ホットプロファイル

株式会社ハンモック

ホットプロファイル
ホットプロファイル

株式会社ハンモック

3.9
67
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生成AI機能
需要予測
【AIアシスタント】営業ナレッジとAIの融合で、誰もが成果を出せる営業へ
生成AI機能満足度
-
0
Good Response

ホットプロファイルの評判・口コミ 全67件

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ホットプロファイルのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

電気・電子機器｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

顧客告知ツールの有効活用と報告管理機能による案件情報の把握

名刺管理ソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

導入当初は、主に名刺管理・商談管理をメインに活用しておりましたが、昨今のコロナ禍では、商談訪問面談がNGとなるケースが多く、メールベースでの告知活動・アプローチが主となりました。見込客発掘機能を利用して有益な情報を担当顧客に簡単に送ることができるので重宝しております。また、顧客がメール確認したかどうかの確認も取れ、顧客の動向が把握できるため有効活用しております。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

社内インフラにもよりますがレスポンスに少し不満があります。
報告管理などすぐに入力できるようショートカット的なものが欲しいと思います。（ステップが多い為）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

通常ツールとしては、日報報告として活用し、情報蓄積することができ商談の経緯など文章での把握ができます。
各営業が資産としている情報を共有化することができ、担当引継などが迅速に短期間で対応できるサポートツール。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

トライアルなどを活用して、現場の営業のヒアリングし検討されるとよいかと思います。

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ホットプロファイル担当

ホットプロファイル担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ハンモック｜マーケティング本部

日頃弊社サービスをご愛用いただき、誠にありがとうございます。 弊社サービスに至らぬ点があり大変申し訳ございません。 ご指摘いただきましたレスポンスやステップの削減につきましては今後の改善項目として改善させていただく予定でおります。 弊社では今後も随時バージョンアップによりお客様の使い勝手向上を目指して参りますので引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

電気・電子機器｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

名刺管理プラスアルファができる

名刺管理ソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

いい意味でとても簡易的でわかりやすいツールだと思います。
まずは名刺管理を負荷なく簡単に行い、そこからメール配信やWebトラッキングなどに繋げやすく、SFAやCRMの導入に最適だと思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

顧客情報を有効活用できます

CRMツール,名刺管理ソフト,SFAツール(営業支援システム),メール配信,企業データベースで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・UIがわかりやすく操作性が高い
・社内ナレッジを有効活用できる
・メール開封率などマーケティング効果が見えやすい
・情報の更新がしやすい

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ホットプロファイル担当

ホットプロファイル担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ハンモック｜マーケティング戦略室

日頃弊社サービスをご愛用いただき、誠にありがとうございます。 貴社の営業活動において、お力になれていることをとても嬉しく思います。 名刺登録時の精度、またメニューの数につきまして、ご意見頂き誠にありがとうございます。 頂いた内容につきましては、弊社内で共有させていただき、 お客様にとってより良い製品を提供できますよう、検討をさせていただきます。 尚、検索スピード、検索時の選択肢につきましては、 下記の方法をお試しいただけますでしょうか。 ＞・検索スピードが遅い ⇒本件に関しまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。 画面表示の速度は、検索結果の件数にも影響されますので、 検索条件を絞り込んでいただくことで、検索画面の表示速度が改善されます。 ＞・検索時の詳細検索の選択肢を広げてほしい ⇒名刺管理、リード管理等の詳細検索についてでよろしかったでしょうか。 詳細検索の選択肢につきましては、[検索項目を変更する]をご活用いただけますと幸いです。 ※下記手順では名刺管理画面を例にさせていただきます。 1. 各機能の一覧画面を開きます。 2. 画面上部に表示されるタブから一番右に表示される「詳細検索」を選択します。 3. 詳細検索画面が表示されますが、画面上は現在設定されている検索項目のみが表示されています。 検索したい情報によって「検索項目を変更する」から変更を行います。 4. 検索したい項目にチェックを入れ、[ × ] ボタンをクリックすることで項目が反映された状態で 詳細検索を実施いただけます。該当項目に検索したい内容を入力、選択し、検索を実施します。 ※一部項目については、項目をクリックするとプルダウンから検索内容を選択いただけます。 その他、現在製品ご利用頂く中で、もしお困りごとなどがございましたら、 ホットプロファイルのオンラインヘルプ：お問い合わせ窓口よりご連絡をいただきたく存じます。 今後もご期待に沿えるよう引き続き改善・強化に取り組んで参ります。 ぜひ引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

