JAPAN AI AGENTの評判・口コミ 全49件

改善してほしいポイント

現状の機能には満足していますが、導入初期のため、カスタム設定には不安もあります。
今後はユーザー会のような情報交換の場に加え、活用フェーズに応じた伴走支援や成功事例の共有など、手厚いサポートを期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入直後から、公式エージェントによる日々の工数が大幅に削減されていることを実感しています。
これにより、本来集中すべきクリエイティブな業務に時間を割けるようになってきています。
「AIが隣にいる」という安心感と、業務スピードの向上が得られたことがメリットでしょうか。
先日のユーザー会で他社の高度な活用事例を学んだことで、今後は自社専用のカスタムエージェントを構築し、さらなる業務の自動化と精度向上を実現したいと思っています。

検討者へお勧めするポイント

複数のサービスを比較検討しましたが、最終的に「やりたいこと」への拡張性が最も高いと感じたのが本サービスでした。
現在は公式エージェントの活用が中心ですが、ユーザー会で他社の高度な事例を拝見し、自社専用のカスタム構築にも十分な可能性を感じています。サポート体制やコミュニティも充実しているため、まずは比較検討の候補に加えることを強くお勧めします。

生成AI機能へのレビュー

4.0

導入直後から、メールの下書き作成や長文の会議資料の要約といった事務作業が劇的にスピードアップしました。 AIが最初のたたき台を作ってくれることで、ストレスが激減しました。 公式エージェントが標準で優秀なため、すぐに実戦投入できた点がメリットだと感じています。 また、ユーザー会に参加したことで他社の活用ノウハウを知ることができ、コミュニティを含めた成長環境があることも大きな利点だと感じました。 現時点では公式エージェントの利用に留まっており、自社特有のルールや専門用語を反映させたカスタムエージェントの構築には、まだ少し学習の工数が必要だと感じています。このあたりのサポートがより直感的になると嬉しいです。

改善してほしいポイント

大量なデータをデータセットに登録した後、一部を更新などが発生した場合、ベクトル化されたため上書きはできないかもしれませんが、検索などで該当ファイルを特定できる手段を追加してほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・スキャンPDFや画像からテキストを抽出する作業でエージェントを使用して、手入力の時間をなくしました。
・業務の内容に応じて、特化した形でカスタムエージェントを複数作成して、20％～50％の作業時間短縮ができました。

生成AI機能へのレビュー

4.0

作業時間の短縮以外、今までできなかった部分（プログラミングなど）も生成AIの力を借りてできるようになりました。

改善してほしいポイント

チェック業務系でデータセットした項目に沿ったサーチについて、データセットデータは類似語句を探す方式であり、チェック項目を全部網羅するものではないということを認識しておらず、検証に時間がかかった。
網羅項目を全てシステムプロンプト側に入れることで解消したが、そのあたりは注意喚起があっても良いと思った。
チェックリストをデータセットしておけば、どんなデータをプロンプトに添付しても、チェックリストに従ってチェックしてくれるという運用が出来ないことを知らなかった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

商談レビューにおいて、商談の内容や、営業マンの日報をチェックして、足りていないアクションを指摘し、次の行動（メール文面や電話内容、対面トークスクリプトなど）を具体的にアドバイスしてくれるのが良い。人間では不可能なスピードと量と質を実現している。

検討者へお勧めするポイント

エージェント開発を外部委託すると、PDCAを廻すのに時間がかかります。
一方で、業務の棚卸とプロセス構築をする力さえあれば、カスタムエージェントで自分でエージェントを開発することで、生成AIを活用した業務プロセスを簡単に構築・検証が出来ます。生成AIの特性上、完璧な仕事をするのは不可能ですが、それは人間も同じだと割り切る事、1つのカスタムエージェントを実務に活用できるレベル作り込むのに100回くらいリプロンプトをするくらいの覚悟があれば、上手く使いこなせると思います。一方で2～3回で「AI使えないな～」と匙を投げる人は一生AIを使いこなせないと思います。

生成AI機能へのレビュー

4.0

人間では出来ないスピードと質と量で、チェック項目と適切なアドバイスをしてくれる。現場レベルでエージェントを使いこなす教育が間に合っていないので、課題解決には至っていないが、未来は明るいと感じている。

改善してほしいポイント

●入力欄の狭さ

入力欄が小さく長文が確認しづらい。スクロール量が増え作業効率が下がるため、より広い入力領域や全画面モードがあると使いやすくなる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

■得られたメリット
●Excel自動化

関数やマクロの作成をAIが支援してくれたため、繰り返し作業の自動化が進み、作業時間を大幅に削減できた。業務効率が向上した。

●文面校正の迅速化

メールや資料文面の校正を短時間で行えるようになり、品質を保ちながらスピーディに作成できるようになった。確認作業の負担が減った。

検討者へお勧めするポイント

Japan AIを活用することで、機密情報を使った業務整理やExcel自動化、文面校正など日常業務の効率が大幅に向上する。複数モデルを使い分けられる点も強みで、幅広い職種で導入効果を実感しやすいサービスだと思う。

