Google フォームの評判・口コミ 全1155件

改善してほしいポイント

業務柄あまりアンケートを行う機会は多くないため、たまに使うと「どうやって使うんだっけ」など思い出せず、かつサポートが手薄いように感じられるため、結局ググって誰かの回答にたどり着くことが多いため、マニュアルなどあると大変助かる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まではアンケートを作っても集計に時間がかかったりしたが、グーグルフォームを通すことで簡単にアンケート作成し、簡単にデータをまとめられるためアンケートにかかる工数が半分以上減ったと感じる。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・質問、設定の有無が分かりづらい
・間違った入力の送信への対応が、分からない
その理由
・質問、設定の有無については、色を変える等で、分かりやすくしてほしい
・不自然なメールアドレス、いかがわしい言葉などの入力、送信を、避けられるようにしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・会議の出欠、アンケート等の情報収集を効率化できた
・ウェブ上でフォームを作れて、パソコン内にデータを増やさなくなった
課題に貢献した機能・ポイント
・簡単に質問項目を設定できるので、必要な情報をスムーズに集められるようになった
・エクセル、ワード等で、アンケートを作成する必要がなくなり、パソコン内のデータが減った

改善してほしいポイント

* 「送信」のボタンを押さないと共有用のURLをコピーできないのは、やや直感的に難しい仕様かと思いました。
* 各設問の説明を記入する欄については、改行ができない仕様なので、回答者にとっては若干見ずらくなってしまう点。
* 日付と時刻の組み合わせを同じ枠内で複数設定できない点。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

* 採用や各種社内アンケート実施時にフォームを利用することで、簡単に作成、回収ができ一律で連絡したいことについては時短に繋がりました。
* 一度作ってしまえば、フォームをコピーして使いまわしができるので、無駄な作りこみをする時間が必要無いです。
* アンケートの回答結果は自動でグラフが作成されるので、非常に分かりやすく、加工も最小限で済み、報告のための資料を作成する手間が省けました。グラフはコピーできるので、資料に張り付けることもでき、より詳しく資料化したいときも役立ちました。

改善してほしいポイント

Googleフォームの回答内容がスプレッドシートだけではなく、Salesforceなどのツールとも自動連携できると非常にありがたいです。フォームの回答内容だけ別で管理してしまうこととなるので連携できるとさらに数値分析がやりやすくなります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客へのアンケートをメルマガで配信し、得られた回答をスプレッドシートに自動連携させて、それをスプレッドシート上で数値分析しておりました。簡単に使えるのでアンケートの結果から改善を回す速度が非常に早められました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・画像のサイズや縦横比などの設定が自由にできるとよい。選択肢にロゴを載せたい場合も正方形の画像として空白部分が生まれスペースが取られるので、見づらくなってしまう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・アンケートを取ることで、ユーザーの生の声を聴くことができ、その後のマーケティング施策に生かすことができた。
課題に貢献した機能・ポイント
・ユーザーがうちのサービスを選んだ理由など、アクセス解析からは読み取れない情報を集計できたので、それを踏まえた施策実行につなげることができた。

改善してほしいポイント

シンプルさを追求しているためか、できることは少ないです。Google Formでできることを理解した上で、その範囲でやりたいことを実現する方法を考える必要があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・意見収集を行う方法としては、従来はメールによる回答などが考えられましたが、集計者の手間がかかり億劫な作業でした。しかし、Google Formの登場によって「意見収集」の手間が省略できました。

検討者へお勧めするポイント

・多数の方に意見を聞きたいケースではぜひ検討いただきたいツールです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・特にありませんが、強いていえば、アンケート結果をフォーム画面上で確認すると、棒グラフにてデータが表示されることが多いんですが、リスト表示に切り替えたりなど、表示方法が変えられると嬉しいです！(すでにあったらすみません....！)

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・軽いフォームであれば、本当に3分くらいでアンケートが作成できて、業務効率化に繋がっています
・また、UIが分かりやすいおかげでどんな人にも解凍してもらいやすく、『入力が面倒』『使い方が分からない』といった離脱が少なく助かっています

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・デザイン変更機能
その理由
・現状は色の変更しかできずデザインは変更できないので、それができるようになるとさらに幅が広がるかなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

課題に貢献した機能・ポイント
・アンケートが必要！となった際にすぐに無料で作成できるので、作成工数の削減ができている。
・紙を配布して、回収して、1枚ずつ見て、集計するという工数が大幅に削減され地獄の作業から解放された。

改善してほしいポイント

現状で満足していて、かつ世の中的にもgoogle formsのUIが浸透しているのですが、webマーケティングでいうランディングページのように画面自体のデザインをもう少しいじれるようになれば、さらに効果的に外部に対しても利用しやすいと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内外向けのアンケート役割というイメージが強いですが、社内で全員から評価における自己評価や、定期的な業務の振り返りなど、「義務的に取得したい」「人には見られない形で本音で記載してほしい」といった内容を収集するという仕事においては、このフォームのおかげで、作成・取得・管理まで一貫して事務的な工数を大きく削減ながら仕事に臨めています。