるべく周りに知られたくない質問も個人、個人へアンケートを出して管理者のみが集計を確認できるので回答がしやすいと感じました。自分以外の声を効率的に集計できるのでサービスの向上や社内改善に役立っています。

改善してほしいポイント

説明等を記載した際にハイパーリンクを設定できない。
例えば、GoogleドライブにアップしたPDFを参照させる時に「詳しくはこちら」のように書いて、ハイパーリンクを設定したい。
今は、URLをそのまま表示することしかできないので不便に感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内でのアンケート収集が飛躍的に楽になりました。
以前は
エクセルに入力してください
このメールに返信してください
という案内だったので、収集率も悪く、集計も大変でした。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・複数フォームを作成している場合のアーカイブ化が難しい
・稀に使い方が分かっていない人がGoogleのアカウントがないと回答できない設定になっていることがある
その理由
・フォームをフォルダで分けて格納するなどの機能は現状ない
・アンケート結果の参照にあたっては若干見づらいのでBIツールで可視化している

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・有料ではなく無償で利用できるサービスとしてはかなり高機能
・アンケート結果をCSVデータでダウンロードし、BIツール等でも分析できて使いやすい
課題に貢献した機能・ポイント
・コストをかけずにユーザーアンケートの実施が可能
・ユーザーの意見を可視化でき、業務効率化につながっている

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・質問内容によって分岐させたいときに面倒
・同一質問内での複数回答ができない
その理由
・例えば、「はい」「いいえ」の質問で「はい」と回答した人にだけ表示させたい質問をつくるには、「回答に応じてセクションに移動」させる必要があるため、新たにセクションを設置する。複雑な質問になればなるほど分岐させるのに頭を使わなければならないので、ややわかりづらいなと感じた。
・1つの質問の中に2つの回答形式を入れたい場合（例えば最近運動はしましたか？それはどんな運動ですか？のような質問の場合）は、それぞれの回答用に2つ質問を作らなくてはならず、やや面倒に感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・コストをかけずに自社でアンケートを作成できるようになった。
課題に貢献した機能・ポイント
・アンケートツールや専門の業者にアンケートを頼むこともあったが、簡単なものであればGoogleフォームで済んでしまうためコストをかけずにアンケートの作成～回収までできるようになった。また、簡易的な集計機能やスプレッドシートへの書き出しもできるため応用が利くのもうれしい。

改善してほしいポイント

条件分岐が思うようにできないため、任意回答にするなどの工夫が必要。
無料にしては、少しスペックオーバーなくらい使えますが、条件分岐は非常にネック。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内の簡単な意見収集の際に非常に重宝している。
また、社内テストを行う際にも、正解をセットしておけば素早く採点ができ、ペーパーテストよりも時間効率を上げることができた。

改善してほしいポイント

自動で集計してくれるのは助かっていますが、集計シートが少し見づらい。
もう少しデザインを見やすくしていただけるととても助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内外での皆さんの思いや考えを簡単に、そして効率的に集計できるようになった。
お客様の満足度調査にも活用していて、相手も難しい操作なく記入でき、こちらも簡単に結果を見ることができるので助かっている。

改善してほしいポイント

利用者が大変多いのでアンケートのほとんどがGoogleフォームと分かるレイアウトなのがもっと自由なデザインができて良いと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

サービスに関するアンケートやサービス後の満足度調査などあらゆる事で利用しています。どれも改善や新しいサービスの開発に重要な指針となるのでアンケートが身近にできる様になり業績も上がりました。