Google フォームの評判・口コミ 全1163件

改善してほしいポイント

回答によって分岐を細かく分けたい場合は、できる機能とできない機能があるため、その点は他のアンケート作成ツールに比べるとやや劣っているように感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アンケート結果を自動集計してくれるため、結果のグラフをそのまま使って資料作成ができるのが助かっています。
リアルタイムで結果が反映されているので、アンケート開始後に途中経過を確認したい時もすぐに確認できて良いです。

改善してほしいポイント

とても便利なツールである一方で、フォームの存在を忘れてしまうことがある点が少しネックです。ブックマークやドライブからのアクセスが中心のため、頻繁に使わない場合は「どこに作ったっけ？」となりがちで、アクセス導線がもう少し目立つと助かります。また、ファイルアップロード機能には容量制限があり、回答者がGoogleアカウントを持っていないと利用できないなど、用途によっては不便に感じる場面もあります。加えて、デザインの自由度はやや限定的で、ブランディングを重視したいケースには物足りなさが残ります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は、紙のアンケートやメールベースの集計で手間とミスが多かったのですが、Googleフォームの導入によって情報収集・集計・分析までのプロセスが一気にオンライン化・自動化されました。たとえば、社内アンケートでは回収率が向上し、内容の精度も上がったと感じています。また、フォームを一度作成すればコピーして別用途にも使えるため、社内業務の「型化」やテンプレート化が進み、業務効率そのものが向上しました。スプレッドシートとの連携を活用して通知や自動返信の仕組みを組み合わせることで、軽微な申請・報告業務を大幅に簡素化できた点も大きなメリットです。

改善してほしいポイント

セキュリティ的な部分は正直怖いので、エンドユーザーなどへの利用はお勧めしたくない（怖い）
また、フォームがシンプルな分逆を返せばオリジナリティが出せない。どちらを取るか、で判断。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数のメンバーにすぐにアンケートをとりたい
入力してもらいたいものがある
等の際、パパっと作れて共有できる部分は、以前メールで回収していたような手間は全くかからず業務の効率化は抜群に上がっている。

検討者へお勧めするポイント

おそらくパソコンがある程度触れる方であれば作成もできるはず、それくらい簡単なツールです！

改善してほしいポイント

デザインはあまりカスタマイズできないので、顧客アンケートなどで使用する場合にロゴ挿入する際には制限があって不便に感じることもある。また、回答者にリマインドメールを自動送信する機能があると、回収率を上げやすくなると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クリエイティブ案に生かすための顧客アンケートをGoogleフォームで実施したところ、1日で100件以上の回答を得ることができた。従来のメール依頼よりもずっと楽で、集計も容易だった。

改善してほしいポイント

googleへログインせずともスマホから直接写真をアップロードできると、回答者のハードルも下がると思います。
また、回答者が送信した画像を自動でファイル名を変換し回答者ごとにまとめられる機能があると、管理の面で楽になります、

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前はセミナー後アンケートをワードプレスのコンタクトフォームで作成・使用していましたが、同時に複数送信されるとエラーで送信されないことがありました。そこでgoogleフォームに変更したところ、複数人からの送信でも問題なく回答送信されています。スプシへ回答がまとめられることで管理の面でもすごく楽になりました。

検討者へお勧めするポイント

簡易的なフォーム・大規模なアンケートでもおすすめできるツールです。
初心者でも簡単に作成できますし、ワードプレスのコンタクトフォーム等にありがちな同時送信によるエラーも起こったことはありません。また、条件分岐での設問も簡単に設置できるので、用途に応じたカスタマイズも自由自在です。

改善してほしいポイント

社内で使う分には良いですが、社外のアンケートとしては郵便番号による住所自動変換や入力のエラーチェック表示通知など入力を補助する機能があればより回答精度が上げられると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メンバーと一緒にアンケートフォームを作ったり、上司にフォームをチェックしてもらえるなど簡単に誰とでも共同編集ができるため属人化の抑制や皆の意見をより反映した質問事項の質向上につながりました。

検討者へお勧めするポイント

フォーム作成の知識が無くても直観的に短時間で作成することができます。
アンケートフォームや問い合わせフォーム、キャンペーンフォームなど社内行事や意見集約の業務が多い部署には有用なツールです。

改善してほしいポイント

この選択肢を選んだ人には、次にこの質問を表示させるなど指定をすることができますが、どの指定を入れているかが見た目上少しわかりづらいので、一通り検証をしなければならず時間がかかってしまいます。分岐が図解でわかりやすくなるような機能があるとより良いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内外問わずアンケートを取ることがよくあったので、こちらを使うとアンケート作成も集計も楽になり助かっています。棒グラフや円グラフなどを使って自動で集計結果を出してくれるので結果を自分で図式化する必要もなく、手間が省けました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ほしい機能はデザインのカスタマイズ機能です

その理由
・だれがどうみてもGoogle フォームというデザインはいいときはいいのですが、有料プランの人しか使えないデザインもほしいです

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・インターネットでアンケートがとれるようになった

課題に貢献した機能・ポイント
・社内アンケートはExcel使用が絶対という風潮があったが、Google フォームでならと上司からの信頼があるためGoogle フォームを使用しインターネットでアンケートを実施できるようになった

改善してほしいポイント

Google全般に言えることだが、おかしな日本語表現が多く、表現からはその意味するところを正確に読み取ることができない。
例えば、フォームをデフォルト設定で設置すると、チーム内でしか使用できず外部の人がアクセスできない仕様になっており、セキュリティの点では正しいが、それではどうすれば一般公開できるのかというと、「Googleで調べる」ことになってしまう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

無料でフォームをつくる。使い捨て感覚でも利用できるし、イベントなどの申込み受付などにもつかえる。スプレッドシートにデータを吐き出させて、それを共有することもできて、管理が楽。

検討者へお勧めするポイント

無料で使える定番のフォームですが、トラップみたいなのも多いので最初は注意が必要です。
Googleフォームは、マニュアルを参照しなくても利用できるようで、実際はいくつか見つけにくい設定をチェックする必要があるからです。自分のアカウントや自社のアカウントでログインしていると、外部からフォームにアクセスできるのか分かりにくいことがあるため、別アカウントやシークレットモードでのブラウザからのアクセスによるチェックが（最初は）必須です。