HRBrain

株式会社HRBrain

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4.3
229
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Best Software 2025
生成AI機能
FAQ自動生成
問い合わせ履歴や文書を解析し、AIが質問と回答を自動生成。短時間で高品質なFAQを整備。
生成AI機能満足度
4.0
1
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中 Good Response

HRBrainの評判・口コミ 全229件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的なUI

視認性が高く初めての利用者でも操作しやすい画面設計で管理者・利用者双方の負担軽減に寄与します。

高いカスタマイズ性

評価シートや社員項目を柔軟に設計でき、部門ごとの運用や既存Excelフォーマットの再現が可能です。

サーベイ・分析機能

EXやパルス等のサーベイと可視化・二軸分析により課題抽出や施策立案、現場改善につながる示唆を得られます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

業務効率化

配布・回収・集計など従来作業を自動化・省力化し、評価プロセスや会議資料作成の工数を大幅に削減します。

データの一元化と標準化

社員データや評価履歴の一元管理と必須項目・フローの統一により属人化を解消し、誤差やばらつきを減らします。

ペーパーレス化の推進

入退社手続きや年末調整などの電子化で事務負担を軽減し、どこからでも手続きや参照が可能になります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Excel運用からの移行企業

紙やExcelでの管理を統合して工数削減・履歴管理の利便性向上を図りたい企業に適しています。

柔軟な評価制度が必要な企業

部門ごとに異なる評価軸や複雑な計算式をカスタムで対応したい企業に向いており制度設計の自由度が高いです。

サポート重視の導入者

ITリソースが限られ、導入から運用まで伴走してほしい人事担当者に対して専任サポートが有益です。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

HRBrainのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 運輸

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    • 製造・機械

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    • 電気・ガス・水道

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜人事・教育職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

カスタマーサービスが充実している

人事評価システムで利用

良いポイント

他社製品も利用したこともある中で、評価します。
まず一番は、目標設定や、承認、評価などどこまで進捗しているか可視化されているので非常に見やすい作りなのと、ビジュアル的にもすっきりして馴染みやすいと感じます。
また、完全に自社の評価制度の枠組みを作る時も計算式も融通が利くので自作で作りやすいです。

標題についてですが、カスタマーサクセスのサービスがとにかく親密で、かなり親切な対応をしてくださいます。
分からない場所、分かりにく箇所などあれば、懇切丁寧に説明、相談にのってくれます。
これは、他社にはない本当に良いポイントだと感じています。
人だからこそ理解してもらえるニュアンスを汲み取っていただけたりするので大変助かります。

改善してほしいポイント

一方で、計算式の文字数制限などが弊社の場合発生したので、そのあたりの改善と、目標設定シートがPC1画面に納まる設計は良いものの、逆に列が多い作りにしてしまうと、１つ１つの列幅が小さくなってしまうため、融通が欲しいと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

前述しましたが、進捗状況が文字だけではなく、「バー」で進捗状況を把握出来るので、ミスも防げますし、一目見るだけで進捗が遅い従業員にアラートが出せるので、少なくとも探す手間や、検索する手間は省けたと感じています。

検討者へお勧めするポイント

価格帯もさることながら、始めて評価制度の導入を考えられている企業担当様であれば、是非導入をおススメいます。
使いやすさ、サポートの充実。評価制度だけで導入でも良いですし、フルパックでご契約されても全く損をしないと思います。ただ、いきなりフルパックで導入してもすぐに全ての機能を同時に走らせることは至難の業なので、じっくり一つひとつのサービスを運用しながら、サービスを増やしていくとより効果的に無駄なく利用できるのではないかと思います。

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連携して利用中のツール

吉田康平

吉田康平

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain｜カスタマーサクセス

このたびは丁寧で貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 まず、進捗の可視化やデザイン面、そして柔軟な評価制度設定の点についてご評価いただけたこと、大変嬉しく拝見しました。 また、カスタマーサクセスの対応に関しても温かいお言葉を頂戴し、チーム一同の励みになります。 お客様の課題やご要望に寄り添えるよう、今後も真摯にサポートしてまいります。 一方で、計算式の文字数制限や列幅の調整に関するご指摘もありがとうございます。実際のご利用環境で感じられたご不便は真摯に受け止め、今後の機能改善の参考とさせていただきます。 引き続き、お客様の業務効率化と評価運用の最適化に貢献できるよう努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