その他製造業｜その他一般職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

データ化、その先の活動につながるツールです

名刺管理ソフトで利用

良いポイント

名刺のデータ化が可能で社内共有できるのはもちろんのこと、営業活動まで波及させることができるところです。

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ホットプロファイル担当

ホットプロファイル担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ハンモック｜マーケティング戦略室

日頃弊社サービスをご愛用いただき、誠にありがとうございます。 名刺管理や営業活動において、お力になれていることをとても嬉しく思います。 スマートフォンアプリにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 頂いた内容につきましては弊社内で共有させていただき、 お客様にとってより良い製品を提供できますよう検討をさせていただきます。 今後もご期待に沿えるよう引き続き改善・強化に取り組んで参ります。 ぜひ引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

人材｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

社内で顧客データを共有しています

CRMツール,名刺管理ソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・類似サービスと見劣りしない内容
・コストが安い
・コードを書けなくても簡単に自分でカスタマイズができる

その理由
・以前他の名刺管理ツールを使っていたがサービス内容も変わらずコストも高かったために変更した

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ホットプロファイル担当

ホットプロファイル担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ハンモック｜マーケティング本部

日頃弊社サービスをご愛用いただき、誠にありがとうございます。 レビュー・コメントをいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 また、貴社での営業活動において、お力になれていることをとても嬉しく思います。 ご意見をいただきました件について、よりご活用いただけるよう改善・強化を検討して参ります。 なお、可能であればご意見いただきました内容の詳細についてを確認したく、 別途担当者から貴社へご連絡させていただきたく存じます。 お手数ですがその際は何卒よろしくお願いいたします。 ぜひ引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

全社横断で情報共有

名刺管理ソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・他の部門含め組織横断で利用していることで利便性向上
・登録した名刺の企業情報を入手可能
・電子的に名刺情報を読み取ってもらえる
その理由
・登録した名刺・組織・人の情報をベースに、他部門の〇部△課の××さんの商談情報等、クラウドプラットフォームでなければえられないような情報をプッシュ型で得ることができる。
・登録した名刺の企業の情報（プレスリリース等）をプッシュ型で得られるため、ネットで検索して情報を得るといったコストがかかる作業がかなり便利になる。
・OCR機能があるため、pdfを読みこませるだけで名刺情報登録が可能。GoogleContact等に情報展開可能。

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ホットプロファイル担当

ホットプロファイル担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ハンモック｜マーケティング本部

日頃弊社サービスをご愛用いただき、誠にありがとうございます。 レビュー・コメントをいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 貴社の組織を横断した情報共有やインプットにお力となれていることをとても嬉しく思います。 組織情報の件ですが、会社名だけを先にOCR依頼で登録し、その後手作業で部署を追加変更する際は組織管理の画面での操作となり、ご指摘のとおりお手間をおかけしてしまうものと存じます。 組織管理の画面での操作について、改善を検討してまいります。 なおホットプロファイルでは組織情報（組織のマスタ）が自動生成される仕組みとなっており、また情報登録時には精度向上のためオペレーター入力でのご依頼を推奨しています。 オペレーター入力でのご依頼をいただく際にはこのようなお手間がなくご登録いただけますのでそちらもご検討をいただけますと幸いでございます。 もしご不明な点がございましたらサポート窓口までお問合せをいただけましたら幸いでございます。 （ログイン後の画面右上、歯車アイコンより開くメニューの最下部にオンラインヘルプがございます。オンラインヘルプの画面下よりお問い合わせをいただけます。） また既存登録済データについて、組織を修正いただく際の操作の流れについては近く改善をはかるアップデートも計画しております。 ホットプロファイルをご利用いただいておりますお客様の成果をさらに上げることができるよう、改善・強化をして参ります。 ぜひ引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

商談管理・案件管理、WEBアクセス追跡に使えます。

名刺管理ソフト,メール配信,営業リスト作成ツールで利用

良いポイント

商談管理で、商談履歴を残すことができます。次回、商談行くタイミングやタスクの期限管理ができるため、次回アクションを忘れずに実施することが出来ます。
また、WEBトラッキングも取得できるので、商談につなげることが出来ています。

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ホットプロファイル担当

ホットプロファイル担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ハンモック｜マーケティング戦略室

日頃弊社サービスをご愛用いただき、誠にありがとうございます。 貴社の営業活動において、お力になれていることをとても嬉しく思います。 管理タブにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 頂いた内容につきましては弊社内で共有させていただき、 お客様にとってより良い製品を提供できますよう検討をさせていただきます。 今後もご期待に沿えるよう引き続き改善・強化に取り組んで参ります。 ぜひ引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

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