Google フォームの評判・口コミ 全1143件

改善してほしいポイント

欲しい機能
・いまのところ特にないが、回答内容がスプレッドシートだけではなく、SQLサーバーや他のサービスと連携できるとよりよいと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題
・Google Formで行うまでは、アンケートフォームをWEBサイト上に構築し、データをSQLサーバーに溜めていた。その運用だと簡単に構築ができず、完了まで時間がかかる。Google Formを利用すればWEBサイトやSQLの知識がなくデータを溜めることができるため汎用性が高く、誰でもアンケートフォームを作成することができるようになった。

改善してほしいポイント

フォームの入力画面をカスタマイズできるといいですね。例えばWEBサイトに埋め込むときなど、自社サイトとの表示の違いから、いかにも外部のサービスを使用しているのが分かってしまうので、文字色やサイズなどを含めた編集ができるとなおいいですね。

また、入力された内容に合わせた、自動返信メールのカスタマイズ機能などもあると使用できる幅が広がるように思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

セミナーの終了証を渡す際にアンケートの回答を必須条件にしていますが、紙のアンケートだと郵送する手間などがあってなかなか協力が得られないが、Google FormsだとQRコードをスマホで読み取ってもらって、そのままアンケート提出ができるので、回収率の向上に役立っています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・回答をダウンロードせずに所望の回答をした対象者をグループして抜き出して表示する機能があると良いと感じました。
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その理由
・現状は、その時点で集計済みの全回答に対して、概要の項目で設問ごとにビジュアル化されていますが、特定の設問に対して所望の回答者をグループ化した状態でアンケート結果の速報を確認できれば、CSVダウンロードして他のソフトウェアで可視化するという手間が省けるので、次の施策を考えるまでの時間が短縮されるのではないかと感じている為。
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どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・アンケート集計の工数が減りました。また、リアルタイムで回答の集計結果も確認出来るので回答数が不足している時の追加施策を行うか否かの判断ができ、回答数を確保することが出来ました。
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課題に貢献した機能・ポイント
・集計結果の可視化
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改善してほしいポイント

入力結果を出力するスプレッドシートは１つしか選べないことです。
入力された情報に応じて、出力するスプレッドシートが複数に分けられる機能があれば便利です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アンケートを紙で送っていたため、取りまとめと集計作業がとても大変でした。
取りまとめも集計も、アンケート結果を出力しているスプレッドシート１枚でできるので、
かかる手間と時間が大幅に短縮できました。

改善してほしいポイント

難しいかもしれないが、アンケート項目の設定ミスを自動で検知して知らせてくれる機能があるとありがたいです。（前門の条件からして、ここは必ず任意選択、必須選択にしないといけない、の設定など。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ITリテラシーに関わらず、アンケートフォームを簡単に作成できる。また回答者側も特別なソフトのインストールやファイルのダウンロード、アップロードも必要なくアンケート回答できるので、回答がおっくうになったり所要時間をとられてしまうことがなくなった。

改善してほしいポイント

アンケート返信後の自動送信メールの設定が複雑な点が改善されればよいと思います。アンケート作成などの基本的な機能や操作には満足しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Webセミナーのフィードバックがより簡単にできるようになりました。また、アンケート結果の集計にかかる時間が大幅に減少したので、その分Webセミナーそのものに力を入れることができるようになりました。

改善してほしいポイント

作成後に質問追加などをすると、回答先のスプレッドシートの列がぐちゃぐちゃになってしまうので、これをなんとかして回避できるようにしてほしい。例えば、グーグルフォーム側で質問を追加したり、入れ替えたりした際に、ポップアップで「回答先スプレッドシートの列をグーグルフォームに合わせる/そのままにする」のような選択肢を出現させるなど。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナで新人研修が急遽オンラインになり、コンテンツの一部に動画視聴→テスト提出という時間があった。
予め、テストをグーグルフォームで作成しておき、時間になったらURLを公開する形で、新人に回答してもらい、
運営側は回答先スプレッドシートに関数をセットすることで、クラスごとの平均点や回答状況などをぱっと見るようにでき、
今まで紙で行っていた受講管理がかなり時間短縮できた。

改善してほしいポイント

特にありません。
強いて言うならば、若干文字形態の編集（色を付ける、取消線など）ができると楽しいかもしれません。殆ど使わないとは思いますが、そのような装飾ありの分を直接送りたいケースがありました。稀ですが。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

簡単にアンケートフォームを作成できるので、意見収集をスムーズに行うことができた。
また、回答内容が多かったり考える場合、自動保存されることにより時間のあるときに回答を持ち越すことができたのは便利だった。

改善してほしいポイント

業務柄あまりアンケートを行う機会は多くないため、たまに使うと「どうやって使うんだっけ」など思い出せず、かつサポートが手薄いように感じられるため、結局ググって誰かの回答にたどり着くことが多いため、マニュアルなどあると大変助かる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まではアンケートを作っても集計に時間がかかったりしたが、グーグルフォームを通すことで簡単にアンケート作成し、簡単にデータをまとめられるためアンケートにかかる工数が半分以上減ったと感じる。