生成AI機能へのレビュー

3.0

■メリット ●機密情報を扱いながら業務効率化できる ●Excelやマクロの自動化が進む ●文章作成・校正が大幅に早くなる ●複数のLLMを使い分けられる ■デメリット ●入力画面の使い勝手の不足 ■解決できた課題 ●繰り返し作業の時間削減 ●文章・メールの質とスピードの両立 ●属人化していた作業が標準化

改善してほしいポイント

これといって思い当たりませんが、プログラム（マクロやスクリプトなど）を生成するのに特化したような使い方ができるようになると更に嬉しいです（インプットデータファイルをアップロードして処理ロジックを入力することで、アウトプットデータファイルを出力するようなプログラムが生成できるといったイメージ）。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールや報告書の文面の添削、会議議事録の自動作成、Web検索を使った調べものなど、日常的な作業の場面で効率を上げていると思います。また前述のとおり文書ファイルを作成するときに、AIで生成したファイルをたたき台として考えることができるので、ゼロから作るよりも作業量を軽減できます。

生成AI機能へのレビュー

-

評価対象レビューが0件のため点数が反映されておりません

メリットは前述したとおり、文書ファイルを簡単に自動生成できることです。デメリットとしては、自動生成されたものは必ずしも狙ったものと完全に一致するわけではないため、あくまでたたき台として利用するという割り切りも必要と思います（一般論ですが、自動生成に頼りすぎてはいけないと思います）。

改善してほしいポイント

他社での成功事例集を、アクセスしやすい導線で作ってほしい。真似て活用したい。
我々はまだAIリテラシーが低く、どのように企業として使いこなせば良いか分からない部分が多いので、他社の成功事例を知ることで当社でも導入をしていきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クライアントとリソースの抽出をAIで行えるようになった。
メール文章を丁寧に書く事が出来て、より質の高い対応が出来るようになった。
アイデア出しを即座に出来るようになった。

改善してほしいポイント

エージェントを動かしたときに、回答まで少し時間がかかるため、レスポンスはもう少し改善できるとよいと思います。
たとえば、複雑ではないチャットポット的なものでも、回答に時間がかかります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

議事録は社内外の打ち合わせ時にかなり役立っています。従前使用していた他社の製品と比較しても、精度が高く満足しています。エージェントについては、社内の問い合わせ対応や社内決裁基準の確認、担当企業のニュース配信等、業務効率化につながっています。

検討者へお勧めするポイント

既存のエージェントが豊富な点もよいですが、カスタム作成する場合も、プロンプト作成等、専門的な知識を必要とせずに比較的簡単にできることやデータ連携先の多彩なところがよいと感じています。
コストについては事業規模にもよるとは思いますが、メリットは大きいと感じます。

生成AI機能へのレビュー

4.0

データセットなどで既存の社内データから結果を導いてくれる為、様々な場面で活用できる点が良いです。 またモデルを選べる為、用途に応じた使い方ができる点もよいと思います。 デメリトはいまのところ感じていません。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・階層的なメニュー構造ではない

その理由
・サービス自体の機能追加が多くて早いので、普段よく使う個別機能については理解できる。
　しかし、使い慣れない機能はどこにあるか探すのが大変。
　検索上手ならおそらく問題ない。検索機能は優秀。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・企業でのAI利活用開始の最初の一歩が楽になる

課題に貢献した機能・ポイント
・利用開始前に、かなり丁寧な説明と要望・課題のヒアリングがあり、試用期間を通して検証できた。
　自分でプロンプトの文章を打っても、既存のAI環境では望む回答が得られなかったユーザー社員も、「JAPAN AI Chat」なら、良い回答を得られていた。
　最新のLLMが優秀だったのと、おそらくサービス側で仕込んでいるベースプロンプトが優れているおかげ。幻滅期を素早く脱して、チャンピョンユーザーを育成するなら非常に良いサービス。

生成AI機能へのレビュー

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評価対象レビューが0件のため点数が反映されておりません

-メリット 他のAIより回答が優秀。同一プロンプトでも希望に近い回答。 -デメリット 特になし。 -解決できた課題 「タスクスケジューラ」で、定期実行を簡単に実装できたので、自動化や試験勉強に役立った。

改善してほしいポイント

自由度が非常に高いがゆえに、どんな社員でも簡単に使用できる環境を作るのが難しい点です。(AGENTを自作できないからこそなのですが)
また、SPEECH(文字起こし)の精度は他社の文字起こしと比べ精度は劣るように感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業戦略の企画立案をこれまでは一から行っていましたが、ネットリサーチ、自社データとのクロス分析、概案の作成までをAIで行っており、情報のすそ野が広がり説得力が増した上、各立案ごと3～5時間概案作成までの時短につながりました。
また、営業向けの業界Newsや動向を、ネットリサーチからトピックス化して、配信しており、営業組織としての情報収集能力がUPしました。

検討者へお勧めするポイント

カスタマーサクセス部の担当者の伴奏支援が非常に助かってます。

生成AI機能へのレビュー

4.0

メリット ・業務の時短(特に情報収集、情報整理、企画の概案作成、書類の画像読み取り＆データ化) ・情報収集のすそ野拡大による、一般論と取り入れと納得感UP デメリットは今のところ特にないです。