gusuku Customineの評判・口コミ 全169件

このたびはカスタマインをご利用いただき、また、とても丁寧で心のこもったフィードバックまでいただき、本当にありがとうございます！ まず、24年前に作られたオンプレミスの基幹システムから、kintone＋カスタマインのクラウド環境へと、たった1年で移行されたとのこと、本当にすごいことだと思います。 その大きなチャレンジに、私たちのサービスがお役に立てたこと、とても光栄です。 「Customineがなければkintoneへの移行は断念していたかも」というお言葉、私たちの励みになります。ありがとうございます！ ■ ご評価いただいた点について ・ノーコードで多機能なカスタマイズが可能 ・チーム内での引き継ぎ・共有が容易 ・gusuku Deploitによる開発・本番環境の分離と安全な運用 ・オンラインチャットやミーティングによるサポート体制 これらが移行のスムーズな実現につながったと伺い、大変嬉しく思います。 ■ 改善点について カスタマイズ画面の操作性に関する貴重なご指摘もありがとうございます。 ・アクションの並び替えの柔軟性 ・ページをまたいだアクション参照のしやすさ これらは、今後の製品改善において重要なヒントとさせていただきます。 技術的な制約を考慮しつつも、より直感的で効率的な編集体験を提供できるよう取り組んでまいります。 なお、「コンソールログの実行時刻の表示」については、 これはChromeのコンソールログ設定で解決できます。 お使いのブラウザので「開発者向けツール」＞「設定」＜「コンソール」セクション等で、 タイプスタンプのチェックをご確認ください。 ■ 今後のご支援について 業務のDXがこれからさらに本格化していくとのこと、カスタマインは今後もその推進力となれるよう継続的にご支援いたします。 効果測定が進んでいく中で、何か新たな課題やご相談がありましたら、どうぞお気軽にお声がけください。 改めまして、貴重なご意見とご評価を賜り誠にありがとうございました。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

このたびは貴重なレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 また、カスタマインのエラーチェック機能を通じて、現場での誤入力防止にお役立ていただけているとのこと、大変嬉しく拝見しました。 「PCが苦手な人の多い職場」というご状況の中で、チェックボックスやラジオボタンではカバーしきれない細かな制御をカスタマインで実現されているという、具体的な利用例を教えていただきありがとうございます！ まさに現場の“こうしたい”に寄り添えるのがカスタマインの強みのひとつだと考えておりますので、こういったお声は大変励みになります。 さらに「最初に検討すべきツール」とまでご紹介いただき、とても嬉しいです。 これからもkintoneの可能性を広げるお手伝いができるよう、より使いやすいツールを目指して改善を重ねてまいります。 ご要望いただいた「アクションの実行条件におけるAND／ORの併用」についても、今後の機能改善の参考とさせていただきますね。 引き続きご意見・ご要望をお寄せいただければ幸いです。 今後ともカスタマインをどうぞよろしくお願いいたします。

このたびは、心温まるご感想、誠にありがとうございます！ 「カメの速さでDX！」という素敵なタイトルに、スタッフ一同思わず笑顔になりました。 たとえゆっくりでも確実に、着実に前へ進むことの大切さを私たちも実感しておりますので、お客様のDXの歩みに寄り添えたこと、大変光栄に思います。 「優れている点・好きな機能」を挙げていただきまして、ありがとうございます！ 現場の「こうできたらいいのに」というリアルな声にしっかり応えられていたとのことで、導入効果を実感していただけたことが何より嬉しいです。 ■ 改善要望について 定期実行の一覧CSV出力や、稼働状況・使用アプリの可視化についてのご要望もありがとうございます。 ご要望の全てではありませんが一部を解決できるやることとして、 「ジョブ実行履歴アプリのレコードを更新する」や「カスタマイズ管理アプリのレコードを更新する」はご存じでしょうか。 使用しているアプリは書き出しされないので、カスタマイズ名にアプリ名を入れていただくなどの一工夫をしていただく必要はございますが、 一度お試しいただければ幸いです。 ▼ジョブ実行履歴アプリのレコードを更新する https://docs-customine.gusuku.io/ja/job/actions/record/update_job_execution_history_app/ ▼「カスタマイズ管理アプリ」を作成して、作成したカスタマイズを管理する方法 https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000437222 ■ 最後に 「痒いところに手が届く」とのお言葉も、大変励みになります。 カスタマインが、お客様の現場に寄り添い、業務改善の“伴走者”として引き続きお役立ていただけるよう、私たちも一歩一歩、改善と進化を続けてまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。貴重なお声を届けていただき、心より感謝申し上げます。

