Google フォームの評判・口コミ 全1155件

改善してほしいポイント

説明を画像や動画を差し込むと縦に追加されていくため、縦長のフォームとなってしまいます。見栄えの悪さやアンケート自体がボリュームのあるものに見えてしまい回答する側の心理ハードルが上がる可能性があります。
アンケートの設問や説明などの各種パーツはもう少し柔軟的に配置を変えられる、もしくはフォーマットがあると良いと感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アンケートを取る機能は申し分ありません。加えてアンケート結果の集計に優れています。Google Forms上で簡易に集計された結果も見れますが、Googleスプレッドシートへの連携ボタンがあり連携することで、より詳細な分析が可能となっています。アンケートから結果集計までの手軽さにより様々な施策のPDCAが高速で回せるようになりました。また選択式の回答が簡単に作成できるため定量的な評価が可能となっており、結果に応じたビジネス判断が容易になりました。

検討者へお勧めするポイント

作成する側も答える側も不便なく使えるアンケートが簡単に直感的に作成できます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・質問項目が改行できない　→　質問項目が改行できないためものすごく見た目が微妙になってしまうことがある。きれいに作成できるように改行できるようにして欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・今まで紙を使用してテストやアンケートを実施していましたがGoogleフォームにしたおかげで最新版はWEB上に常にある状態、集計が非常に簡単にできるのでとても助かっています。

改善してほしいポイント

Google系のサービスだとよくあるが、1アカウントで複数人編集を許容していないため、
フォームの編集を他の人に依頼したい場合、同じID/Passで入ってもらうことになるが、ブラウザが変わるごとに携帯電話へのSMS認証が走るのが面倒。
例えば1サービスにつき1つのアカウントで運用したい場合は共同編集が必須なので、複数人編集モードがあると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

広くお客様や学生にアンケートを取りたい時、さらに他言語で取りたい時、
言語ごとにフォームを作り周知するとすごく便利でした。
集計も簡単で、データをエクスポートできるので、特定の回答をした人にアプローチするのも簡単にできました。
無料ですし、アンケートフォームを構築する必要がないのが何より助かります。
多くのサービスや商品のアンケートに使われているので、利用者も迷わないですし。

改善してほしいポイント

現状の機能で満足ですが、強いて言うならば、テンプレートやビジュアルをもう少し複数から選ぶことができると嬉しいです。

設問の見せ方も、一文ずつ表示されるようになるとより良いかなと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ユーザー向けのアンケートが非常にしやすいですし、自動で数値の集計も行ってくれるため、少ないコストでアンケート企画が実施できます。

検討者へお勧めするポイント

ユーザー向けのアンケートを試したい方は、ぜひ利用してみてください。

改善してほしいポイント

回答の際にGoogleアカウントが必須になるところ。
新入社員が入社したてにFormsを使う際、まだ会社のGoogleアカウントが発行されておらず
アンケートを使うことがでいないということがありました。
改善をお願いします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

どんな研修が必要で、どのような研修を社員が望んでいるのかが
アンケートにてわかる為、必要な研修が迅速に行うことができました。

改善してほしいポイント

グーグルフォームに関しては、改善してほしいところは特に無いです。自由度が高く、各会社様がアンケートを作成する上では、必要な機能は全部揃っているのではないでしょうか。こんな機能がほしいという観点ですと、Google Driveやスライドとかと同様に、Google formのアプリを作成してもらえると嬉しいです。スマホアプリで編集・配信ができるようになるとなお嬉しいです。もし実装されていたら恐縮ですが、作成したフォーム、時間設定配信できるようになったら嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

本サービスを使用する前は、アンケートを取るときは、紙媒体でアンケートをとって集計をしていましたが、Google formができてからは、アンケートを取る際、URLでメールアドレスにおくったら、QRコードから読み込んでもらうことで、紙を使用せずできるようになりました。またレポート機能もあるので、集計した結果をグラフでみることも即座にでき、集計する手間も省けます。また個別の回答結果を一覧でみることもでき、CSVに吐き出すこともできるので、管理もとても楽です。

検討者へお勧めするポイント

アンケートをとるならGoogle form

改善してほしいポイント

これは致し方ないのですが、Gsuiteを利用していないとアンケート下部に表示されるメッセージがユーザーからすると不審なようです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

運営しているサービスに対しての意見や要望を収集したい際に役に立ちます。
行動データからは読み取りきれな情報を取得できています。

改善してほしいポイント

フォームのデザインがGoogleFormとすぐ分かるので凝ったデザインに落とし込めるとさらに使い勝手が広がります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客アンケートなど数万に行う際の集計がすぐにできる。またアンケートフォームの作成もとても簡単などユーザーアンケートの頻度が倍以上行えるようになりました

改善してほしいポイント

設問を準備するだけなので
ノープランだと活用方法がわかりません。

どう使うかは工夫次第だと思いますが、
逆に言えば工夫次第で活用方法が一気に広がります。

たとえばお客様への取材協力を仰ぐために活用しています。
取材の事前質問をすることで、
双方のやりたいこと、理解してもらいたいことがスムーズに伝わるところがいいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

商品の継続利用者に対してアンケートを実施することで
実際に利用しているお客様の商品改善点を見いだしたり、
お客様の悩みごとから商品開発のヒントになっています。

またお客様が抱えている不満要素の洗い出しがコストをかけず手軽にできる点は非常に魅力。
回答結果がグラフ化されるため、サービス改善のための社内共有が瞬時にできるのがいいです。