非公開ユーザー
食料品｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
その他 マーケティングで利用
良いポイント
今回部内のOA関連の担当になり、こちらを知りました。
製品だけでなく、例えばこちらのサイトのレビューなど幅広いラインナップでレビューが見れとても面白いです。
改善してほしいポイント
キャンペーンからだと全製品一覧をレビュー数などから絞り込めるのですが、トップページからだとカテゴリーごとに分類などの表示になるので、全製品から見れるように追加していただきたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
新しい製品導入の際に、レビューを参考にできるので、実際に使用した時とのイメージとの乖離がないです。また既に使用している製品についても、新しい使い方の発見などができ役立っています。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
その他 マーケティングで利用
良いポイント
・社用ITツールに関する情報が豊富なため、何かツールを導入しようとした時は、まず当ページで確認する
・ユーザーの声が非常に参考になり、特に比較検討段階においては、厳しい声を参考にさせて頂いている
改善してほしいポイント
レビューの量が有名どころに偏っているので、マイナーな製品にもスポットライトをどんどん当てていってほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
メールマーケティングツールや社内コミュニケーションツールなどは、当サイトを参考にさせて頂き、実際に導入が決まり、現在も使用しています。
非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
活用しているシステムの全容把握が可、またレビューの対象が多い
良いポイント
普段なにげなく使用しているシステムについて、またその競合商品についてしることができ、勉強になる。自分自身マーケティングなので関連システムしか知識がないが、経理システムなど普段使用しているものについても知識がつく。こちらのおかげで自社が今後導入しようとしているシステムについてもだいたい予測がつくのがおもしろいところ。
改善してほしいポイント
特にないが、投稿、承認前に一旦レビューを表示してもらえれば、凡ミスの誤字脱字など改善でき、サービス側に負荷がかからなくなるのでは、と思うことはある。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
前述したが既存のもの、また導入予定のもの、またバージョンアップの物がどれくらいあるかどのようなものかなど、こちらを検索しわかるようになるので、多くの人が活用すべきものだと思う。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
カスタマーサクセスツールで利用
良いポイント
・実際に利用されてる方が製品のレビューを書いているのでどうメリットがあるのかわかりやすく実際に会社でソフトを導入するきっかけにも繋がった。
・他製品だけでなく既存の利用しているソフトでも普段の使い方以外にこんな機能があったんだとこのレビューを見て学べる
改善してほしいポイント
・同じような事が出来るソフトを比較する項目を作り、例えば「会計ソフトはこれとこれでこっちのソフトはここがいいけどここが微妙で~」とお互いの善し悪しがひと目でわかるとさらにいいかなと思いました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・ソフトは料金が高いものも多いのでこのレビューを見る事で慎重に失敗なく買うことが出来るので導入検討してる際に役立った。
・検討の他に実際に今利用しているソフトの知らない機能や使い方を知ることが出来た。
非公開ユーザー
USTソリューション株式会社｜情報通信・インターネット｜プログラミング・テスト｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
カスタマーサクセスツールで利用
良いポイント
他社のレビューサイトや比較サイトなども知っていますが、このツールはIT関連企業に勤めている人がレビューしていることが多く、内容がかなり具体的で好印象です。レビュー内容も結構詳しく書いてあるので信頼がおけます。
改善してほしいポイント
レビューの製品が日々増えてはいると思いますが、さらに増やしてもらえると嬉しいです。実際に１か月前よりは製品が増えているのは確認済みです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
プログラミングをするにあたって、pythonのダウンロード環境をどうしようか検討していた際に、こちらのレビューを参考にしてアナコンダを選択しました。
検討者へお勧めするポイント
IT製品のレビューならかなり具体的にレビューがあるのでおすすめです。
非公開ユーザー
デザイン・製作｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
その他 マーケティングで利用
良いポイント
レビューを読むと既知の製品でも自分が知らなかった情報を得ることができるので面白い。もちろん新規導入の際も参考になり、レビューを業態と事業規模で絞って自社と近い環境での導入例を閲覧できるのが便利。他のレビューサイトと比べてスッキリして見やすいUIだと思う。座標で認知度と満足度が一目で分かる点も便利。レビューの数からソフトの普及具合なども想像できて面白い。
改善してほしいポイント
できれば無料アプリもレビューの対象に入れてほしい。
座標が「認知度-満足度」以外に「価格-満足度」など他の項目に切り替えできたらより便利。
会員登録しないと商品比較ページは見られないが、人気の２商品比較くらいは登録なしで閲覧できた方が利用者が増えそうな気がする。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
知識不足で何を選んで良いか分からず、導入を迷っていたIT製品を検討することができた。ITリテラシーの低い社員に説明・説得する資料としても有効だった。利用者の生のレビューが沢山見られるので、製品導入後に「必要な機能はこれじゃなかった」といったミスマッチが防げる確率が上がる。
カスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDERアイティクラウド株式会社｜カスタマーサクセス
日ごろITreviewをご利用いただきありがとうございます. 製品選定の際、お役に立てて大変うれしく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 無料製品に関しても掲載NGとはしておりませんので、 今後拡大していけるよう邁進してまいります。 その他いただいている改善点に関しても、社内で検討して実現に向けて動かさせていただきます。 今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
