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ITreviewの評判・口コミ 全754件

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並び順

非公開ユーザー

横河ソリューションサービス株式会社|機械器具|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

品質の良いレビュー情報収集に最適

カスタマーサクセスツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・実際に使用した人の利用技術を知ることができ、購入前の情報収集がともて楽にできる。

その理由
・ツールの数量が増えてきているので、情報量が多く、必要な情報が多く取得可能。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・レビュー投稿で利用製品の画像をアップロードする機能があるのですが、画面が変わらない為、アップロードできているか分からない。アップロードが成功したのであれば、そのメッセージを、失敗ならばエラーメッセージが出力されると良いと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・あるツールを使用するかどうか判断に迷った時に、ITレビューの投稿を見ることにより、利用可否の判断が短期間に行うことができ、とても有効です。

検討者へお勧めするポイント

新規ソフトの導入可否の判断に有効です。

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連携して利用中のツール

カスタマーサクセスチーム

カスタマーサクセスチーム

OFFICIAL VENDER

アイティクラウド株式会社|カスタマーサクセス

日ごろITreviewをご利用いただきありがとうございます。 製品選定の際、お役に立てて大変うれしく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 利用製品のアップロード画面に関して担当部署に報告させていただき、 改修に努めさせていただきます。 今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

介護・福祉|開発|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

実際に使っている人の意見が集約されていて比較選択に役立つ

カスタマーサクセスツールで利用

良いポイント

ソフトウェア・システムが、横断的にレビューされており、それが実際のユーザーである。新規に導入する際には、すべてを試すことが困難なので、webからレビューを参考にして、機種選択をする。代理店の幅の狭い選択肢よりも、多くのユーザーが生の声を出しており、デモを受ける前の機種選択に便利である。

かなりレアなシステムやソフトも網羅されており、ITreviewのみでの情報収集で一元的に事がすむ。設問項目が共通のスケールで比較できるので見やすく、スピードが上がり捗る。

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カスタマーサクセスチーム

カスタマーサクセスチーム

OFFICIAL VENDER

アイティクラウド株式会社|カスタマーサクセス

日ごろITreviewをご利用いただきありがとうございます。 製品選定の際、お役に立てて大変うれしく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 現在のITreviewですと製品の導入決定者様・IT管理者様のみ点数がつけられる項目があるのみで、 評価スケールにおける比重をご用意していないのが現状でございます。 貴重なご意見として社内検討させていただきます。 今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|人事・教育職|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

レビューによってお客様の気になるポイントが製品改善につながる

その他 マーケティングで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・企業名、見ているポイントがわかる点
・コンテンツの2次利用
その理由
・クライアント、潜在ニーズを持った企業の気になるポイントがわかるため
・信頼を得るための、重要コンテンツと認知しているためサイト、ホワイトペーパーへの利用が有効的です。

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カスタマーサクセスチーム

カスタマーサクセスチーム

OFFICIAL VENDER

アイティクラウド株式会社|カスタマーサクセス

日ごろITreviewをご利用いただきありがとうございます。 閲覧者様n情報取得・二次利用に関してコメントいただき嬉しく思います。 また、二次利用にもご期待をいただきありがとうございます。 CS担当者より貴社でのご活用展開についてしっかりとご案内させていただきます。 今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

良質なリード獲得・PRに利用開始

その他 マーケティングで利用

良いポイント

日本ではまだまだ未展開領域のサービスなので、成長性を感じている
ネクストアクションを提示してもらえる点を評価している

続きを開く

非公開ユーザー

自動車・自転車|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

愚直に利用者の生の声を集めている評価サイト

カスタマーサクセスツールで利用

良いポイント

実際に利用されている方の生の声をしっかり集めている良サイトです。さまざまな方のさまざまな角度からのたくさんのご意見、感想が集められており参考になります。

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吉田 信一郎

株式会社トヤマデータセンター|ソフトウェア・SI|開発|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

調べるための良いツールとして活用しています

その他 マーケティングで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・多くの製品についてのレビューを見ることができる
・ジャンル別に素早く調べることができる
その理由
・良い点悪い点などをエンドユーザー目線で教えてくれる
・同種製品の比較を行うことが可能なため使用する製品の選定に大きく役立ちます

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

レビューマーケティングに役立つサービス

その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用

良いポイント

ITサービスの提供者として、利用者の声を可視化する際に役に立っています。
自社サイトに掲載する利用者の声や導入事例などは、どうしてもサービス提供者に有利な内容を掲載していると判断されるため、第三者の審査を通じてレビューが掲載されることは非常に有用です。
また、改善してほしいポイントも投稿されることで、サービス提供者としては把握しづらかったニーズや課題を発見することに役立ちます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

レビューを書いた顧客が改めて製品のファンになってくれるかも

カスタマーサクセスツールで利用

良いポイント

利用サービスのレビューを記載していると、そのツールについて改めてじっくり向き合って文章を書くことになるので、よりそのツールへの理解が深まるような気がします。
自社サービスの顧客にIT Reviewへレビューの記載をお願いしていますが、記載してくれたお客様は同じように感じているのではないかなと思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プログラミング・テスト|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

客観的な製品比較ができるだけでなく、見てるだけでも面白い

その他 マーケティングで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

世にあふれているシステムを客観的に比較できる。
サービスの選別に最適であり、ありそうでなかったシステム。

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カスタマーサクセスチーム

カスタマーサクセスチーム

OFFICIAL VENDER

アイティクラウド株式会社|カスタマーサクセス

レビューいただき、ありがとうございます。 掲載される製品をもっと増やせるよう、努めてまいります。 今後とも、引き続きITreviewをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITアーキテクト|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

最近台頭してきたレビューサイト

その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

実際、このようなITサービス、ソフトウェアのレビュー、比較サイトが存在するのは世の中のためになっている、と思いますし、ソフトウェア導入決定者としてもとても参考になっています。
この運営会社による十分な投資効果もあいまって、Web世界での露出も高まっていて、ソフトウェアの名称のキーワードをもって見つけやすい。

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日下

日下

OFFICIAL VENDER

アイティクラウド株式会社|カスタマーサクセス部

この度はレビューいただき誠にありがとうございます。 また、レビュー投稿をいただいたにも関わらずエラーになってしまったのこと、申し訳ありません。 もし差し支えなければ、ITreviewのユーザーサポートまでご連絡いただき、エラーになったレビューの対象製品名をご教示いただけますと、速やかに不具合の修正を行える可能性がございます。 もし宜しければご連絡をいただけますと幸いです。 ユーザーサポート:user_support@itcrowd.co.jp この度は、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。今後もITreviewをIT選定時に参照いただけますと幸いです。 引き続きよろしくお願い申し上げます。

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