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ITreviewの評判・口コミ 全753件

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高山 憲二

高山 憲二

岡山中地区保護司会|組合・団体・協会|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使用者の実際の声を聞いて比較

カスタマーサクセスツール,SaaS比較サイトで利用

良いポイント

5,000点以上のIT関連の製品が実際に使用した人の感想やレビューとともに紹介されている比較サイトです。勤怠管理やDXなど自社の課題に応じて製品が紹介されています。何と言ってもユーザーの声が参考にできるのは大きく、何かを導入する際は大いに参考になります。また会社名も個人名も実名で出している点で、信頼性も確保されていますね。

改善してほしいポイント

業務のDX化一つにしても大量の製品が並んでいます。また商品名を見ただけでは何の製品か分からないことが多く、何を選んだらよいのか迷うことが多かったです。5,000点以上の製品の中から、最適な製品をいかに分かりやすく提示するかは、まだまだ改善の余地があると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

今まで紙で行ってきたアンケート調査や郵送調査などの各種業務をDX化できないか検討を続けていましたが、このITreviewを参考に新たな製品を導入することで、最適な方法が見つかりました。実際にどのような用途に使って、どんな改善点がこの製品にあるかまで、実際のユーザーが詳しく記述してくれているので、大変分かりやすく参考になりました。感謝しています。

検討者へお勧めするポイント

たくさんの製品の中から自社に一番会うものがきっと見つかりますよ

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カスタマーサクセスチーム

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アイティクラウド株式会社|カスタマーサクセス

日ごろITreviewをご利用いただきありがとうございます. 比較検討の際にお役立てできているとのこと非常に嬉しく思います。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 貴重なご意見として社内で協議させていただき改善を図らせていただきます。 今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

プラスチック製品|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

導入前の生のユーザー評価

SaaS比較サイトで利用

良いポイント

良く口コミサイトはありますが、せいぜい10~20件程度の所が多く、それに比べてITrevewでは他社製品との性能比較で数百件の感想が確認出来ます。これほど件数が多い口コミサイトは、他社ではあまり無いと思います。当然、否定的な意見もありますが、とても参考になります。

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カスタマーサクセスチーム

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アイティクラウド株式会社|カスタマーサクセス

日ごろITreviewをご利用いただきありがとうございます. 口コミ件数に関して評価いただきありがとうございます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 貴重なご意見として社内で協議させていただき改善を図らせていただきます。 今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

タロスカイ株式会社|ソフトウェア・SI|保守・運用管理|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

サービス担当者より連絡が来ることがあると聞いた

SaaS比較サイトで利用

良いポイント

なんといってもレビューを書くだけでAmazonギフト券がもらえるのが魅力的なのは周知のことですが、レビューした内容をみたサービスの担当者から連絡くることがあるのが驚きでした。
私のレビューではないのですが、他社所属の友人が書いたレビューがサービスの惜しいところに言及しており、それを見たサービスの担当者から連絡が来たものだから、友人は「そんなレビュー書かないでください」と怒られるのかと思ったと笑いながら話していていました。
実際にはサービス向上のため詳しく話を聞きたいという内容で友人とその同僚で話したそうです。
レビューが実際にサービスの役に立ち、利用者からの声が取り入れられるのを間近で聞けたのは感動がありました。

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カスタマーサクセスチーム

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アイティクラウド株式会社|カスタマーサクセス

日ごろITreviewをご利用いただきありがとうございます. レビューは製品検討者以外にも企業側の担当者様も自社プロダクトの改善・開発に役立てていただいております。 実例としてご紹介いただき非常に嬉しく思います。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 貴重なご意見として社内で協議させていただき改善を図らせていただきます。 今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

企業目線の口コミサイト!!