非公開ユーザー
リース・レンタル｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
その他 マーケティングで利用
良いポイント
・アプリを導入する前に確認するとメリットとデメリットが見えてきて参考になります
・基本的によく書かれていることが多いですが、デメリットの欄もあるので自分と近い使用を目的としているひとの意見が書かれていることもあり役人立ちます
・使っているアプリやこれから使用しようかと検討しているアプリの大半はレビューが書かれています。いちどチェックしてみると無駄なくアプリやソフトを導入することができます
改善してほしいポイント
・レビューが多いものになると自分と近い状況のひとを探すのが大変です。検索機能（詳細検索）などを発達するとより使用感が上がると思います
・あたりさわりのないレビューが多いように思います。より砕けた質問項目をしたらリアルなレビューになるように思います
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・導入前に検討できることで役に立っています。無料のアプリなら導入してみて、使えなかったらアンインストールすればいいだけですが、ソフトや会社のお金で購入するものはそうはいきません。慎重に導入を検討しないと、周りからの顰蹙もかってしまいます。そこで事前リサーチの意味もあり、ITレビューを使って生の声を調べておくことでのちのち無駄なお金や時間を使うことなく、使用感を知ることができています。
カスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDERアイティクラウド株式会社｜カスタマーサクセス
日ごろITreviewをご利用いただきありがとうございます. 製品選定の際、お役に立てて大変うれしく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 現在業種・立場での検索機能のご用意がございますが、 ソート機能の充実化を図れるよう努力して参ります。 いただいた改善点は社内で検討して実現に向けて動かさせていただきます。 今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
カスタマーサクセスツールで利用
良いポイント
他のレビューサイトと違って圧倒的に対象製品が多いのがとても魅力的なサイトです。今注目のカテゴリーの様にグラフで表示されているのがかなり便利だと思います。
改善してほしいポイント
製品のレビューを確認しようとすると画面リロードが走って製品の紹介が毎回表示されてからレビューが表示されるのでレビューに一発で飛んでほしいです。あと、続きを読むを押下しないと全体が表示されないので読みづらいと感じてしまう時があります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
製品を選定しようとした際にメジャーな製品ばかりでなく、これから伸びてくる製品も考慮した上で社内で提案したいとなった時に他のレビューサイトだとメジャー製品しかなく甲乙つけ難いとなっていました。ITレビューを利用することになってからは、これからの製品も対象になり検討の幅が広がりました。
カスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDERアイティクラウド株式会社｜カスタマーサクセス
日ごろITreviewをご利用いただきありがとうございます. 製品選定の際、お役に立てて大変うれしく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 社内で検討して実現に向けて動かさせていただきます。 今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
非公開ユーザー
介護・福祉｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ 無償利用
その他 マーケティングで利用
良いポイント
IT製品が多くある中で類似製品を比較して検討できる点がとても良い。また個人の検索に合わせてなのか、おすすめ対象製品を出してくれるのでこちらから探しに行かなくても良い場合があり助かる。
製品名から検索することは他社サイトでもできるが、逆引きのような使用の仕方はこちらのサイトがとても便利。
改善してほしいポイント
おすすめ製品のレーダーチャートを出してくれるのが助かるが、メールの場合はアイコン被りなどでよく見えない場合がある。サイトを開くとアイコンが拡大するが、重なりが多い場合に他製品へのカーソルがあいにくいことがあるので透過するような設定にしてほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
今まではIT製品を検索する際に類似製品を探すのが大変だった。
こちらのサイトではおすすめ製品を出してくれるので最初からいくつも検討製品が見れるところが大変ありがたい。
カスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDERアイティクラウド株式会社｜カスタマーサクセス
日ごろITreviewをご利用いただきありがとうございます. 製品選定の際、お役に立てて大変うれしく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 社内で検討して実現に向けて動かさせていただきます。 今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
非公開ユーザー
その他サービス｜会計・経理｜20人未満｜ユーザー（利用者）
カスタマーサクセスツールで利用
良いポイント
キャンペーンに期間の定めはありますが、1つのキャンペーンが終わったら次のキャンペーンが始まるので、常にアマギフを配っている気がします。太っ腹だなと思います。
そのおかげで、レビュー数はかなり充実しており、書き込むのはもちろんですが、読んでもとても参考になります。
改善してほしいポイント
画面が固まったり読み込めなくなることがあります。
メールが頻繁に届くので、カテゴリ別でメールを選べたらいいなと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
レビューを見る機会が増えました。
ソフトは高いものが多いので、使用している方々の情報をみながら検討できるようになり愛用させていただいてます。
カスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDERアイティクラウド株式会社｜カスタマーサクセス
日ごろITreviewをご利用いただきありがとうございます。 製品選定の際、お役に立てて大変うれしく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
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