i-Reporterの評判・口コミ 全258件

改善してほしいポイント

欲しい機能
・サーバーへ保存し編集継続の機能を自動化して欲しい。

その理由
・定期的にサーバーへ保存し編集継続を自動化することで入力作業が行われなかった状態も把握できる。
・iPadとモニターを繋げて現場の見える化に使える。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・毎日2hr使っていた紙帳票入力作業が不要になった。
・紙帳票の取り合いが無くなった。
・進捗確認をする際に現場まで足を運ぶ事が無くなった。
・製造現場にて紙帳票を廃止しiReporterへ完全移行しました。

改善してほしいポイント

・帳票シート数が多いと開くのに時間がかかる。早くして欲しい。
・フリードローの機能を使いやすくして欲しい。図形やテキスト挿入時、操作しにくい。
・PDF一括変換の際に件数制限が20件なので手間がかかる。最低でも100件を上限にして欲しい。
・iPadとiPhoneどちらも同じ機能にして欲しい。iPadにあるボタンがiPhoneにはないなどある。
・Excel開くたびにアドイン設定をしないといけないので手間。
・サポート体制を手厚くして欲しい。メールではなく電話ですぐに繋がるようにして欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・ペーパーレス化に貢献。紙やインク代の削減。書庫の削減。残業時間の削減。
・リアルタイムに情報共有できる。
・細かいところを自社で迅速に手直しできる。
・屋外での使用が多く、今までは帰社後に事務処理していたが、現場で作成した帳票をすぐに事務員が処理できるので業務の効率化につながった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・一括操作
・
その理由
・利用の幅が広がってくると、様々な設定を修正したりする場合
一括処理があると時短になる
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

元々、紙に記録をしておりそれを管理者がExcelへ打ち直していた。かなりの工数が掛かるのと、打ち込みすらされずにデータ化されないものもあった。不良などがあった際の対応が遅れるなど、業務に支障がでていた。しかし、i-Reporterを利用しペーパーレス化が実現され、現場もすっきりしデータを活用できるようになった。

改善してほしいポイント

１．機能はいろいろあって用途は広がります。ただ、連携機能などは専門的な知識が必要でちょっとパソコンに詳しい程度では理解できないのが残念です。簡単に使えるようになればぜひ使ってみたいと思います。
２．現在クラウドで使わせていただいておりますが、サーバーが完了帳票で満タンになると削除して容量をあけるのに大変な時間がかかります。もっと簡単なプロ的手法があるかとは思いますが、一般人ですのでゴミ箱から物理削除をしています。操作は簡単ですが、処理される待ち時間が長くてもったいないですね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社では食品を生産しているため、手書き帳票が大量にあり、トレースを取るにも保管にも大変でした。それが電子化され一気にSDG’ｓが加速しました。
弊社は生産拠点が4か所あり、半製品を別工場で製品にしたりするため、トレースを取るには1拠点で完結せず、他拠点へ問い合わせたりしていました。しかし、今はConMas Managerから全拠点の帳票が見られるのでスマートなトレースができるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

柔軟に帳票を変更して対応できることと帳票管理のしやすさです。

改善してほしいポイント

・導入前から課題であった、タブレット端末を現場でグループ数台で使用している時に、相互の情報共有が取れるソフトではなく、一つの帳票を数人でリアルタイムに入力できる仕組みが欲しい。これにより現在使用しているメタモジというアプリを削減することができる。
・現在、現場での音をi-Reporterに取り込み、過去の点検時に取り込んだ音と、新たに取り込んだ音を比較して点検結果を導き出すソフトが存在しているが、これの写真版があれば、使用前・使用後の写真を比較をすることによって、忘れ物の確認をすることができる。このようなソフトが欲しい。
・音声入力を単なる手入力の代わりとして使用しているが、それだけでなく音声入力により作業ミスが無くなるような仕組みを作りたい。
・測定機器のデータをBluetoothで直接取り込み、ＨＩＤキーボード入力できる測定機器が少ないので増やしてほしい。
また、RS-232C以外のインターフェースでも直接入力できるような接続機器が欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・iPhoneのカメラを使い、簡単に写真入力ができる確認ツールを作ることができた。
・計測機器から直接入力するため、記入の手間が省けた。また、データー改ざんすることができなくなった。