SaaS比較サイトで利用

良いポイント

ITreviewは仕事で利用している方の口コミが多く、業務に取り入れられるかどうかが
ユーザーの目線で書かれておりほかの口コミサイトとは異なる。

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カスタマーサクセスチーム

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アイティクラウド株式会社|カスタマーサクセス

日ごろITreviewをご利用いただきありがとうございます. 改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 貴重なご意見として社内で協議させていただき改善を図らせていただきます。 今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

印刷|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

自分の使い方に疑問を感じたら

SaaS比較サイトで利用

良いポイント

グラフィック系のソフトを何年も使っていても
「こんな使い方があるんだ!」と
知る事ができます。
(Adobe系が多いですが)
同じソフトで、同じ作業ばかりしていて
使いにくいけれど
仕方ない事だと思い込んでいる部分がありましたが
レビューを見て改める事が増えました。

機能についてはヘルプで確認するのが基本ですが
ユーザーの「生の声」はそれとは違って
使い方が具体的に想像できるので
新しい提案につながることもあります。

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連携して利用中のツール

カスタマーサクセスチーム

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アイティクラウド株式会社|カスタマーサクセス

日ごろITreviewをご利用いただきありがとうございます. レビューがツール利用の参考になるとのこと非常に嬉しく思います。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 貴重なご意見として社内で協議させていただき改善を図らせていただきます。 今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

信頼できる口コミサイト

SaaS比較サイトで利用

良いポイント

自社で使用している製品や、他社製品との比較の際に使用させてもらってるが、今では検索した際に上位に表示にされるため、大変重宝している。
他社製品との比較が企業規模で調べられることで自分の会社規模にあった商品を探すことができる。

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日ごろITreviewをご利用いただきありがとうございます. 比較検討の際にお役立てできているとのこと非常に嬉しく思います。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 貴重なご意見として社内で協議させていただき改善を図らせていただきます。 今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

通信販売|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

最新のツールまで詳しいレビューが豊富

SaaS比較サイトで利用

良いポイント

どのツールを導入しようか迷う時にはこのサイトを見ると、率直な意見が豊富に確認出来て参考になる。特に有料のツールについては比較検討したいため助かる。カテゴリごとに分けられており、検討していなかった新たなツールとの出会いもあり勉強になる。

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アイティクラウド株式会社|カスタマーサクセス

日ごろITreviewをご利用いただきありがとうございます. 比較検討の際にお役立てできているとのこと非常に嬉しく思います。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 貴重なご意見として社内で協議させていただき改善を図らせていただきます。 今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

医薬品・化粧品|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ユーザーのリアルな評価が分かる

SaaS比較サイトで利用

良いポイント

ツールを導入する際にITreviewを参照することで、ユーザーのリアルに使用した評価、実際の製品の使い勝手や価格などを確認することが出来るので役立っています。特に、類似ツールの比較ではITreviewが重要な参考資料となります。

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日ごろITreviewをご利用いただきありがとうございます. 比較検討の際にお役立てできているとのこと非常に嬉しく思います。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 貴重なご意見として社内で協議させていただき改善を図らせていただきます。 今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

病院|総務・庶務|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

比較検討に利用

カスタマーサクセスツール,SaaS比較サイトで利用

良いポイント

導入してみたいサービスを検討する際に利用しています
Aという製品を知りたい場合はネットで検索すれば紹介記事などたくさん出てきます
ただ製品名も分からないもしくは「こういったサービスはないか?」など漠然とした状態からでは
ネットで検索するのも大変
ITreviewであれば導入前・検討前から検索ができます

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アイティクラウド株式会社|カスタマーサクセス

日ごろITreviewをご利用いただきありがとうございます. サービス導入の際にお役立てできているとのこと非常に嬉しく思います。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 貴重なご意見として社内で協議させていただき改善を図らせていただきます。 今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

自社製品の認知度など評判がよくわかる

カスタマーサクセスツールで利用

良いポイント

自社製品を掲載しています。レビュー数はまだ多くはないですが、着実に好意的なコメントが増えてきており製品のブランディング施策として有効に働いていると考えています。

またユーザー独自の使い方などがコメントされていることもあり、意図しない便利な使い方をフィードバックしてもらえ気づきをえることがあります。

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アイティクラウド株式会社|カスタマーサクセス

日ごろITreviewをご利用いただきありがとうございます. 自社ブランディングとしてご利用いただけているとのこと非常に嬉しく思います。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 貴重なご意見として社内で協議させていただき改善を図らせていただきます。 今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

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