非公開ユーザー
株式会社D&Iパートナーズ｜広告・販促｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
リアルタイムで素早いメッセージのやり取りが出来るのでとても便利。
メールや内線電話よりもスピーディーに情報伝達が出来るので重宝しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
メッセージを送るユーザーの検索をもっと簡単に出来ると嬉しい。
タイピング中にメッセージを受け取ると、作業が止まってしまうのが煩わしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
リアルタイムで素早いメッセージのやり取りが出来るのでとても便利。
メールや内線電話よりもスピーディーに情報伝達が出来るので重宝しています。
笹川 衛
MAMOORU Concept Art.｜情報通信・インターネット｜プロジェクトマネージャ｜20人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
簡単に複数PCでメッセージのやり取りができ、またファイル添付も可能なので、小さなデータの送受信などにとても重宝している
改善してほしいポイントは何でしょうか？
相手のipを探すことができなくなる場合がある。一度、ipアドレスを見失うと、なかなか復活しないのを完全してほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ノートPCとメインPCでのデータやり取りや、他の人が使っているPCへ簡単なメッセージ送信などに使用している。ポップアップ通知なので相手の反応がいいのも良い点。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
同一LAN内のPCに、メールにするほどのやり取りではないメッセージや、ファイル送付などが頻繁にある場合は、とても重宝します。
非公開ユーザー
居酒屋・バー｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜IT管理者
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
グループウェアやメールを利用することなく、担当間で手軽に連絡やファイル送受信が出来るのは嬉しいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
使う側のモラルの問題なのですが、担当間ということで業務外での利用が横行が一部出てしまうことも多いので、何かしら管理できるツールがあると嬉しいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
わざわざグループウェア等を利用せずとも簡単な伝言やファイルのやり取りできるので、電話の伝言メモや離籍時の伝達等手軽に出来るのはいいです。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜プロジェクトマネージャ｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
組織内で手軽に導入できるインスタントメッセンジャー。
とても軽量であり、WindowsだけでなくMac・Linux版もあります。
サーバ不要で導入できるのが大きいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
不満がない状態なのが正直のところですが、テンプレート機能みたいなのがあれば、更に使い勝手が向上しますね。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内でのメッセージやり取り、ファイルのやり取りなど、円滑に行えるように鳴りました。
ルールを定めれば離席中かどうかもこれで管理ができます。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
フリーウェアであり多機能軽量と、申し分ありません。
新しく外部でプレジェクトチームを作るとき、サーバ不要で端末のみで導入できるので、助かります。
佐藤 大輔
株式会社イズムプラス｜ファッション・洋服｜生産管理・工程管理｜20人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
社内でのチャットや連絡用に使用しています。簡単に使用できますし、封書で送信できるので便利です。10年以上使用しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
これは自分で気を付けるべきではありますが、誤って送信してしまった場合に取り消しできるとユーザーは非常にありがたいと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内連絡用に使用しています。電話があったことや、伝えるのを忘れてしまいそうなことをメッセンジャーで送信しておけば記録が残り後々に便利です。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
簡単に導入できます。社内連絡用におすすめします。
冨長 浩一
株式会社日本経済廣告社｜広告・販促｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
大昔からあるチャットツールですね。社内イントラ内でだれかとやりとりとかしたいとき非常に便利、高速、軽いです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
これといってない。インターネット越えでのやりとりも昔は考えたが、今はそれはほかのツールがあり、これは同じネットワーク内とわりきっている。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
やりとりしたログも 保存できるので、なんだっけなーとみなおすとき便利。
どっちかというと 社内ヒソヒソ話ようです。
非公開ユーザー
電気・電子機器｜開発｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
設定も単純で気軽にメッセージのやりとりだけでなくファイル交換ができる。
昔からある有名なソフトなので誰でも知っている。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ユーザが多いのでネットでつながってるだけでみんな見えてしまう。
グルーピング（フィルタ）の設定がちゃんとされないことがある。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メールソフトより気軽にやりとりができる。
下手なファイル転送ソフトを使うより、パソコン間のファイルのやりとりをするのが簡単。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜社内情報システム（開発・運用管理）｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
使い方も簡単で、メッセージだけでなくファイルの送信やスクリーンショットが遅れます。メールを書くほどではない連絡やファイル送信におすすめです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
あくまでクライアントソフトだけで完結しているので、一括で設定でいるようなサーバモードのようなものが欲しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
簡単な操作でファイル授受が行えるようになり、コラボレーションが容易になりました。メモを送るのに役にたち、離れている建屋に行く必要が減りました。
半澤 晃大
株式会社ビッツ｜ソフトウェア・SI｜プロジェクトマネージャ｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
PCにインストールするだけでLAN上のユーザ情報を自動で取得してリスト化してくれるので、設定や運用がとても楽である。最近流行りのSlackなどのようにクラウドを利用できない環境でも利用でき、またサーバ構築の手間も省けるので使い勝手が良い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
現在は、IPメッセンジャーの他にSkypeやSlackなどのチャットシステムを、プロジェクト毎に使い分けているので、情報や会話の履歴が十分に整理できていない。外部システムとの相互連携がもう少し柔軟にできるようにしてほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メールするほどでもないような内容やリアルタイム性のある会話を手軽に実現できるので、チーム内のコミュニケーションを円滑に取ることができた。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜保守・運用管理｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
インターネット接続やサーバ導入が必要なくクライアントソフトの導入のみで利用できるのがよい
シンプルなので簡単に利用できる
改善してほしいポイントは何でしょうか？
無料のため大きな不満はないが、シンプルな分単純なメッセージやファイルのやりとりしかできないため今後の機能追加に期待したい
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
インターネット接続が制限される環境も増えてきている中でイントラネット内だけで利用できるのは魅力
社内のコミュニケーション効率の向上につながった
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