非公開ユーザー
株式会社メルカリ｜ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
投稿日：
Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・在宅勤務で孤独感がありそうな時の強い味方になる。
その理由
・Googleカレンダーと連携して使っています。
在宅勤務中、文字ベースのコミュニケーションが面倒、話して解決したい時、カレンダーに話したい人とのアポイントを設定して、メアドで招待するだけで、すぐその場でコミュニケーションが取れるので問題解決が早くなりました。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・たまに途切れる
その理由
・利用していて、たまに途切れることがあります。
電波の都合でもなさそうな時は、いったん退出してから入り直す、などの策を取っていますが、頻繁に起きると会話を諦めることも…
結局原因不明のまま、なおっていることが多いので、ちょっと不安になることがあります。ヘルプ機能がもう少しわかりやすいといいですね。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・在宅勤務でのミスコミュニケーション
課題に貢献した機能・ポイント
・文字ベースだと、タイプする時間が取られるのとは別に、声のトーンがわからないので、深刻度が測れないことがあります。
しかし、直接話すことによってノンバーバルコミュニケーションができるので、緊急度などがわかりやすく、お互いの状況が察しやすくなりました。
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