検討者へお勧めするポイント

ＰＣにエクセルがインストールされていれば、タブレットにはエクセルアプリが必要でないこと。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ネットワーク設定で後続クラスターと紐づけした際、即座にネットワーク制限設定画面が出る機能が欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

現在よく使用している点検表などの書類すべて電子化し、スマホやタブレットがあればどこでも即座に確認することができました。
以前は確認や資料集めに1時間以上の時間を要していましたが、現在では1分以内に確認ができ、メールでの転送もすぐにできるようになりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・管理者用のマニュアルの説明不足など
・
その理由
・製品をアップグレード、サーバの移行などマニュアルが提供されていますが、製品についてある程度知識が深い
　方にしかわかりにくいマニュアルのようです。
　数種類のマニュアルを何度も読み返すことで何とか理解することができましたが、他のマニュアルの引用などを
　増やしたり、サーバの構成を理解できるようにして欲しかったと思います。
・現在、クラウドの利用が当たり前になって来ている状況です。
　例えば、AWSでの利用、特にDBをRDSなどのサービスを使って構築する手順や、コンテナを利用するといった
　マニュアルも必要かと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・製造現場での品質に関わるペーパレス化
・
課題に貢献した機能・ポイント
・クリーンルームでの利用のため、高価な紙を使用せずに済みようになった。
・手書きで記入した紙の帳票の入力が不要になった。

改善してほしいポイント

欲しい機能
・通知機能で、メールやdirect以外にもWindows PCやiPad等のアプリから通知が出せれば、i-Reporter1本で回せられる。
・あらかじめ決まった位置に押印欄があるPDF帳票を簡単に取り込められれば良いと思います。
・帳票へPDF等ファイルの添付ができれば。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ペーパーの削減（書き損じによる再印刷）
・送付時に紙をスキャンしてPDF化後に送信していたが、既にPDFデータとしてあるためそのまま送信できる。

改善してほしいポイント

やはりiPadでタブレット入力を前提とした場合は非常に効率が良い入力ツールとなるのですが、例えば間接業務でWindows版をノートパソコンで使うなどと言った場面には、使えない部品も多く開発側は気を回す事が多いです。もう少し機能差をなくすか、いっそ専用システムとシステムとしてWindows特化機能などあると助かります。
開発側としては、多少、コードによる情報の加工もi-Reporter内で出来ると助かります。（数字と文字の変換や分岐条件など）
また、登録された書類をi-Reporter単独で管理するのは難しいと感じます。日に数百と発生する文書を扱うには機能不足が否めず、適宜ファイルを消さないと数年でDBが肥大化しにっちもさっちも行かないという状況になりました。こちらは、生成されたPDFを文書管理ソフトに吐き出すなどで解決も可能ですが、肥大化してしまった場合の解決が厳しいと感じます。
また利用者の増加に伴い、導入当初に比べてメールでの問い合わせが遅くなり、問題発生時の有償の優先サポート体制なども欲しいと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

現場実績の収集、品質チェック、構内設備の点検などの帳票作成を依頼される場合が多いです。現場によっては9割近くの作業をなくすことが出来、DXに貢献したという事で表彰されました。
別の現場では、出先での見積作成で利用いただき、こちらも好評です。
IoT連携機能については今後検討ですが、センサーだけでは集めきれない情報の登録方法として、今後活用を予定しています。

検討者へお勧めするポイント

特別な開発スキルは必要なく、無償で開発方法を学べるため、現場だけでも現場改善を行うことが出来ます。また端末は安価なiPadを使えるので、費用対効果が高いと感じます。