改善してほしいポイントは何でしょうか？
日々サービスは改善されていっているので、特に望む新機能などはありませんが、一部仕様がわかりにくいポイントがあり、オペレーションミスが何度か発生しています。例えば、顧客リストを外部からインポートした際に、自動的にユーザーのステータスがメルマガの購読に変わってしまい、非購読者からクレームが入るなどしました。
もちろん仕様上回避はできるのですが、ミスが出て始めて仕様に気づく、ということも何度かありました。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
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