Google フォームの評判・口コミ 全1103件

改善してほしいポイント

回答のエクスポート時にもう少し柔軟なカスタマイズができると、後のデータ処理がもっと楽になると思います。また、アンケートに回答があった際の通知などの設定がやや分かりづらく、もっとわかりやすい場所に設定を移すか、公開前に確認メッセージなどを表示するようにしてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

イベント参加者のフィードバックを簡単に収集でき、アンケート結果から分析レポートが自動で作成されるため、アンケート収集～分析までのプロセスが簡単で非常に使いやすいです。他ツールを利用していないため比較はできませんが、手動でアンケート収集するのと比べると遥かに便利かと思います。

改善してほしいポイント

かなり使い込んでいるわけではないためすでに実装されているかもですが、誤字や脱字をしていた場合にAIなどを使用して自動的に修正してもらえる機能などがあればより充実したものになると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

良いポイントでも述べたように、研修のアンケートとして利用しました。日報は、実習内容によって作り分けていたため作成に時間を要すると思っていましたが、作成にそれほど時間を要さず前もって複数日の準備が出来たので助かりました。

改善してほしいポイント

改善ポイントは思いつかないくらい、Googleフォームの機能には満足しています。
フォームの回答をスプレッドシートで編集するときに、Excel並みに編集機能があればと思うことはあります。
（スプレッドシートの操作方法に慣れていないだけかもしれません。）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで手入力していた紙媒体のアンケートをGoogleフォームに変更することで、これまで行っていた入力・グラフ作成が自動で行えるため、作業時間がかなり短縮されました。
フォームの修正についても、どこからでもアクセスでき簡単に行えるため、作業効率化にかなり役立っています。

改善してほしいポイント

強いていうならカスタマイズの自由度が低いかもしれません。似たりよったりのアンケートになることが多いです。また回答者側の目線に立ったときデザインがあまり良くなく、回答意欲が下がる人もいるかも知れません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

サブスクリプション型のサービスの解約理由の調査は従来電話での聞き取りのみでしたが、web上でのアンケートとして配布と回収することができました。

検討者へお勧めするポイント

サービスの利用者満足調査など気楽に内容をカスタマイズして実施できる点です。webアンケートなので気楽に内容の編集や配布も行え非常に便利です。

改善してほしいポイント

大きな改善してほしいポイントは無いが、強いて言えば回答者のファイルアップロードにはGoogleアカウントが必要となるため、アカウント無しでもアップロードできると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

意向確認アンケートが簡単に作成できて一覧化・集計も楽なので、イベント対象者等の意見をスピーディーに反映することができ、総体的にイベントの満足度が向上した。
イベント来訪者向けにもフォームを作成して、受付等をスムーズに行うことができた。

改善してほしいポイント

AI機能搭載してフォームのデザインの中に最適な画像を表示してくれたり、推奨画像の候補を作成してくれたり、文字を訂正してくれる機能があるといい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・外注費の削減

課題に貢献した機能・ポイント
・WEB申込フォームがHTMLやWEBデザインの知識があまりなくても作成できることで迅速かつコストほぼゼロで申込フォームをつくれる点

改善してほしいポイント

1点目は、無料なので仕方ない部分ですが、フォーム下部に大きく「Googleフォーム」と書かれていると、公式のフォームとして使う際に少し抵抗があるので、任意で消せるようにできるとありがたいです。

2点目は、回答のアクションを起点とした自動送信メールの自由度が低い点です。フォーム送信者に回答のコピーを送ることは簡単にできますが、例えばアンケートに回答があったら運営側に通知のメールを飛ばしたり、テストとしてGoogleフォームを使う場合に採点した点数をメールに記載して送信したりといったアクションをしたければ、GAS（Google Apps Script）を使ってプログラムを組まないといけないので、そこがノーコードでできると完璧だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

いままで紙で行っていたテストを、Googleフォームを使ってオンラインで実施できるようになりました。回答はスプレッドシートに溜まるので、事後集計もとても楽です。

検討者へお勧めするポイント

紙のアンケートはいますぐやめてGoogleフォームに移行するべきだと思います。回答側からしても簡単ですし、運営側からしても、とにかく集計が楽になるので良いことだらけです。

改善してほしいポイント

テンプレートをそのまま使うことがほとんどのため、デザイン・レイアウトがいかにもGoogleフォームといった形式になている点です。細かなデザインの変更もできるのかもしれませんが、そこまでの知識も時間と手間もかけられず、もう少しデザイン製に重点を置いてくれると嬉しいかなと思います。一目でGoogleフォームだとわかってしまうのが改善点でしょうか。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客への対応後のアンケートを送ることがあり、メールで送ることによりアンケートを書いていただいています。顧客からの評価や改善点をいただき、顧客への事後のアプローチも取れるため営業面でも重宝しています。

検討者へお勧めするポイント

アンケートやスケジュール確認など簡単に作成でき、工夫次第では様々な用途にも応用が効くため、業務では重宝するツールかと思います。

改善してほしいポイント

わがままかもしれませんが、アンケートテンプレートなどがあれば、それを利用して、文字だけ編集して使用できたりすると、かなり嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アンケートの可視化です。今までは、アンケートを集計して、自力で集計。または、表計算ソフトに落として、そこから数値研究していたのが、簡単可視化はできるので、集計時間が減って嬉しいです。