i-Reporterの評判・口コミ 全296件

改善してほしいポイント

導入後、とりあえず「電子化」を進めた結果、電子化された帳票がたくさん作成されたが「整理されていない」
使い方の問題だとは認識しているが、ユーザだけで運用開始してしまうと 利用率が高まれば高まるほど乱雑に保存されてしまう。ある程度 ファイルサーバやシステムと連携し、作成後の保管場所を考えて整理する必要がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

現地作業後にオフィスに戻って報告書をまとめる。スキャンしてファイルサーバと顧客へメール・・・といった作業が不要になった。また、報告書の紛失などが導入することによってゼロになりました。これは現地作業者にとって時短・コストメリットがあったと感じます。

作業員が会社に戻り報告書をまとめる時間（移動時間 1時間 ＋ まとめる時間 ３０分）とした場合 月間稼働日２０日
現地作業員数 ５０名 → ７５時間 / 日 １５００時間 / 月 の時短につながります。
作業員の負担が大幅に減り コストメリットだけではなく 職場環境の向上に貢献できたと感じています。

検討者へお勧めするポイント

まずは電子化！というのであればお手軽に開始可能。
電子化した後の二次利用を考えて導入できていればなお良し。

デジタル化した現場帳票名：（例：日報）※複数記入可

今後、i-Reporterを利用して実現したいこと※複数選択可

導入後、最も効果を実感したこと

i-Reporterで実装してほしい機能

改善してほしいポイント

1.帳票の更新・配信が属人化しやすい
　・帳票の設計・更新・配信作業にある程度スキルが必要であり、特定の担当者に依存しがちになっています。

2.ユーザー教育の継続が必要
　・初回の研修で操作習得ができなかった社員のフォローアップや、新人向けの教育体制が課題になっています。
　・定期的なeラーニングなどの支援があるとより定着が進むと感じました。

3.マニュアルがわかりにくく、サポートまでのリードタイムが長い
　・操作マニュアルの記載内容がわかりにくく、設定や不明点が発生した際に何度も
　　購入先に問い合わせ行っています。
　・また、問い合わせに対する回答までに時間がかかり、現場の運用が止まってしまう場面も少しあります。
　　より具体的で実用的なマニュアルの提供を望みます。

4.導入初期のスタートアップ支援が不十分
　・システム立ち上げ初期において自力で進めなければならず負担が大きかったです。
　・最低限の運用が軌道に乗るまで、もう少し継続的な技術サポートや訪問支援があれば、
　　よりスムーズに活用が広がったと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

i-Reporterを導入したことで、従来の紙帳票による記録作業の非効率さが解消され、ペーパーレス化による作業効率の向上とミス削減に貢献しました。帳票の記録・提出・確認がiPad上で完結するため、業務スピードが大きく向上し、リアルタイムでの情報共有も可能となった点がとてもよかったです。さらに帳票設計や記録ルールの整備を通じて、現場全体の文書管理意識の向上にも貢献できたと考えています。

検討者へお勧めするポイント

i-Reporterは、紙帳票の記録・回収・保管といった煩雑な業務をデジタル化し、作業効率と記録の精度を大幅に改善できたのがよかったです。また、既存のExcel書式をベースに運用でき、段階的に帳票を増やすこともできるのでお勧めです。DX化の取っ掛かりとしてよい製品だと思います。

デジタル化した現場帳票名：（例：日報）※複数記入可

今後、i-Reporterを利用して実現したいこと※複数選択可

導入後、最も効果を実感したこと

i-Reporterで実装してほしい機能

改善してほしいポイント

基幹システムとも連携でき、外部のプリンターへレシートなどを印刷できるため、製造業の現品票発行などで利用できありがたいポイントですが、対応している書体が6種類のみで少ないため今後増やしていただけるといいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

