i-Reporterの評判・口コミ 全312件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ワークフロー機能があれば、入力された帳票を印刷することなく
申請承認までできて、真のペーパーレースになると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

いままで紙のチェックリストに記入し、その内容をエクセルに打ち込み
それを集めて集計していたのでその手間が無くなりました。
また、チェックリストが戻ってくるまで、生産ラインに行かなくては確認できなかった進捗状況をリアルタイムに
事務所から確認・共有できるようになりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

文書フォームが重いのか、サーバーが遅いのか、文書のアップダウンロードに
結構時間がかかるときがあります。

しかし、進捗度がパーセント表示されるので、止まっていると勘違いして、
強制切断することがないので親切。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

伝票や報告書の類の書き直し、記入漏れが大きく減りました。
誤字の際に１から書き直しが必要な書類には特に最適！

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

なるべく大きいiPadを利用したほうが良い。
ネットワークも高速、有線接続も考えたい。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

入力設定がExcelベースの部分は使い良いのですがそれが複数指示したい時が面倒です（他の方法を知らないだけかも？）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ペーパレス時代の現場のデータを現場で帳票作成まで行ってしまうという課題を見事に解決しました。今後工場内の班長以上全員にiPadを持たせて業務効率化を進める予定です。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

クラウド利用でまずやってみる！弊社でも導入初期は誰も使わず6カ月で最初はお返ししました。その後、別の人がこのソフトを採用して今はかなりたくさん利用し始めました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

製品やアプリに対しては特にはないのですが、普段あまりタブレットやスマートフォンを操作されない方には苦手意識があり導入へのハードルが上がってしまいます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

入力では入力種別を指定できるので記録者によるばらつきや誤字脱字、後で解読できないというこがありません。
また報告用紙やExcelへの転記といった報告書の作成業務を省くことができ、必須項目のチェック機能もあるので記入漏れで現場へとんぼ返り等々、不要な手間や時間を削減できます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

作業車によってはアプリだけでなくタブレットの基本操作から指導する必要があったりとハードルは高いですが、管理者の導入メリットは現場以上に大きいと思いますので粘り強く検討されてください。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

　やや入力項目を増やすと画面遷移が遅い気がします。
　この製品に起因していませんが、iPadで運用しているとiOSのアップデートがあるため、利用者がiOSをアップデートしてしまうと動作保証の観点で管理が難しくなる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

　PCスキルが低い要員に対して、あまり教育コストを掛けずにデータ入力をしてもらうことが出来るようになりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

iPadでの利用をしていますが、やはり少なからずカスタマイズの知識がないと、利用者全員がカスタマイズすることができない点が挙げられます。
あとは、iOS以外での活用ができればなお良いです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

製品検査にかかわる、ペーパーレス化や、電子化による大幅な時間短縮行えました。
実際に検査業務でかかっていた時間の９０％以上の削減をすることができて、紗那の検査業務の品質向上に寄与してくれています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

カスタマイズの知識は必要ですが、連携ツールがいくつもあるので、柔軟性があります。

改善してほしいポイント

アプリを開いたまま放置してしまうとライセンス数が不足し、他のユーザーが利用できなくなることが頻発しています。一定時間操作がない場合は自動でログアウトする機能があれば、ライセンス管理の手間が減り、現場の混乱も防げると考えます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は、月間約33,000枚の紙帳票を手作業で記入・管理しており、記入・集計にかかる工数は月2,700時間にも及んでいました。i-Reporter導入後は、帳票の電子化と自動集計により、これらの作業がほぼゼロに。紙代や保管コストも削減でき、管理者の工数も大幅に減少。現場のデータ活用も進み、品質管理や生産性向上に直結しています。

検討者へお勧めするポイント

（１）営業担当者のスキルとサポート体制が定着のカギ
i-Reporter導入の成否は、営業担当者のスキルやサポート体制に大きく左右されます。現場ごとに運用や要件が異なるため、ヒアリング力や提案力、導入後のフォローがしっかりしている担当者を選ぶことが、現場定着と活用のポイントです。サポートが不十分だと形骸化するリスクもあるため、担当者選びは非常に重要です。
（２）IT管理部門との連携も不可欠
現場だけでなく、IT管理部門の協力も導入成功の鍵です。システム連携やセキュリティ、運用ルールの整備など、IT部門のサポートがあることで現場の負担軽減やトラブル時の迅速な対応が可能になります。
（３）現場サポート体制の構築と定着率の継続的なチェック
プロジェクト単位で終わらせず、導入後も定期的に定着率をチェックし、必要に応じて追加サポートや改善を行うことが大切です。
（４）現場の課題や要望をしっかり伝え、サポート体制を確認
導入前に現場の課題や要望を明確に伝え、営業担当者やIT部門がどこまで寄り添ってくれるか、サポート体制を確認しましょう。

デジタル化した現場帳票名：（例：日報）※複数記入可

今後、i-Reporterを利用して実現したいこと※複数選択可

導入後、最も効果を実感したこと

i-Reporterで実装してほしい機能

改善してほしいポイント

様々な会社で使われているだけあって、この機能が欲しいと思って調べると大体実装されていました。
一方で誰でも簡単に使えると言うわけではなく、しっかり調べて使い込んでいかないと難しい部分もあります。
サポートウェブの検索機能で、欲しい機能の有無の回答が正確に出てこない場合が多く、検索機能のAIはもう少し充実するとありがたいと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

工場の製品試験の結果を記入するチェックシートの電子化に使用しました。
まずは紙を電子化し、タブレットで紙と同等の操作性を得ることができ、作業員から使いやすいと言う感想をもらうところまで進んでいます。

まだ数値的な効果現れていませんが...引き続き使い込んで、電子帳票ならではのデータ集計や、計測器・データベースとの接続機能を組み込み、徐々に数値的な改善効果が現れていくものと思います。

検討者へお勧めするポイント

帳票電子化ナンバーワンツールなので、実績が豊富です。
またサーバもメーカーが提供していてサポートも充実しているので、導入がしやすいと思います。

紙の帳票がうまく電子化できないと悩んでいる方は試す価値があると思います。

デジタル化した現場帳票名：（例：日報）※複数記入可

今後、i-Reporterを利用して実現したいこと※複数選択可

導入後、最も効果を実感したこと

i-Reporterで実装してほしい機能

改善してほしいポイント

毎回、i-Reporterのこと事例紹介されるが、どことの連携やそのライセンスの仕組みなどについての説明がないため、興味あった場合での部内に共有しにくい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

設備点検項目の際、i-Reporterを使うことで、異常箇所をその場で撮影・記録し、即座に報告できるようになりました。以前は紙に記入後、事務所で再入力していたため時間がかかっていましたが、今では現場で完結できるため、作業効率が大幅に向上しました。特に、高圧ガスボンベのバルブ不具合を発見した際、写真付きで報告したことで、保全チームの初動対応が迅速になり、トラブルの拡大を防ぐことができました。

デジタル化した現場帳票名：（例：日報）※複数記入可

今後、i-Reporterを利用して実現したいこと※複数選択可

導入後、最も効果を実感したこと

i-Reporterで実装してほしい機能