HENNGE Oneの評判・口コミ 全124件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・サポートサイトにて証明書インストールする為の取得すべき情報の変更があったことがあった。
　※Android 10以降で明確に手順が変更になった。
　その際にサポートサイト等で通知メール受け取ったりが出来ずにエラー対処に苦慮したことがあった。
　そういった件は大々的に周知、登録ユーザへメールの配信はすべきだと思う。

・Cybertrustのインストーラを使って証明書をインストールするわけだがそのインストーラ自体の更新があると入れ替えないとインストールが出来ない。
証明書配信メールにインストーラは添付はされているわけだが、弊社では共有ドライブにインストーラを置いており、それを使ってCybertrustをインストールすることがほとんど。そのため、更新があったことに気づかず、インストールエラーに苦慮したことがあった。
出来ればインストーラに更新があった旨もサポートサイトで周知、プラスメールも受け取りたい

・証明書の管理画面でユーザ名の検索の際にあいまい検索を有効にしてほしい。
　

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Googleのログインは比較的に簡単に出来てしまうが、証明書インストールにしたことによってこちらが許した端末でしかログインできなくなった点は大きい。

一応Googleも最近は2段階認証があったりしているが携帯電話の番号が必要だったり、管理者としては正直困るわけである。

証明書インストールをかましておけばセキュリティ的にも安心が出来る為、そこは非常に助かっている。

またメール履歴の検索も非常に助かる機能であり、重宝している。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Microsoftのアカウントでは利用していないので、Google Workspaceユーザへのアドバイスになるが、Googleの方ではおおむね満足いく品質であると思う。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・同時に5ファイルまでしか送れないこと。
・ファイルをアップロードする時に時間がかかること
・サービスを使うのに毎回ログインする必要がある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

安心安全な中でファイルを送りたい時にはぴったりのサービスだと思う。また先方がファイルを本当にダウンロードしてくれたかの開封確認をしたい方は有用かと思う。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

軽微だがHENNGE Oneからグループウェアへの画面遷移が遅い事がある。その他にApp動作関連は修正対応されれば良いと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

セキュリティを担保しつつ社外でのモバイルユースに対応できた。グループウェアで業務遂行する上で利便性があがっている。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

1ファイルにつき2000MBのアップロードとなります。ほとんど超えることはないのですが、たまにそれ以上のアップロードとなる場合があるためもう少し容量を大きくしてもらえると助かります

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

オンラインストレージサイトからの情報持ち出しが多くなってきている時代ですが、送信履歴や送信したファイルの再ダウンロードなども確認できるため情報持ち出しといった観点でも確認ができます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

誤送信防止機能をオフにした状態でメールを送ることができる手段があればうれしいです。（客先から緊急で送信要求のある添付ファイル無しメールなどの条件ありき）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

大容量ファイルの共有、相手先からのファイルアップロード、メールの誤送信防止対応（送信後の確認や送信取り消し操作など）

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

あるととても便利！他社とのやり取りも非常に助かります。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

主に海外に使用した場合に、Skype for Businessから定期的にコーポレート帳 認証のポップアップが出ます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Office365へのSSOの実現と承認を得ているデバイスのみにOffice365を使用させるということができ大変満足しています。

改善してほしいポイント

HENNGEの社外メール誤送信防止機能の画面にすぐ遷移できません。誤送信に気づいて取り消す際は、時間がなく慌てていることが多いので、画面をすぐに開ける工夫がもう一つあると良いです。たまに、Microsoft365のログインでHENNGEにうまくキックされず、正しいログイン画面が表示されず、Microsoft365にログインできないことがあります。この不具合が改善されることを希望します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Microsoft365の認証ログインやアーカイブに使用しており、認証に使用できなければ弊社内でのMicrosoft365導入は実現できなかったでしょう。数値では表しにくいですが、導入できていなければDX推進の各機能の活用はなかったため、効果は絶大と表現できます。

検討者へお勧めするポイント

同等の他社製品を存じ上げないため、比較した上でのおすすめポイントは記載できません。
Microsoft365と連携した際の認証やアーカイブの基本動作には問題ありません。

改善してほしいポイント

メール内のURLが直接リンクになっていない点です。毎回URLをコピーしてブラウザに貼り付ける作業が発生しており、数が多いと業務の手間がかなり増えます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

脱PPAP対策をしたかったので、HENNGE Secure Transferを導入することで課題は解決しました。他にも一度の認証でメール、チャット、ストレージなど全てに安全にアクセスできるようになり、リモートワークのストレスが解消されました。

改善してほしいポイント

貼り付けるリンク先のURLとPWのテンプレートを自分でカスタマイズできればいいと思います。現在のテンプレートはやや堅い感じで、もう少し個性を出したいときがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・複数の社外の相手とやり取りする際に、一部の会社でファイルが引っかかってダウンロードできないという事象が発生していた。
・メールの内容（ファイル）を見てくれたかどうか分からない。
課題に貢献した機能・ポイント
・ファイル添付ではなく、リンク先のURLとPWでのやり取りになるため、セキュリティレベルが高い取引先とのファイルのやり取りでメール受信エラーが発生しないこと。
・ダウンロードしたら自動送信メールが来るので、ファイルをダウンロードしてくれたことがわかる。

検討者へお勧めするポイント

メールにファイルを添付していると、相手先企業のセキュリティによって当該ファイルが開けないことがありましたが、そうしたことがなくなりましたし、誰がいつファイルをダウンロードしたのか分かるので便利です。