配配メール

株式会社ラクス

配配メール

株式会社ラクス

3.9
114
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カテゴリーレポート2026 Winter掲載中 Good Response

配配メールの評判・口コミ 全114件

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レビューに基づくAI要約

更新日：2025年12 月22 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

使いやすいUI設計

直感的でシンプルな画面設計と承認フローやテンプレート機能により、初心者でも短時間で運用を開始できる点が多く評価されています。

分析と最適化機能

ABテストや配信時間最適化、開封率・クリック率のレポートにより、配信内容の効果比較や改善がしやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

効果測定の可視化

開封率やクリック率、ABテストの結果を把握できることで、題名や本文の効果が判断でき、配信改善に役立っている事例が多く見られます。

手作業の置換と安全性向上

エクセル＋Gmail運用からの切替で一斉配信の安全性が向上し、配信ステータス管理や停止・除外設定により運用負荷が軽減できたと評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

シンプルな一斉送信用途

MAの複雑機能が不要で、メルマガや一斉送信を手軽に行いたい用途には機能と価格のバランスが合い選択肢に入ると評価されています。

初心者や小規模チーム向け

ITリテラシーが高くない担当者や少人数チームでも導入後すぐ運用できる点やサポート・セミナーが充実している点が推奨理由として挙げられています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

配配メールのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

画面が直感的で使いやすい

メールマーケティングツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

画面が直感的で使いやすい点。
導入直後は少し古いイメージの画面だったが、リニューアルもあり、より使いやすい画面への進化している印象を受けます。
また、送信情報をグループごとに総入れ替え(全削除⇒新規登録)できるので、基本は自社DBで管理して、送信時のみインポートと連携がとりやすいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

レポートが若干見づらいです。送信以外では使っていないので、その他はあまり改善してほしい点はないです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

良いポイントにも記載しましたが、送信情報をグループごとに総入れ替え(全削除⇒新規登録)できるため、自社DBで管理しながら、送信時のみ利用することで、管理が2重にならずに済んだことです。

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非公開ユーザー

株式会社リンクフォース｜情報通信・インターネット｜人事・教育職｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

前時代的UI、UX

メールマーケティングツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

いじっていればなんとなく配信業務が行える点。いろいろ機能はあれども、セグメントを設定して配信することは誰に教わらずともできるので良いです。

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Konishi Keisuke

Konishi Keisuke

株式会社オウケイウェイヴ｜情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

メール配信やリスト管理、反応の確認を簡単に実施できる

メールマーケティングツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

使い勝手が良い点です。国産のため使いやすく、必要最低限の機能が揃っています。課金体系も明瞭でメールマーケティングをこれから実施しよう！という方にはおすすめです。

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非公開ユーザー

株式会社SPコンシェルジュ｜広告・販促｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

メール配信システム

メールマーケティングツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

メール配信を手軽に実施することができます。開封・未開封など配信後の計測も簡単にできます。またクーポン発行もできるので付加価値をつけられます。

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非公開ユーザー

ファッション・洋服｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

メルマガ配信の定番製品

メールマーケティングツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

掲題のとおり、会員向けのメルマガ配信におけるステップメールやセグメント配信、定番機能はひと通り揃っております。ECシステムと連結させることで、セール告知やイベント開催、アンケートなどさまざまの形式でのメルマガ配信をおこなうことができました。

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非公開ユーザー

人材｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

顧客での定期メール配信で利用

メールマーケティングツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

配信先リストの管理がしやすくメールの定期配信や見込み客へのステップメールが簡単に行える。
MAツールのように知識は必要なく簡単にメール配信が行え開封確認も行える。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

メール配信をスタートする企業にはおすすめのサービスです。

メールマーケティングツールで利用

良いポイント

配配メールは、シンプルで使いやすいインターフェースが特徴だと思います。
テンプレートも豊富に作成できるので、専門知識がなくても、きれいなデザインのメールを簡単に作成し送信できます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

専門知識不要で使えるメール配信システム

メールマーケティングツールで利用

良いポイント

UIがきれいすぎない親しみやすいデザインなので、特にマニュアルを見なくても設定できます。
また、HTMLエディタがあるので、コードを書かなくても、ボタンや画像などの配置ができ、専門部署の力を必要とせず、それっぽいDMが送れるのがいいです。

基本的に操作面でわからないことはあまりないですが、メール配信システムがゆえの、DKIM設定やSPF設定といった、初心者にとって抵抗感がある設定をしないといけない部分があるのですが、オンラインヘルプでわかりやすく解説してくれているので、問題なく設定できました。

また、システムの提供だけでなく、活用方法のセミナーも開催してくれているので、初心者でもなんとなく活用方法をつかむことができるので、助かっています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

使いやすいメール配信システムです

メールマーケティングツールで利用

良いポイント

メールマガジンの配信に利用しています。
使いたい機能が揃っていますし、グループごとに配信できるのは便利だと思います。また、設定を行えば誰がメール本文内のURLをクリックしたか分かるため、想定した人を集客できているかを判断しやすく、その点も良いポイントだと思います。

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非公開ユーザー

その他｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

メールマーケティング＋IS取り組み強化におすすめ

メールマーケティングツールで利用

良いポイント

メールマーケティングに必要な機能が一通りそろっています。
また、メール配信からWEBページに顧客が来訪した際の通知する機能などもあるので
インサイドセールス強化などにも活用できます。
メールマーケティングをとりあえず初める方にはよいサービスだと思います。

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