こんにちは！カスタマインのカスタマーサクセス担当です。 先日はレビューサイトに素敵な口コミを投稿していただき、誠にありがとうございます！ 素晴らしい評価をいただき、とても嬉しく思います。 チャットサポートの対応、機能改善の速さなど、お使いいただいている機能に満足していただけているようで、本当にうれしい限りです。 ユーザーの利便性が向上したというお言葉も、私たちの励みになります。 慣れるまで少し大変かもしれませんが、補完するための資料・動画なども継続して作成しておりますので、これからもどんどん活用していってください。 参考までに最近公開したものご紹介いたします。 ■業務・課題別活用事例 https://www.youtube.com/watch?v=PGx89D1-v7c&list=PL8DaCbKrRBLgcFzZOe7Et1dvben0fZ2mz ■業務別できることカタログ https://haisai.gusuku.io/lp/what-can-you-do-with-customine-biz ■お手軽体験サイト https://haisai.gusuku.io/demonstration 何か疑問やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。 これからもより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 素敵なコメントをありがとうございました！

いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます。 カスタマイズによる工数削減のみならず、ご自身のスキルアップや会社全体の効率化にも貢献したとのお話、本当に素晴らしいですね！ 「簡易的だけど地味に嬉しい機能」を気軽に実装いただけるのがカスタマインの良さですので、その点についてもご評価いただき大変励みになります！ また、改善してほしいポイントについてもご意見いただきありがとうございます。 アクショングラフをたくさん活用いただいているからこそ挙げていただける内容かと感じます。貴重なご意見をありがとうございます。 ご要望として承りまして、検討させていただきます。 今後も楽しみながら、課題解決にカスタマインをご活用いただけましたら幸いです。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

こんにちは！ この度はレビューサイトに貴重なご意見の投稿、そして 満足度4.5ととても高い評価をありがとうございます！ お客様のお仰る通り、複雑な業務アプリケーションの作成はkintoneのみですと難しく、 それらの課題をカスタマインを用いて解決いただいている点、大変嬉しく思います。 また機能面だけではなく、様々なタイミングでカスタマイズを実行できる点についても着目いただき、ありがとうございます！ 沢山の機能が必要なだけではなく、その機能を実行するタイミングを柔軟に設定できることこそが、 お客様にピッタリな業務アプリを作成いただくためのポイントだと思っております。 その反面、設定いただける選択肢（やること・条件）が多いことで、 ご記載いただいている通り学習の必要があるサービスであると、我々も認識しております。 そのため、お客様がカスタマインをスムーズにご利用いただけるよう これからも様々なコンテンツやサポートをご提供できるよう努めてまいります。 今後も楽しみながら、課題解決にカスタマインをご活用いただけましたら幸いです。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

いつもgusuku Customineをご利用いただき、誠にありがとうございます！ 投稿いただいたレビューを読ませていただき、大変嬉しい気持ちでいっぱいです。 自由度の高さやノーコードで直感的に操作できること、チャットサポートのレスポンスや返答内容についてなど、安心して利用できるサービスとして感じていただけていること、とても嬉しいです。 また、お客様の課題解決や利益に繋がる活用を実現できること、そのメリットを享受していただけていることを私たちも誇りに思います。 最後に、改善してほしいポイントにつきまして、貴重なご意見をありがとうございます。 [料金プランについて] 弊社では、kintoneを利用した継続的な業務改善をカスタマイズの世界まで広げることを目標としています。 したがって、必要なときにいつでも、どのアプリでも改良できるプラットフォームが必要と考えております。 そのため、 ・使いたい分だけ購入できる月額プラン ・ほぼ無制限の年額1000プラン をおすすめしております。 しかし、月額プランはクレジットカード決済のみであること、また年額1000プランは120万円ということから、これらのプランを選択できない方のため年額4,10プランをご用意しております。 他のお客様からも同様のご要望として年額10と年額1000の中間の料金プランがほしい旨を頂戴いたしますが、弊社の想いについてご理解いただき、料金プラン選択をしていただけますと幸いです。 弊社としても価格以上の価値を感じていただけるよう、サポートの充実やサービスの改善に努めてまいります。 ※カスタマインの料金プランについて、より詳細な想いについては以下をご覧ください。 　https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000182039#head0 [アプリスロットの割り当てについて] 直感的な操作をご希望とのことですが、具体的にどのようなところで分かりづらさを感じておられますでしょうか？ ぜひ具体的な操作含め、チャットサポートにご要望をお送りください！ 今後の改善の参考とさせていただきます。 この度はレビューの投稿、本当にありがとうございました。 引き続きカスタマインを、どうぞよろしくお願いいたします！

いつもカスタマインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 カスタマインを導入されたことで、「キントーンが使いやすくなった」と作業現場から喜びの声をいただけているとのこと、本当に嬉しいです。 貴重なご感想、ありがとうございます。 また、『改善してほしいポイント』を挙げていただきありがとうございます。 下記ご参考になりそうな記事やコンテンツをご紹介いたします。 お手すきの際にご確認いただけましたら幸いです。 ①モバイル版（スマートフォン版）へのカスタマイズにつきまして kintoneの仕様上動作しないものを除き、基本的にはほとんどのカスタマイズが動作するように対応しております。 もし、「モバイル版では動作しなかった」「エラーになる」などがありましたら、カスタマイズによっては解決できる可能性がありますため、一度チャットへご連絡いただければと思います。 ※動作しないものについての詳細はこちらをご覧ください 　▼https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000211882 ②アクション番号の全体検索につきまして 各カスタマイズ画面の右上の三点リーダー「ページメニュー」に『指定のアクションへ移動』がございます。 こちらをご利用いただければ、ご記入いただいたアクション番号まですぐに遷移いただくことができますのでぜひ一度ご利用くださいませ。 詳細な場所・機能はこちらの記事にてご紹介しております。 ▼https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000037424 ③kintoneアプリの設定（フォーム）画面へのコメント追加につきまして kintoneの仕様上、ご希望の画面へのカスタマイズは現状できませんが、ご要望として承らせていただきます。 代替案となりますが…kintoneアプリの設定上に『アプリ管理者用メモ』がございますので、こちらをご活用いただければと思います。 使えるまで苦労された、とのことでしたので、今後チャットでのサポートやカスタマイズ作成時に役立てていただけるコンテンツなど、更にご利用いただきやすいサービスになるよう努めてまいります！ 引き続き、カスタマインをどうぞ宜しくお願いいたします。

いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます！ サポートサイトなどのコンテンツを検索いただいたり、チャットサポートをご利用いただいたりと、 カスタマインのサポートコンテンツをフル活用いただきまして、ありがとうございます。 チャットサポートの印象を変えるような対応が出来ていたとのこと、大変嬉しく思います。 また、一連の情報をリアルタイムで操作・共有できるようになり、 カスタマインで業務の効率化を実現されているとのお話、本当に感激です。 これから先もさらなる改善を計画されていらっしゃるとのことで、我々も非常にワクワクいたします。 改善してほしいポイントについてもご意見いただき、ありがとうございます。 価格につきましては、今のところ見直しの予定はございませんが、 価格以上の価値を感じていただけるよう、サポートの充実やサービスの改善に努めてまいります。 機能面につきましては、現在のところ全て実現いただけているとのこと良かったです。 「やりたいことはまだ山のようにある」とご記載いただいておりましたので 今後欲しい機能などがあるかもしれません。 もし、そういったことがありましたらチャットサポートへお知らせくださいませ。 ご要望として承らせていただきます。 今後も楽しみながら、課題解決にカスタマインをご活用いただけましたら幸いです。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

いつもカスタマインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 kintoneを便利に活用される中でカスタマインがお役に立てたこと、大変嬉しいです。 「タブ表示機能」や「フィールドの条件に応じた表示非表示機能」等をご活用いただくことで、 入力しやすく・見やすいアプリにしていらっしゃるのですね。 現場のスタッフの皆様が喜んでいらっしゃる、というお声をお聞きすることが出来、大変励みになります。 また、改善点としてご指摘いただいた操作画面の見やすさについても、貴重なご意見として真摯に受け止め、今後のサービス改善の参考にさせていただきます。 今後もカスタマインが皆様の業務効率化と利便性向上に貢献できるよう機能を拡充してまいります！ 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。