非公開ユーザー
アポクリート株式会社｜医薬品・化粧品｜その他専門職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
カスタマーサクセスツールで利用
良いポイント
実際の製品説明ではわからない部分まで実ユーザーのレビューを見ることで知ることが出来ます。
実ユーザーだからこそわかる良い部分や悪い部分も把握出来ます。
改善してほしいポイント
少しマニアックなものに関してはレビュー数が少ないです。
また、信憑性という部分では少し弱い気もします。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
製品導入の際にレビューを確認することで導入のヒントになると思います。
製品説明を読むことももちろん大事ですが、現場で使うには実ユーザーのレビューは助かります。
非公開ユーザー
アポクリート株式会社｜医薬品・化粧品｜その他専門職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
カスタマーサクセスツールで利用
良いポイント
製品の特長を確認出来ます。
実際に使用しているユーザーだからこそわかるポイントが抑えられており、良い意味で良い部分も悪い部分も知ることが出来ます。
改善してほしいポイント
まだそこまで知名度が高くなく、導入があまりされていない製品はレビュー数が少ないです。
これから知名度が広がりレビュー数が増えると有り難いです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
製品導入の際に、実際のユーザーのレビューを読んで参考に出来るため、導入するかどうかの検討に費やす時間が無駄にならず済みます。
また、悪い部分も先に知ることが出来るため、購入後にこんなはずじゃなかったと思うことはないでしょう。
非公開ユーザー
ファッション・洋服｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者
カスタマーサクセスツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・ITreviewというサイトを知ったのはつい先日でしたが、様々なPCツールの紹介があり、実際に利用されている起業家の方々の意見が閲覧できるので大変参考になります。
フリーツールが多いので導入費を気にする必要がないので助かります。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・私はフリーでデザイナーをしているのでサイトデザインもまとまりがあり見易く、特にこれといった要望はありませんが欲を言えばストレージ、写真、映像関連の専門家向けのツールはセットでまとめてカテゴリ別に分けて表示されていたら有り難いです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・ここで紹介されているツールを実際にインストールして活用したりできるのでネットショップ運営に役立てたりできるので助かっています。
特にストレージ関連サイトは色々とありますので、ここのレビューを見てから使用を決めています。
非公開ユーザー
その他金融｜総務・庶務｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
その他 マーケティングで利用
良いポイント
それぞれのソフトウェア・ツール等をビジネスの現場で実際に使用しているユーザーからのレビューが多く掲載されています。
より実践的な使用感を知ることができることは、新たなソフトウェア等の導入を検討する際に、大きなメリットになると感じています。
改善してほしいポイント
レビューの投稿を行う直前に、入力した内容を確認できるプレビュー機能があればうれしく思います。
（投稿内容の確認や誤字脱字等のチェックが容易にできるようになると思います。）
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
実際のビジネスシーンで使用している方からのレビューは、商品の公式サイトで得られる情報よりも信頼できる部分があります。
新たなシステム等の導入前に、口コミの確認をすることで、失敗のリスクが削減できます。
検討者へお勧めするポイント
実際におユーザーからの口コミは、非常にためになります。
非公開ユーザー
その他｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
良いポイント
実際に使用したユーザーの口コミだからこそ、本当に自分にとって使いやすいツールなのかがわかる。初心者から上級者まで様々な人が書き込んでくれているので、初心者で自信のない分野でも同じ目線での使用感を知ることもできるし、上級者でも納得の使用感を知ることができる
改善してほしいポイント
カテゴリ一覧が少し分かりにくい時があるのと、有料版、プロ版などのver違いをもっと明確に分かりやすくしてほしい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
コロナ以降、オンラインでやらざるを得ない業務が増え、オンライン会議やファイル共有などの最適なツールを探していたときに利用した。無料がベースだったので無料で使えるツールを見つけることができた。
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
印刷｜その他情報システム関連職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
カスタマーサクセスツールで利用
良いポイント
今までこのサイトを知らずにソフトウェアを購入していましたが、これからは一度ここで検索してからにしようと思いました。
たくさんのレビューも見れるし、価格の比較も出来るため自分に今一番あっているソフトウェアを購入できるようになりました。
改善してほしいポイント
とにかくレビューが多く参考になるのだが、逆に多すぎてトップに出てるレビューしか見れない。
