非公開ユーザー
デザイン・製作｜開発｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
カスタマーサクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
製品・サービスの公式サイトではメリットばかり強調されてデメリットをなかなか知ることができないため、こちらのリアルな利用者の声を知ることができるので製品選びの際に参考にさせてもらっています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特に気に入っている機能などレビュー内容に追加して欲しいです。使用方法などしか記述されていないレビューもあるので。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
実際の利用者によるサービスの改善ポイントの提案を知ることができるので、他の類似サービスとの比較がよりし易くなるので便利です。
非公開ユーザー
デザイン・製作｜製品企画｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
カスタマーサクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
業務効率を良くしたい時に、ITサービスはあまり詳しくない私なので、実際に利用されている方の丁寧なレビューをみることができるので大変参考にさせてもらっています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
全く専門外の分野のサービスを導入するには勇気がいるので、導入方法やチュートリアルをサイト内で案内してもらえると便利だと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
最新の便利なツールを使わずに井の中の蛙として長いこと業務をしていたので、こちらのサービスに出会い様々なサービスを知ることができ、サービス導入のきっかけになっています。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜プログラミング・テスト｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
IT業界の人間なので日々日常的にこちらのサービスを利用していますが、IT化が著しい昨今、これからは一般の非業界人の利用シーンも増えてくるのではないでしょうか。現に非業界人の私の知り合いも個人開発の参考に利用しているようです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
製品一覧ページは、ロゴと製品名しかないので、製品のイメージをしにくいと思います。写真や簡単な説明文があると分かりやすくなると思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
業界人としての教養知見の補充をするための場として非常に有効的なサービスだと感じています。今後もこちらのサービスを利用することで、最新トレンドをキャッチアップし続けます。
非公開ユーザー
デザイン・製作｜開発｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
カスタマーサクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
メジャーなものから最近リリースしたマイナーなものまで様々な製品があるので、目的の製品レビューを見つける前に、お気に入りになる製品に出会えることがあり、実際にその時に出会ったサービスを今も利用しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
アルファベット順に製品名を検索できると便利だと思います。他にも検索機能を充実させると、更に使いやすい素晴らしいサービスになると思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ただ目的もなくレビューを眺めにくるのもいいと思います。課題一覧から気に入るサービスが見つかることが多く役に立っています。
非公開ユーザー
デザイン・製作｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
カスタマーサクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
既知のソフトから未知のソフトまで掲載ツール数が凄く多いので、新しいソフト導入を考える際に重宝しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
何不自由無く利用させてもらっています。今後も末永く利用させてもらえると助かります。宜しくお願いいたします。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
サービスの公式サイトの情報だけはどうしても伝わってこない良い点や悪い点を実務者の意見を通して知ることができるので参考になっています。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜製品企画｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
ITツールのトレンドを知れる信頼性のある唯一のレビューサイト
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ITreviewの特性上、厳正な審査を通過したレビュアーによる投稿をみることができるのでレビューを信用できる。また、掲載ツール数も３０００以上あるので、製品の参考にするには、ここのサイトを見れば困ることはないと思う。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特にありませんが、レビュー数が少ない、または０の製品も結構あるところ。なにか良い案があれば提案させていただきたいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
新サービス導入の参考に活用させてもらっています。人脈があまりないので、実際に利用されている方の生の声をきける場を提供していただいて感謝しています。
非公開ユーザー
経営コンサルティング｜経営・経営企画職｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ 無償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
掲載整理・サービスのラインナップの範囲がとても広く、自分が知りたいものの情報はほとんど得られています！
ラインナップが範囲の広さから、本来検索する予定だった製品・サービス以外に他のサービスを知る機会が増え、導入検討時の製品比較を効率的にできるのがとても魅力的です！
改善してほしいポイントは何でしょうか？
口コミの情報なので、レビュー投稿者の主観が入るのでレビュー内容の信憑性がポイントになると思います。
製品・サービスの機能面についてのレビューについては、本当にそのレビューに記載の通りの機能が存在するのかも含めた確認・投稿承認をいただき、信憑性のスタンプを表示等を明記していただくと、ユーザーも安心してレビュー情報を確認することができると思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
口コミなので、製品・サービスについて良し悪しをストレートに確認することができますし、製品・サービスにもよりますがレビュー数も多いものについては、導入・採用後のイメージがより明確になり、社内検討する際に有効な情報源になっております！
非公開ユーザー
デザイン・製作｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
業務に導入する前や実際にプロダクトを計画する際に参考のために利用させてもらっています。本物のビジネスマンの方々の貴重な意見なので、利用してもらっているシーンを想像することができるので、プロダクト計画時に大変参考になると思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
自分が投稿したレビューやレビューをブックマークできるようにして外部サービスと簡単に連携できるようになれば便利だと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
今まで製品デザインを考える際には、実際に自分で使用してみるなどして製品分析する方法をとっていましたが、こちらのサービスを利用することで、商品デザインに活かせる意見が山のようにあり助かっています。
非公開ユーザー
精密機械｜開発｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
カスタマーサクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
自分もレビューを書かせてもらっており、自分の書いた内容がそのまま(文章の稚拙な所は修正依頼がきますが)、誰かに良いレビューを書くように要請させることがない、嘘偽りのない情報を得られるのがいい
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Mailで貰うURLを叩くと「セキュリティ的に問題のあるサイトへの移動なのでダメです」というメッセージがでる。本体自体に行く場合には問題がないので、ここを直してほしい
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ビジネス課題を解決する何かを探す時に、ITReviewを見て、生の声を聴いてから、購入の判断をしています。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
多くの実利用者の生の声が見れて、サービス・ソフト導入の役に立っています。これまでは、まずはトライアルで試すとか、周りの一部の意見しか聞かないままの判断だったり、比較ができなかったりしていたのですが、導入までのルーティンが変わりました。知らなかったサービスも知ることができ、非常に効率的になったと感じています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
製品・サービス一覧で、チェックにより比較ができるのは良いのですが、一覧に表示されるサービスの説明文がほぼほぼ「・・・」で切れていてしまっていて、サービスそのものの利点が良く分からない状態なので、事前情報なしには比較検討にスムーズに進められない点があります。
製品・サービスを探す部分も、UIをもっと使い勝手が良いように改善した方が良いと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
これまでは、なかなか新しいサービスを知る機会がなかったし、一つのサービスを利用していると他と比較することも出来なかったのですが、当サービスにより、スピード感をもってサービス・ソフト導入ができ、業務を効率的に進められるようになったと感じています。
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