PORTERSの評判・口コミ 全129件

改善してほしいポイント

導入時から私が関わっていたわけではないのですが、途中から利用する身からすると、機能が多いため（連携機能なども）、画面が煩雑でわかりづらい問い点は難点かもしれません。
強引に全ての機能を使ったり、全ての管理プロセスを本ツールのみを用いようとすると、習得は大変かなと感じます。
導入時からしっかりと説明を受けたり、導入担当がツールを理解しながらプロセスの最適化構築もできるなら別ですが。
そのような事情もあり、弊社では詳細データベースといった使い方になっています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

元々各フェーズを担当するメンバー同士が、コラボレーションツールで情報共有をするという形で情報連携をおこなっていたものの、フロー情報として流れてしまうため、「少し前の情報を見つけられない」・「情報共有の定義がないため言葉足らずで、都度mtgでメンバーにヒアリング」といった非効率な業務をおこなっていました。
ツールを入れた事で、入力の手間や工数は当然増えるものの、効率よく次のフェーズを担当するメンバーが情報を得られるようになったという点では大きな課題解決につながりました。（言い換えると、直近、候補者や企業様と相対しているメンバーがリアルタイムで情報を取得して反応できるようになったのは大きな価値だと思います）

改善してほしいポイント

申し込みフォームを作成はできるのですが、サンクスページの作成はできないため、例えばGAや広告配信などのCV設定がサンクスページで運用してきていた場合、それはできなくなるのが難点です。
また、サポートの返答も若干遅いと感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コストが安いため、運用開始が行いやすく、操作性もシンプルです。
システムに苦手意識がある方でも初期設定は簡単にできるので、導入がスムーズです。
求職者の管理画面も必要な項目は追加・編集でき、重複しているデータがあった場合も検知してくれるので管理がとても楽になりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・インポート時に過去のデータも一緒に上書きされてしまうというまことにマズイ仕組みになっているので、これはバグかもしれないため、改善依頼を出しています。
・検索時に姓名の間にスペース半角、全角がないとはじかれてしまうので、スペースの有無にかかわらず、検索結果が主ッ緑されるようにしてほしいと思っています。ＨＲＢＣ前の製品のＰＲＡでは考慮されていたので、踏襲してほしいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ＨＲＢＣで今まで以上に、クライアント、案件、候補者に対する、詳細な状況が俯瞰して確認できます。
・全体管理もしやすくなり、情報共有がスムーズになりました。ただし社内ルールとして情報の取り扱いに対する決まり事を徹底するまでには少し時間を要しました。
・データを会社の資産として取り扱うことで、充実したＤＢの構築ができてきていると思います。

検討者へお勧めするポイント

私たちはＰＲＡシステムが廃止となることで移管しました。当初は慣れず、苦労しましたが、ＰＲＡの思想も引き継がれているので、日々使いこなしていくことで習慣化されます。

改善してほしいポイント

・JOBやレジュメなど業種を登録する際に、虫眼鏡のマークを押して項目一覧を出すと文字が左右揺れて振動します。
・今は一つのレジュメ若しくはJOBに対してマッチングかけていますが、全てのレジュメと全てのJOBのおすすめマッチング的な自動マッチング機能が欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・Excelで帳票を管理してた時、よくファイルの破損により内容が消えたりしましたが、HRBCはそういう心配がなくて助かりました。
・ワンクリックで求人票の帳票を出せるので、求人票の作成が楽になりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・入力項目が多いため、慣れるまで時間がかかる
その理由
・初めは慣れるのに苦戦した。職員の習得度はばらつきがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

求職者や自社社員の管理はエクセル、求人管理はスプレッドシートで行っていたが、それらが一つのシステムで管理できるようになったため、ー職員の業務負担が大幅に改善された。

改善してほしいポイント

・言葉がわかりにくい（レジュメ、Jobなど馴染みのない言葉が多かった）
・一括更新機能のアップデート
・選択肢型の項目だけ別のページで作成したり引用したりしないといけない点
・初期値を途中から入れたら作成前の項目には反映されない点

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・学生管理、企業管理の一元化
・選考状況の見える化
・メール連携することで学生や企業へ連絡がスムーズに行える

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・項目が多く、入力が大変
・まだまだ効率的に活用できる気がする

その理由
・使いこなせていない個人の問題

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・候補者管理
・案件管理

課題に貢献した機能・ポイント
・レジュメ登録
・JOB登録

改善してほしいポイント

改善というわけではないのですが、日常的にシステムエラーが発生します。あと検索かけてデータ出力しても全然関係ないデータも一緒に出力されることも多いです。また、SFAなのでマーケティング活用ができないので他社ツールと連携する際もAPI公開されているもののSalesforceやmarketoと比べると連携難易度は高くなります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

面談実施率や面接設定率、成約率までHRビジネスクラウドに格納されたデータを基盤として全て集計分析しています。

検討者へお勧めするポイント

メリットデメリット両面ありますが、価格帯やビジネス規模と相談してスモールスタートを検討されているのであれば比較的薦めやすいツールかと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

①マネジメントシステムの実装
ＨＲＢＣを基幹システムとして使えば全ての業務プロセスが記録され、レポーティング機能もあり容易にデータを取得できますから、簡単にＫＰＩ管理ができます。
しかし上手なKPI管理のためには、マネージャー自身が日々エクセル作業をするか、または社内に業務企画的な役割を担う担当者が必要となります。
そこでＨＲＢＣには、KPI管理をはじめとしたマネジメントシステムの実装を期待します。そうすれば人材業界全体の底上げに寄与すると思います。
②勘定系システムとの接続
素人考えで恐縮ですが、弥生会計やFREEEなどの勘定系システムと接続することが出来れば売上管理や請求業務が楽になり便利です。
③名刺取り込み
こちらも素人の思い付きで恐縮ですが、EIGHTのような名刺管理システムと接続してくれればお客様の情報が容易に取り込めて便利です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

私は以前大手人材会社に勤務しておりましたが、HRBCはすべての企業に対して大手と同等またはそれ以上の良好なシステム環境を提供しています。当社は20名にも満たない小企業ですが、大手企業にも劣らない、価値あるサービスを実現できていると自負しております。
ＨＲＢＣと同等のシステムを自社で開発しようとすれば相当のコストがかかると思われ、本当に安価でご提供いただいていると感謝しています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

上記の通りHRBCは優れたシステムですが、自由に設計できる分、「どのように設計するべきか」よくわからない場合、却って使い勝手の悪いシステムになってしまうかもしれません。HRBC発表当初は部品の集合体みたいな商品で、お困りの企業もたくさんあったようです。
しかし最近ではポーターズ社のサポート体制がかなり改善して、導入やその後の業務支援が充実してきたようです。
ポーターズ社の社員の方々は大変協力的なので、いつも大変助かっております。