例えば，レビュー限定の検索機能をつけてもらえると有り難いと思った。「IT関係」「起業」「一般職」などキーワードで自分と近い人こレビューを見れるようにして欲しい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
どのソフトが何に特化しているかがレビューなどから分かるため、無駄な買い物をして失敗する事が減りました。
また、膨大な検索エンジンから必要な情報を抜き出す必要がなく、ここさえ見れば大体のことが分かるので時短になっていますを
非公開ユーザー
医薬品・化粧品｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
その他 マーケティングで利用
良いポイント
・幅広いサービス、製品のリアルなユーザーの意見を知ることができる
・ITreview Gridでそのカテゴリでのメジャーな製品と評価をぱっと知ることができる
改善してほしいポイント
・まだレビュー数が少ないカテゴリ、製品も多く、単独だと導入判断がつかないことがある
・ITreview Gridはわかりやすいが、どれだけ信頼して良いデータかわからない
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
新製品の導入時にまずは参考にすることで、検討時間の短縮ができている。
決済者にもリアルなユーザーの声として説得力のある材料とすることができる。
非公開ユーザー
専門（建設・建築）｜その他一般職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
良いポイント
実際に使っている方の詳しいレビューがあり、メリットデメリットがきちんと知れて製品を導入する前に確認するととても役立ちますし、失敗がない。
他にも、今既に使っている製品のレビューを見ると、自分が知らなかった便利機能も知れて嬉しいです。
改善してほしいポイント
類似製品との比較検討が同じページ内でできると助かります。
また、口コミ投稿する際に、一度レビュー表示があると誤字脱字ミスが分かり良いかなと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
製品導入前に使うと失敗がないので助かります。
レビューが詳しく、信頼できるものが多いので、見ていてとてもためになります。
非公開ユーザー
電気・電子機器｜会計・経理｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
カスタマーサクセスツールで利用
良いポイント
システムを導入する際に、ユーザーのレビューを参照できる。
悪いところもしっかりと記載されているので、今後も必要なサービスだと思います。
また、具体的にシステムについて記載されていることが多く、信頼できます。
改善してほしいポイント
レビューが少ないと感じるものもあるので、これからよりレビュー数が増えることを期待しています。
名刺の提出などが必要なのがユーザー数の増加を妨げているのかもしれません。
その分レビューもしっかりしているものが多いとも考えられますが。。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
システム導入の際に、調べているといいことしか書かれていないことが多いのが悩みでした。
いいところと悪いところがしっかり記載されているため、導入の際にとても参考になっています。
実際のユーザーが記載されているのはとても強みだと思います。
非公開ユーザー
その他小売・卸売｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
カスタマーサクセスツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・実際に使用しているユーザーの声がきけるので、導入を考えてるソフトの
メリット、デメリットを知ることができ、とても重宝しています
・普段何気なく使っているソフトのレビューをみると、こんな機能があるんだ。と勉強になることもあります
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・レビューを投稿する際に、プレビュー機能があると誤字、脱字に気付けるので
運営側の負担減にも繋がると思います
・OSごとの分類や、同じような機能のソフトをフィルタかけれると便利かと思います
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・新しいソフトの導入前に検討できることでとても重宝しております
・実際の声が記載されている為、有料版など検討している際にはとても助かってます
・無駄なお金や時間を使うことがなくなりました
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カスタマーサクセスチーム
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日ごろITreviewをご利用いただきありがとうございます. 弊社サイトのレビューがお役に立てて大変うれしく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 まだまだレビュー投稿の無い製品も多い為、様々な施策を用いてレビューをお届けできるよう努力して参ります。 又、下記のようなキャンペーンも現在行っておりますのでこの機会にご確認いただけますと幸いです。 ▼チャリティーキャンペーン https://www.itreview.jp/lp/charity_campaign202111/ レビューの審査に関しましては、 より強化できるように邁進致します。 現在は下記での運用を行っております。 ▼ヘルプサイト レビュー審査で検索ください https://intercom.help/itreview_vendors/ja/ 今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。