一般機械｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

社内の人事評価に利用しています

タレントマネジメントシステム,人事評価システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・評価シートや評価者紐づけリストのCSVアップロード機能

その理由
・テンプレートでないカスタマイズされた評価シートを利用しており、個人毎に評価シートの内容も変わる為、CSVアップロード機能を重宝しています。エラー時も何行目がエラーなのか分かるので助かっています。

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吉田康平

吉田康平

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain｜カスタマーサクセス

このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 CSVアップロード機能についてご評価いただき、大変嬉しく拝見いたしました。カスタマイズされた評価シートでのご利用にお役立ていただけているとのこと、社内一同の励みになります。 社員データのエクスポート時に顔写真も含めたいとのご要望につきましても、実際の運用を踏まえた大変有用なご提案として今後の改善・機能開発の参考とさせていただきます。 今後とも、より使いやすく価値あるサービスを目指してまいりますので、引き続きご意見・ご要望をお聞かせいただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

人材｜人事・教育職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

人事考課がよりスムーズに

人事評価システムで利用

良いポイント

自分が入力すべきシートのみ管理画面に出てくる、かつ入力フォームも必要なところしか入力できないようになっているため入力ミス等が起きづらい。使い慣れていない人でも感覚的に使うことができるので導入しやすいと思います。

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吉田康平

吉田康平

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain｜カスタマーサクセス

この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 操作画面の分かりやすさについてご評価いただき、大変嬉しく存じます。 一方で、「更新ボタン」と「完了ボタン」の役割が分かりにくく、誤って操作されてしまう点につきまして、貴重なご意見を賜わりまして重ねて御礼申し上げます。 いただいたご指摘をもとに、ボタンの名称や配置など、より直感的にご利用いただけるよう改善を検討してまいります。 今後とも、より使いやすいプロダクトをご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜ITアーキテクト｜100-300人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

価業務を効率化し、組織パフォーマンスを向上させるツール

人事評価システムで利用

良いポイント

評価項目・フローのカスタマイズ性が高い
テンプレートも用意されていますが、自社の評価制度に合わせて項目やウェイト、評価フローを自由に設定できるのが非常に便利です。
OKR（目標管理）とコンピテンシー評価を組み合わせるなど、柔軟に運用できる点が気に入っています。

組織図と連動した使いやすいUI
直感的なUIで、初めて利用するメンバーでも戸惑うことが少ないです。
特に、組織図と連携した評価対象者の表示は、チームや部署を横断して評価を行う際にも非常にわかりやすいです。
メンバーが自己評価やフィードバックを登録する際も、迷わず操作できるので、スムーズに評価プロセスを進められます。

過去の評価履歴を一元管理
社員ごとの過去の評価履歴やフィードバックがすべて一元管理されているため、育成面談や異動検討の際に、メンバーの成長過程を簡単に振り返ることができます。
これにより、より深く、質の高いコミュニケーションにつながると感じています。

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吉田康平

吉田康平

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain｜カスタマーサクセス

この度はレビューをご記入いただき誠にありがとうございます。 評価項目やフローのカスタマイズ性、組織図と連動したUI、過去の評価履歴の一元管理などを高くご評価いただき、大変嬉しく存じます。 また、レポート機能の柔軟性や目標設定画面のUI/UXについての改善点もご指摘いただきありがとうございます。 いただいたご意見は今後の開発・改善に活かし、より便利にご活用いただけるサービスとなるよう努めてまいります。 今後ともサービスの品質向上に取り組んでまいりますので、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

自動車・自転車｜総務・庶務｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

グループ間での統一を図るための導入

タレントマネジメントシステム,人事評価システムで利用

良いポイント

・導入に関して、一人一人手入力するのではなく、他の人事管理システムからの外部出力・入力での反映ができたので稼働させるまでの時間はあまりかからなかったのが良かった。また、他の人事管理システム内に保管されていない項目などについてはHRBrainからの出力でエクセル形式で入力し再取込みで反映できたのでそちらも時間をとられずにすみ良かったです。
・社員情報の設定もカスタマイズできるため、不必要箇所などなくオリジナルのデータ管理ができるのが使い勝手がよく、また空欄ができないため見やすくて良い。
・公開設定をとっても細かく設定できるので、個人情報を守りながら共有することで全社員が使えるのが良い。

