PORTERSの評判・口コミ 全129件

改善してほしいポイント

改善ポイントがあった際にはすぐに相談に乗って頂いている。そのため、大きな不満は感じていない。ただカスタマイズを行う際のやり方に戸惑うことはある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

創業当初から利用している。そのため、導入前後の数値が図りづらい。特にKPIの集計や人選状況が見えるのは非常に楽に感じている。導入していない場合、エクセルカウントや手集計だと思うが、恐ろしくて想像できない。

改善してほしいポイント

弊社がまだまだCRMツールに対して解像度が低いため大きな改善点は見つかりません。
強いて言うならたまに重い時があり動作が遅くなるところです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・KPIの数値管理
・普段からデータ入力を怠らないければ取りたいときに取りたい数字が取れるようになった

改善してほしいポイント

特にないが行動記録など自由に残せるアクティビティ機能をさらに細かく使えるようになるとよりよくなら気がする。面接対策のアクティビティ、請求関連のアクティビティなのかなど

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務効率化はもちろん、ターゲットとなる求職者の一元管理が非常に細かい設定で組めるようになった。膨大なデータベースにおいて初めの設計が重要になるので、各社に応じた使い方ができる点は素晴らしい。

検討者へお勧めするポイント

Salesforceで出来ることは基本できるし、機能追加のおかげで非常に安い価格で理想が実現できる。現場とシステムの理解がある人が在籍していれば間違いなく使いこなせるUXであり、いない場合でも手厚いサポートを受けられます。

改善してほしいポイント

求人、スタッフ
紹介、派遣で同じシステムを使っており、スタッフ、求人の表示したい・入力項目が異なります。
入力必要項目に印をつけたり、不要項目は閉じるなどで対応していますが、切替で表示をかえることができると、見やすく、入力必要項目もわかりやすくなります。

メールテンプレート
現在各部署で設定したものが70弱あり、自身が使うテンプレートをスクロールして探している状況にあるため、所属部署で表示切替やフォルダ分けできたり、せめて個人設定したものが上位にくるようにしてもらうと、作業効率が上がります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

登録前に求職者情報を確認して仮マッチングをつけておくことで、スムーズな仕事紹介ができることでエントリー承諾をその場でとれるようになりました。また、全体的に面談時間の短縮につながっています。

社外へ送るメールなどは今まで個人で作成していた為、個人のスキルによる差が大きく、企業や求職者へ同じレベルでのサービスを提供できていませんでしたが、テンプレートを設定しておくことで、スタッフ名や求人内容などが自動反映され、担当者が異なっても対応できるようになり、メール作成時間の短縮につながり、入力ミスや送信ミスが減りました。
また、メール送信とフェーズ進行が連動されていることで、タイムリーに進捗状況を確認することができています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・求人管理や営業管理の機能に重点を置いているのか、バックオフィス機能がやや弱いように思います。E-staffingのように契約の送付・締結機能の追加や、契約に紐づいた勤怠管理・請求書発行ができるようにしてほしいです。
・検索機能が使いにくいという意見があります。
・たまに画面が固まり、キャッシュクリアをしないと改善しないことがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

カスタマイズしやすいので、新しいビジネスや業務フロー変更などが発生した際に、スピーディーに対応できる点が大きなメリットかと思います。

改善してほしいポイント

●ポップアップ表示をカスタマイズ機能
特定の項目を選択した時や入力した際に、ポップアップ画面を表示して、オペレーター側にアラートや注意喚起としてメッセージで伝えることができればありがたい。
●コンプライアンス目線のエラー処理機能
最低賃金を下回っている場合や、賃金構造基本統計調査による職種別平均賃金別で下回っている場合にエラーとして表示できるようになるとありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

●分析文化の定着
Porters導入前は、求人受注数や新規派遣登録者数はExcelによるアナログ管理だったため、数値が不透明だった。
Porters導入後は、レポート機能やエクスポート機能を使い、新規登録者数や求人受注数は勿論、案件別の決定数や敗北数、フェーズごとの進捗遷移率を集計することも可能となり、ボトルネックの分析などが容易となり、分析する文化が社内で根付いた。

●他システムとの連携強化
LINE、MA、求人ポータルサイトとの連携が容易となり、募集や打診の選択肢が増えた。

検討者へお勧めするポイント

●マッチング機能を高めたい企業
●柔軟なカスタマイズ性を求める企業
●システム会社による手厚いサポートを求める企業

改善してほしいポイント

データ集計、レポート管理など、KPI管理における画面構成が貧弱。
全て、CSVで落とさないといけない仕組みのため、改善して欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

求人票の管理、案件進捗の共有、新規営業先の管理、求職者の動向の共有など、人材紹介ビジネスにおける、情報共有がスムーズに行えるようになりました。
特に、求職者への求人打診はシステム上で行えるため、一人あたりの求人紹介のスピードは以前に比較して2倍になっています。
自社ホームページとの連携もAPIを使用することで柔軟に対応できたため、
求人の掲載、求人のクローズ処理の手間が無くなりました。

検討者へお勧めするポイント

営業担当者が親身になってくれるので、自社の課題をどう解決するか、良きアドバイザーになってくれます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・IMEX機能のマッピングに苦労した
その理由
・思うところ入っていかず、入れるためには色々と設定をしなければならず
　もう少し簡単にできる様になるとありがたい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・全社で企業、人材、進捗具合などを一元管理できるようになった事
・MTGをスムーズに進める事が出来ようになった
・媒体からの情報取り込みで入力の手間が省け業務の効率科につながった
課題に貢献した機能・ポイント
・今までは他拠点との人材情報のやり取りは履歴書・職務経歴書をPDFにして送るなどしていたが、
　共有リンクでスグに共有できるため業務の効率につながった

検討者へお勧めするポイント

人材に特化したシステムなのでこれひとつで一元管理できるので色々なシステムを使用していて一つに絞りたいと思っている様でしたら検討する価値があると思います。

改善してほしいポイント

ポーターズMAという求人情報等をメールにて一斉に自動配信、反応回収も自動化できる便利な連携アプリがあります。
ただし、送信履歴がポーターズの求職者へのメール配信期歴と同期できない為、
求職者に自動配信によって送付した内容の履歴か確認がしづらいです。
今後、改善する可能性があるとお聞きしている為、大変期待しております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

求職者と求人のオートマッチング機能を用いることで、時間短縮とヒューマンエラーを削減することができました。
今までは求人を管理していたExcelシートを目視で確認し、求職者に合う求人マッチングを行なっていましたが、
オートマッチング機能により、求職者の希望勤務地や希望職種を入力しておくだけで、該当の求人をマッチングすることが可能となりました。
求人のマッチングとリストアップに求職者1人あたり5分~10分かかっていたところを1分以内に行うことが可能となり、
求人のマッチング漏れはゼロとなりました。

検討者へお勧めするポイント

カスタマイズできる幅が広く、自社の業務に沿った変更ができ、利便性が高いです。
サポートも手厚く、自社の業務課題を解決できる機能提案・紹介をいただけます。