Google フォームの評判・口コミ 全1186件

改善してほしいポイント

余り使いこなせてないこともあるが、機能のボタンが何をするものなのかが分かりにくい。グラフが円だけだと回答が複数の場合、分かりにくいのでグラフのパターンを増やしてくれると良いと思います。全員必須のアンケートの場合は、期日設定⇒リマインドがあると有難い（もし既にあるようならすいません）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでメールやスプレッドシートでアンケートを行うと集計が手間だったり、全員に見られていると本音が分かりにくかったりしたが、こちらで無記名などを強調して行うことで、本音の内容を手間なく集計することが出来るようになりました。

検討者へお勧めするポイント

他にアンケートツールをあまり知らないという点を踏まえてではありますが
これまでアンケートを別のやり方でやってきた方に、初心者向けとしても
非常にやり易いツールだと思います。
集計作業や本音を知りたい場合、ぜひ使ってみて下さい。

改善してほしいポイント

アンケートをフォームで作成する際に、色々な質問の分岐を作成できる点は便利な機能ですが、分岐を作る際にこの質問で「いいえ」を選択したらどの質問へ飛ぶか、「はい」を選択した場合はどこへ飛ぶかなどの設定がもう少しわかりやすく設定できると作りやすいです。完成した後に、試しにテストしますが、分岐が多いとうまく想定の質問へいかず検証に時間がかかります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

仕事で説明会や共有会など複数を対象に行うことが多いですが、その後のアンケートやプロジェクトの共有としてフォームを活用することで、参加者からの意見やプロジェクトメンバー同士のやりとりがスムーズに展開できます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・一度送信した回答を修正することができない、もしもできる方法があるのだとしても分かりづらい。
その理由
・回答をあとから修正したい場合にどうしたらよいか分からないから

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・効率的に社内の意見を取りまとめることができる
課題に貢献した機能・ポイント
・回答する側も簡単に操作できるので煩わしくないところがポイント。

改善してほしいポイント

社外や社内でもGoogleアカウントを割り当てられていない従業員などもいるので、
Googleアカウントのログインが無くてもアドレス収集や回答制限が使用出来れば尚使い易かったです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

意見の収集や応募集計がしやすくなり、社内イベントや出欠確認の課題に大いに貢献出来ました。
回答をスプレッドシートへ変換する事が出来るのでこれも非常に社内連携がしやすくクラウド共有で生産性の向上に繋がった感じてます。

改善してほしいポイント

現状特に不満はありませんが、画像やテキストなど、デザイン面をもう少しカスタマイズできるようになるとありがたいです。
また、稀にアンケート回答の中に、質問・お問い合わせが紛れているときがあるため、キーワードアラート機能があると良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

さまざまなテンプレートがあるため、顧客アンケートフォーム作成の時間を大幅に短縮できました。
回答が送信されると、管理画面で自動集計され、棒グラフや円グラフなどで分かりやすく、リアルタイムで確認でき、また、Googleスプレッドシートに自動で反映させることができるため、より詳細な分析やデータの加工ができるようになりました。

改善してほしいポイント

デザインの自由度が低い。もう少し見栄えを調整したいなと思う事が良くあるので今後もう少し自由度があがるといいなと思います。テンプレートを増やすかカスタマイズ性を上げるかが理想です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内の打合せ後のアンケートとして利用しています。
理解度や不明点など各自入力してもらい統計を取るのに今では必須のサービスになっています。
googleアカウントがあれば複数人で共有も出来るので回答の統計などは担当者で共有して見て各自担当の質問を決めて確認をしています。

検討者へお勧めするポイント

googleのアカウントがあれば使えるので社内でアカウントを持てるのであれば一度触ってみるといいと思います。
アンケートを作る場合も回答方法を色々選べるので使い勝手もいいです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・誰に見せるためのものなのか？（社内/社外）権限設定を誤っていないかぱっとわかる機能がほしい
・アンケートの階層などもう少しカスタマイズ性をもたせると更に使いやすくなる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

利用シーンは社内〜社外まで様々です。
社内：アンケート、サーベイ、社内お問い合わせフォームなどに利用
社外：アンケートに利用

社外の場合、スマホからも回答しやすくするために短縮URL→QRコード化して答えてもらっています。
スプレッドシートに連携することができるのでグアンケート回答、数値の見える化ができ共有や集計にも活用できています。

検討者へお勧めするポイント

アンケートフォームの王道という印象を受けています。
視野性がよく、かんたんにアンケートフォーム作れるのでおすすめです！

改善してほしいポイント

見た目のカスタマイズ性が少し物足りないと感じます。テーマや色を選べるものの、企業のブランドカラーに合わせたり、より自由度の高いデザインにしたいときには限界があります。また、質問の分岐設定もシンプルなものに限られるため、もう少し複雑な条件分岐ができるとより幅広く使えると思います。大規模なアンケートを想定すると、回答の途中保存機能がないのもやや不便に感じる点です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は出欠確認をメールで受け付けていましたが、誰が返信済みなのか把握しにくく、集計にも時間がかかっていました。Googleフォームを使うようになってからは、回答が一覧化され、未回答者もすぐに確認できるため管理が大幅に効率化しました。また、研修の満足度アンケートなども気軽に作成できるようになり、社員の声を集めやすくなりました。お客様アンケートでは回答率も上がり、今まで拾えなかった意見を業務改善に活かせています。

検討者へお勧めするポイント

Googleフォームは、アンケートや申請の仕組みを簡単に整えたい企業に特におすすめです。操作が直感的で、PCが苦手な人でもすぐに使えます。回答結果は自動集計されるため、これまで手作業で時間をかけていた集計業務がほぼ不要になります。社内調査や顧客アンケート、イベント出欠管理など幅広く活用でき、しかも無料で使えるのが大きな魅力です。まずは小さな用途から試してみると、その便利さを実感できると思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・見栄えを少し編集できると良い
・回答による分岐の箇所は慣れないと使いにくい
その理由
・ユーザーから同じようなアンケートに見えてしまう
・分岐を視覚化できるようにしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・100人以上のアンケート集計に活用できた
・後からの集計も楽だった
課題に貢献した機能・ポイント
・それぞれにスマホから回答いただけるのでイベント時にも運用が楽
・手書きではないので文字の読み取りも楽

検討者へお勧めするポイント

アンケート作成にはこれ一択だと思います。
無料で利用できて、スプレッドシートなどと連携すれば集計もリアルタイムで計測できます。
選択式や記述式なども選べるためアンケート種類は問わず利用可能です。