日々の作業報告が現場から上がってくるタイミングが翌日になるため、紙運用ではリアルタイムに状況が確認できない課題があった。そのためリアルタイムで確認したい場合は現場へ赴く必要があった。
電子化することで現場へ赴くことなく確認ができるため作業効率が上がり、また手書きをパソコンで入力する二重作業がなくなり、結果コスト削減につながりました。

検討者へお勧めするポイント

昨今のDX活動を進める第一歩としては比較的導入しやすいITツールだと思います。
弊社でも作成者を育成中ですが、シムトップス社で公開しているマニュアルを見ながら帳票を電子化することができました。
ユーザー同士で質問するスペースも設けられていますので、リアルの使用者の声が見えるのもいいポイントかなと思います。

デジタル化した現場帳票名：（例：日報）※複数記入可

今後、i-Reporterを利用して実現したいこと※複数選択可

導入後、最も効果を実感したこと

i-Reporterで実装してほしい機能

改善してほしいポイント

ConMasDesignerのネットワーク設定モードの改善してほしい事1つ目、「一つのクラスターに複数クラスターをまとめてネットワーク設定できるようにしてほしい」です。現状では同じ手順を何度も繰り返さなければいけない為、とても大変です。まとめてネットワーク設定が行えるように改善して頂けると業務効率も向上すると思いました。
また、別ページの１クラスターと別ページ複数クラスターをネットワーク設定で繋ぐ時は更に時間がかかるので、クラスター選択状態で別ページ複数クラスターまとめて繋げるように改善頂けると半日レベルで工数削減できます。
2つ目、「ネットワーク制限設定をクラスター設定コピーのように簡単にコピペできるようにしてほしい」です。現状では同じ手順を何度も繰り返さなければ行けない為、数が増えれば増えるほど、時間がかかります。クラスター設定コピーのように、簡単にまとめてコピペできるようにして頂けると、弊社で40分かかった作業が5秒で終わります。また、ネットワークコピー&ペーストが出来る条件を簡単にして頂けると、同じように帳票作成時間が大幅に削減できます。他にもありますが、文字数制限の為かけません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ピン打ち機能を使う事で、集計作業が楽になったとの有難いお言葉を頂きました。どのくらい不良があったのか、実際に生産される製品の絵に印をつけ、どの不良が何個あったのか紙に書いてExcelに転記し、記録していく作業があります。特にExcelに転記する作業は時間を作って行わなければいけない為、時間がない時は転記が行えず、転記漏れが発生する事が多々ありました。絵に印をつける作業は作業内容に含まれており、保証書とセットで管理されている為、忘れる事はこれまでありませんでしたが、Excelの転記忘れが課題でした。しかし、ピン打ち機能を使った電子帳票を導入したことにより、製品の絵の不良箇所をタップし、必要な情報を選択してもらうだけで、隣に配置された表へ動的に転記され、自動で集計及びグラフ作成が行われる為、転記忘れ防止のみならず、分析も容易に行う事が出来るようになりました。この課題を解決したことにより、作業者の方から「この紙もタブレットで運用できないか？」といった声を頂けるようになり、転記漏れ0という導入効果以上に「i-Reporterについて理解してもらえた」という大きな導入効果を得る事ができました。

検討者へお勧めするポイント

i-Reporterは設定が細かく出来る反面、少し難しく感じるかもしれませんが、「見た目を変える事なく、同じように帳票作成できる」ので、利用する方の負担も少なく、帳票を開くまでの操作を覚えてもらう事はあっても、帳票を作成するという面では見た目も同じで、動作や表現も限りなく紙に近い状態で設定を行えるので、覚えてもらう事はほとんどありません。

