Google フォームの評判・口コミ 全1186件

改善してほしいポイント

・デザインの自由度が低い
レイアウトやフォント、装飾のカスタマイズが限定される
企業サイトの一部に自然に埋め込みたい場合などには不向き。

・ ファイル添付容量の制限
回答者が添付できるファイルの容量制限があり（1ファイル10MB、合計1GBなど）。
大容量ファイルの受付には向かない。

・ 多言語対応が不完全
フォーム自体を多言語化する場合、自動切替や多言語フォーム作成の補助がない。
言語ごとに別フォームを作る必要がある。

・ 回答の編集・削除制御が弱い
回答後の編集可否設定はできるが、「一部の設問だけ再編集可」などの細かい制御は不可。
一度送信した回答のキャンセルや削除は回答者側で行えない。

・ 入力途中保存ができない
長いフォームの場合、途中保存・後から再開ができない

・ アクセス制限の細かさ不足
Googleアカウント必須制限などはあるが、パスワード制限や一部の人だけ回答可能設定などは難しい。

・ 支払い機能がない
フォーム内で決済（クレジットカードやPayPayなど）は不可。
有料イベント受付などでは別サービス（Stripe、PayPalなど）と併用が必要。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社はグーグルフォームをコーポレートサイトに活用しました。
デザイン的には不自然さが出てしまうものの、活用のしやすさ・途中カスタマイズしたいときにいつでも変更できる点やスパム対策にはもっていこいです。

フォームで回答されたものはスプレッドシートで閲覧できるので対応漏れもなくなりました

サイトに埋め込む作業もレスポンシブデザインなので、どのデバイスからでも回答が可能な為、便利です

・コスト削減
導入・利用は無料。
印刷・郵送・封筒代、回収作業などのコスト不要。
アンケート・申込書の紙管理スペースも不要。

・ 場所・時間を選ばない回答受付
スマホ・PCでいつでもどこでも回答可能。
受付期間の制限・締切管理も簡単。

・ 回答率アップ
URLやQRコードで配布できるため、気軽にアクセス・回答しやすく、参加率が向上。

記入→投函などの手間がない。

・柔軟な用途拡大
アンケートだけでなく、「社内申請書」「研修参加申込」「イベント受付」「テスト問題」など多用途に転用。

新しい業務フロー（申請・承認・報告）のデジタル化にも貢献。

実際の導入効果
社内アンケート → 回収率30％UP、集計作業ゼロ

イベント申込管理 → 申込ミス・ダブル申込ゼロ

検討者へお勧めするポイント

社内イベントの出欠確認アンケート → 回収率UP、集計作業ゼロ

プログラミングなどの専門的なスキルも必要ありません

改善してほしいポイント

今後は、もっとExcelの機能に近づいてショートカットキーなどが同じように使用できるといいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

タスク管理において、表を作成し今何をやっていて、今日中にやらなければいけないタスクを上司や先輩に共有できる点にメリットがありました。

検討者へお勧めするポイント

ローカルファイルで共有する手間に比べると遥かに効率化できます。

改善してほしいポイント

なくても困らないのですが、スプレッドシート連携をした際に反映される項目を選択したりカスタムできたりすると良いなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ウェビナーを実施した後に参加者アンケートを別のツールで回収していました。
回答いただいた顧客に対して、参加者特典として資料および録画のURLをメールで個別に送信していたのですが、
Googleフォームと拡張機能を活用することで回答後に定型分を自動返信できることを知り、業務効率の改善につながりました。

改善してほしいポイント

制御の面で、偶に見落としてしまい、結果として見えてはいけないところが見えてしまうなどが発生する。
→制御レビューなどできれば◎

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

立案から作成→公開までのリードタイムが大幅に削減できました。
24h以上のリードタイム削減は業務的に非常に効率的です。

改善してほしいポイント

集計結果をグラフ化する際に、レーダーチャートやヒストグラムなども作成できると、データ分析の幅が広がりそうです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アンケート作成と集計時間の大幅短縮: 以前、エクセルでのアンケート作成や集計作業は、約5時間かかっていました。しかし、Googleフォームを導入した結果、フォームの作成時間は30分程度に短縮され、集計やグラフ化も自動化されてほとんど時間がかからなくなりました。

検討者へお勧めするポイント

アンケート作成には欠かせないです。

改善してほしいポイント

ウェビナーやオンラインイベントの開催数が増えてくること、フォームの管理が大変になってきます。フォーム管理専用の機能などを新たに設けてくれると幸いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前までは他社の有料のアンケート集計機能を利用していました。こちらのフォームに切り替えたことによって、大幅に固定費削減につながっています。合わせてウェビナーに参加した方からの感想も簡単に集計ができ、出力した分析結果もすぐに結果が出るので、出力するための作業工数も少なくて、時間削減にもつながっています。

また、アンケートフォーム自体も共同編集で随時、イベント内容に応じてリアルタイムで変更できるので、他社（複数）のアンケートツールを利用せずに一元管理で利用できるので、過去イベントを振り返る際にも貢献しています。

改善してほしいポイント

YESの人はこの画面に飛ぶ、NOの人にはこの画面に飛ぶ・・・といった内容の機能がいまいちまだ使いこなせないので、もう少し分かりやすいと嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務上、オフィス環境についてなど社内アンケートをたくさん集計するので、アンケートが気軽に取れるのは本当にありがたいです。

検討者へお勧めするポイント

コーポレートなど、バックオフィス業務の方はアンケートを取る機会が多々あったりすると思うので、(社内催しのイベントの出欠確認など)ぜひGoogleフォームを活用してみてほしいです。

改善してほしいポイント

・社外向けフォームとなると見た目的に物足りなさを感じるかも
・カスタムに限界があるため複雑なことはあまり得意ではない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内イベントの際に参加者を確認するためにGoogleフォームを使い人数把握をしたが、お互い使い慣れているため無駄なコミュニケーションもなく2日程度で必要人数のアンケートを回収することができた。
若干内容が誤っていたが、Googleフォームであれば編集も後から楽にできたためサッと修正することができた（システムでアンケートを作るとなるともう少し時間がかかる）

検討者へお勧めするポイント

これからどこへ行っても使うことが多くなるはずなのでまだ触っていない人は無料で使えるので触ってみることをおすすめします。直感的で非常に使いやすいです。

改善してほしいポイント

１）名前、所属を記入する専用のフォームを用意してくれると便利だと思います。
２）個別回答の表示を一覧表にして欲しいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

１）通常メールで行っていた、社内の調査をGoogleフォームを使うことで業務効率が３倍位上アップしました。
２）提出していないメンバーがすぐわかるため、記入漏れが防げるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

とにかくアンケートを簡単に実施して、集計も取れます。