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山口　由莉

山口　由莉

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain｜Customer Success

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 ご導入にあたり、他システムからの外部出力・入力での反映により稼働までに時間がかからなかったとのこと、何よりでございます。 また、社員情報のデータ管理や公開設定を細かく設定できる点について、お褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。 改善ポイントとして外部取り込みのマニュアルの改善や、変更した権限者・日付等の履歴について、今後のアップデート機能の項目として社内検討させて頂きます。 今後も頂いたご要望やご意見をもとに、お客様により使いやすいと思っていただけるプロダクト作りに励んでまいりますので、何かお気づきの際はお気軽にご連絡くださいませ。 機能アップデートも続々と行ってまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

株式会社トヨタレンタリース栃木｜リース・レンタル｜人事・教育職｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

人事評価業務の効率化に大きく役立ちました。

タレントマネジメントシステム,人事評価システムで利用

良いポイント

2023年8月にHRBrainの人事評価を導入しました。2023年4月に人事評価の担当になり、被評価者の立場でしかわからない状態でしたが、キックオフから初期設定・人事評価シートの作成・公開・評価完了まできめ細かい支援を頂き、2023年度の上期評価、下期評価を無事実施することができました。月2回のオンラインミーティングで都度発生する疑問点を解消することができました。またチャットを利用しましたが、回答が早くとても助かりました。導入から評価完了まで手厚い支援のおかげで人事担当1年目の私でもシステムを運用することができました。

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吉田康平

吉田康平

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain｜カスタマーサクセス

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 人事担当者の作業時間を大幅に削減できスムーズに業務を進めることができたとのこと何よりでございます！ また、カスタマーサクセス担当やチャットサポートなどご支援体制についてもお褒めいただき大変嬉しく思います。 改善してほしいポイントとして、カスタマイズシートの計算式のご要望もありがとうございます。 今後より便利に使いやすいサービスとなるよう、日々アップデートして参ります。 何か他にご要望やご不明点がございましたらお気軽に弊社サポート窓口または、貴社担当までご連絡くださいませ。 今後とも、何卒宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

その他教室・スクール｜人事・教育職｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

人事評価・労務管理で利用させていただいてます。

タレントマネジメントシステム,労務管理システム,人事評価システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
（管理者側）
・設計しやすい仕様・UIUXデザイン
・カスタマイズが自由に設定ができるので実用性高い
・ヘルプページも充実していて、困ったときだけでなく、参考になることも多い。
　また、検索もしやすい
（一般側）
・見やすく、わかりやすい

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連携して利用中のツール

吉田康平

吉田康平

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain｜カスタマーサクセス

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 ペーパレスに移行できたことよって業務効率化が実現されていること、またシート作成時のカスタマイズできる設定に実用性を高く感じていらっしゃるとのこと大変嬉しく思います。 また、ヘルプページもご活用いただきお役に立てているとのこと何よりでございます。 改善してほしいポイントとして、労務機能の手続き管理にて進捗状況を明確化されたいとのご要望もいただきありがとうございます。 今後の開発事項の参考として、社内展開させていただきます。 今後も頂いたご要望やご意見をもとに、お客様により使いやすいと思っていただけるプロダクト作りに励んでまいりますので、何かお気づきの際は貴社カスタマーサクセス担当までお気軽にご連絡くださいませ。 機能アップデートも続々と行ってまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ファッション・洋服｜総務・庶務｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

これから機能を活用していく流れ・・・？

人事評価システムで利用

良いポイント

今まで使っていたものと違うといえば働いている社員の一覧を勤務まで絞って細かく見れる部分です。
同じ部署で働いていても複数拠点で勤務する場合、どこで働いているか不明だったのがとても見やすくなりました。