デジタル化した現場帳票名：（例：日報）※複数記入可

今後、i-Reporterを利用して実現したいこと※複数選択可

導入後、最も効果を実感したこと

i-Reporterで実装してほしい機能

改善してほしいポイント

改善してほしい点
・カスタムマスターの登録や変更が大変（一度エクセルで指定書式にするのが面倒）
・帳票変更時のクラスタ割り付けが自動だが　意図通りにしたい
・CSVで帳票ログを出すように、データベース直接参照でもカラムにクラスター名が入るようにしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までクラウドを使っておりましたが、オンプレ版に切り替えを検討しています。
これにより、帳票を直接BIツールで参照できるようになり、帳票からの現場状況把握が可能になりました。
ただ、CSVで帳票ログを出すように、データベース直接参照でもカラムにクラスター名が入るようになるとさらに
便利になります。

検討者へお勧めするポイント

帳票作り込みは大変な面もあるが、その後の恩恵は大きい

デジタル化した現場帳票名：（例：日報）※複数記入可

今後、i-Reporterを利用して実現したいこと※複数選択可

導入後、最も効果を実感したこと

i-Reporterで実装してほしい機能

改善してほしいポイント

任意のタイマー機能が欲しい。
帳票を使用している際にある時刻でスタートさせる機能はあるが、現場ではスタート時間をキッチリ決めるのが困難。
何らかのボタンを押したら、任意のインターバルでデータ取得できる機能があると非常に助かります。

帳票作成するには、エクセルで作成→designerで設定→mapping toolで設定
とソフトを3つも使用しなければならないため、習熟に時間がかかる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Gateway連携機能を用いることで、短時間でより多くのデータを時系列に沿って取得できるようになった。
それまでは手打ちでの作業だったため、打ち忘れや打ち間違いがなくなり、帳票の質が向上した。

デジタル化した現場帳票名：（例：日報）※複数記入可

今後、i-Reporterを利用して実現したいこと※複数選択可

導入後、最も効果を実感したこと

i-Reporterで実装してほしい機能

改善してほしいポイント

・外部システムとのデータ連携のやり方について、分かりやすい説明資料がほしい
・通常の紙に印刷したい場合に、専用プリンタでなく一般的な複合機での出力を、Airprint経由（アクションクラスタのPDFを開く）ではなく、アクションクラスタの印刷で行えるようにしてほしい
・カスタムマスタの表示を変更できるようにしていただきたい
・帳票のバージョン管理のやり方の手順の分かりやすい説明資料がほしい
・帳票上でヘッダー部分を固定してスクロールできるようにしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

画像で記録を残す作業の時間が短縮できました。
従来は、1：デジカメで撮影　2：PCに繋いで保存　3：Excelに貼り付け、帳票作成だったのが、現場で写真撮影時に帳票を作るので、事務所での作業がなくなりました。

検討者へお勧めするポイント

帳票作成が容易なので、デジタル化を始めるきっかけにするのによいです。

デジタル化した現場帳票名：（例：日報）※複数記入可

今後、i-Reporterを利用して実現したいこと※複数選択可

導入後、最も効果を実感したこと

i-Reporterで実装してほしい機能

改善してほしいポイント

帳票の修正をする際に、１つ修正したら、該当する帳票すべてに反映するようにしてほしい。
１つの項目を編集するのに、1帳票ずつ編集しなければならないため、時間がかかる。
例)　Ａ帳票の①ページ目とＢ帳票の①ページ目が同じ帳票だった場合
Ａ帳票の①ぺージ目を修正したら、Ｂ帳票の①ページ目も自動で反映される。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

既存のシステムと連携することで、現場作業者の帳票入力時間の短縮に繋がり、
承認ルートを何個か設けることで、管理者の承認作業負担を軽減出来た。
また、帳票を電子化出来たので、ペーパーレスにも繋がった。
作業時間削減(効果)：22年度上期→23年度上期で、約32,778分の削減
ペーパーレス(効果)：22年度上期→23年度上期で、約109,020枚の削減

改善してほしいポイント

様々な数値や値を入力する際、Bluetoothでの接続ができ入力の手間が省けるが、対応機器をもう少し増やして欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

現場野帳や点検記録などを紙媒体で記録していたが、同製品を使用してから全てペーパーレス化できた。また入力する際の手間も手書きより早くできた。