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山口　由莉

山口　由莉

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain｜Customer Success

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 社員名簿で顔写真データのご登録や絞り込み機能をご活用いただき、便利にご利用いただけているとのこと何よりでございます。 人事評価機能につきましてもご期待いただきましてありがとうございます！ 改善してほしいポイントとして、社員名簿の絞り込み機能がリセットされない点のご要望をいただきありがとうございます。 今後の開発事項の参考として、社内展開させていただきます。 今後も頂いたご要望やご意見をもとに、お客様により使いやすいと思っていただけるプロダクト作りに励んでまいりますので、何かお気づきの際は貴社カスタマーサクセス担当までお気軽にご連絡くださいませ。 機能アップデートも続々と行ってまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ｜総務・庶務｜100-300人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

専任スタッフのサポートがとても頼りになります！

人事評価システム,エンゲージメントサーベイツールで利用

良いポイント

・導入前も後も専任スタッフが丁寧に対応してくれます
　特に導入後のサポートがありがたく、無料でオンラインの打合せやメールで直接質問できるのがいいです。
　社内運用開始前はもちろん、運用後も本当に正しい運用ができているか管理者としては何かと不安です。
　専任なので弊社の状況を常に把握いただいているのが心強いです。
　
・視覚的に分かりやすく操作しやすい人事評価機能
　管理者かつユーザーとしても機能がシンプルで使いやすいです。
　考課時に社員からログイン～操作に関しての問い合わせがほとんどなく、作業効率が非常に良いです。
　管理者として社員の進捗状況が一目で分かるのも助かります。

・社員名簿や組織図を活用し人事に関する業務全般を改善
　管理者として社員名簿や組織図に必要最低限のデータを入れて活用開始したところです。
　授業員データを多種Excelで管理しているので、今後データをHRBrainに集約すれば人事に関する業務全般を
　改善できると期待しています。

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山口　由莉

山口　由莉

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain｜Customer Success

レビューをご記入いただきまして、誠にありがとうございます。 導入前後の専任サポートについて、オンラインの打合せやメールでのご相談により不安を解消できたとのこと大変嬉しく思います。 以前使用されていた他社システムに比べ、視覚的に分かりやすく操作しやすいため評価者の業務負担が軽減できたとのこと何よりでございます。 また、改善ポイントについてご要望いただきありがとうございます。 開発部に共有し今後の機能開発の参考にさせていただきます。 今後も人事に関する業務全般の改善にお役立ていただけるサービスをご提供できますよう努めてまいりますので、何かお気づきの際はお気軽にご連絡くださいませ。 引き続きよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜人事・教育職｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

充実したカスタマーサクセス＆サポート！

タレントマネジメントシステム,人事評価システム,エンゲージメントサーベイツールで利用

良いポイント

［全体］
・UIが優れており、ユーザー側が抵抗感なく使える
・カスタマーサクセス及びサポートが充実しており、導入～運用までを伴走してもらえる
（不明点や活用上の懸念点に対して他社事例や具体的な解決策をスピーディーに提案してもらえる）
・ユーザー側がカスタムできる項目や機能が増えており、柔軟な運用に対応できるよう日々アップグレードされている
（ダッシュボードや人事評価機能は汎用性が高い）
［社員名簿］
・項目の種類が複数存在（個別追加や定期更新など）しており、項目の内容や更新頻度・用途などによって使い分けることが出来る
［人事評価］
・複数種類のテンプレートが用意されているため、設計～運用開始まで短期間で進捗させることができる
・新しいカスタムシートであれば、一部制約はあるものの、ほぼ現状の設計思想やロジックをそのまま実装できる

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山口　由莉

山口　由莉

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain｜Customer Success

レビューをご記入いただきまして、誠にありがとうございます。 HRBrainのご導入により、評価への参画性が向上されたことや、UIが優れていることで抵抗感なくお使いいただけているとのこと大変嬉しく思います！ また、弊社カスタマーサクセス担当のサポートについても、他社事例や具体的な解決策をスピーディーに提案できていたと高評価をいただき大変励みになります。 改善ポイントとしまして、各機能間の連携やcsv仕様、社員名簿の項目についてご要望いただきありがとうございます。 開発部に共有し今後の機能開発の参考にさせていただきます。 今後も頂いたご要望やご意見をもとに、お客様により使いやすいと思っていただけるプロダクト作りに励んでまいりますので、何かお気づきの際はお気軽にご連絡くださいませ。

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